A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

11 Травня 2026

Пристебни найцінніше! Правила, які рятують життя

У рамках Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху Міністерство внутрішніх справ України спільно з Авторадіо  запускають комунікаційну кампанію, покликану нагадати українцям про головне — безпека на дорогах починається з відповідальності та поваги одне до одного. Однією з головних цілей є підвищення культури поведінки всіх учасників дорожнього руху. Щодня на дорогах України стаються аварії, наслідки яких могли би бути менш трагічними за умови дотримання простих правил безпеки. Пристебнутий ремінь та правильно встановлене дитяче автокрісло —  це не формальність, яка дозволяє уникнути штрафу, а реальний захист життя водія та пасажирів. Під час Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху МВС нагадує: одна звичка пристібатися може врятувати від тяжких травм і фатальних наслідків. Безпечна дорога починається з ременя безпеки Що каже закон? Відповідно до пункту 2.3.в Правил дорожнього руху України (ПДР) водій зобов’язаний на автомобілях, обладнаних засобами пасивної безпеки (підголовники, ремені безпеки), користуватися ними і не перевозити пасажирів, непристебнутих ременями безпеки. Як правильно пристебнутися: ремінь має бути туго затягнутий, але не обмежувати рухів; верхня частина ременя повинна проходити через середину плеча, а не через шию; нижня частина — над стегнами (тазом), а не над животом. Проте є винятки для певних категорій водіїв та пасажирів. Не пристібатися можуть:  водії та пасажири з інвалідністю, при умові якщо фізіологічні особливості не дозволяють зафіксувати ремінь. Це правило стосується тільки руху в населених пунктах; водії та пасажири оперативних або спеціальних транспортних засобів; інструктори з водіння (під час навчання учня). Дитина в автомобілі: головні правила безпеки Окрема увага в чинному українському законодавстві приділена перевезенню дітей. Навіть коротка поїздка потребує дотримання всіх вимог безпеки, адже надзвичайна ситуація на дорозі може виникнути будь-якої миті. За даними Департаменту патрульної поліції НПУ за січень-квітень 2026 року на території країни зареєстровано 958 ДТП із загиблими та/або травмованими дітьми. Це на 8,1% менше, ніж за аналогічний період минулого року (1 043 ДТП), в яких 27 дітей загинуло та 1 097 дітей травмовано. «Кількість загиблих дітей, на щастя, в таких ДТП зменшилась на 12,9% — з 31 до 27, порівняно з аналогічним періодом минулого року. Кількість травмованих зменшилась на 7,7% (з 1189 до 1097). Проте, кожна така трагедія — це суворе нагадування: автокрісло та пасок безпеки — не формальність для уникнення штрафу, а шанс захистити життя дитини у разі зіткнення, адже дитина в автомобілі це найбільш вразливий пасажир», — йдеться у повідомленні Департаменту патрульної поліції НПУ. Що каже закон? За Правилами дорожнього руху (пункт 21.11), забороняється перевозити дітей, зріст яких менше 150 см, у транспортних засобах без використання дитячих утримуючих систем, що дають змогу пристебнути дитину за допомогою пасків безпеки, передбачених конструкцією цього транспортного засобу. 21.12. Дитячі утримуючі системи повинні використовуватися у транспортних засобах, обладнаних ременями безпеки чи системами з’єднання дитячої утримуючої системи, передбаченими їх конструкцією, та відповідати вимогам чинних в Україні правил і нормативів. 21.13. Дитячі утримуючі системи встановлюють на місцях для сидіння, крім першого ряду. У разі перевезення дитини віком до трьох років у легковому автомобілі на місці для сидіння першого ряду допускається встановлення дитячих утримуючих систем, які встановлюються проти напрямку руху з обов’язковим відключенням фронтальної подушки безпеки цього місця для сидіння (у разі її наявності). 21.14. Дитячі утримуючі системи встановлюють та використовують відповідно до інструкцій виробників цих систем та транспортних засобів. 21.15. Характеристики дитячої утримуючої системи повинні відповідати масі та зросту дитини, яка у ній перевозиться. 21.16. Діти повинні перебувати у дитячих утримуючих системах у пристебнутому положенні. Чому звичайний пасок не підходить для дитини? Через фізіологічні особливості, пасок безпеки в авто розрахований на дорослу людину. У дитини низького зросту він проходить по шиї або животу, що під час аварії може спричинити травми внутрішніх органів або задушення. Без бустера або автокрісла дитина може просто вислизнути з-під паска під час удару. Що варто знати батькам: правила та рекомендації від патрульної поліції Дитяча утримуюча система (автокрісло або бустер) повинна відповідати актуальним параметрам (зріст та вага) вашої дитини, а не купуватися «на виріст». «Найбезпечнішим місцем вважається середнє місце на задньому сидінні. Якщо ви встановлюєте крісло на передньому сидінні, а це дозволено лише для дітей до 3 років у кріслі «обличчям назад», обов’язково вимкніть фронтальну подушку безпеки», — повідомляє патрульна поліція. Паски самого крісла мають бути щільно затягнуті — між паском та дитиною має проходити не більше двох пальців. Взимку обов’язково знімайте з дитини об’ємний верхній одяг, оскільки він створює небезпечний люфт. «Пам’ятайте — діти копіюють поведінку дорослих. Якщо ви не пристібаєтеся самі, дитина сприйматиме автокрісло як примус, а не як захист. Більшість ДТП стаються на невеликій швидкості недалеко від дому. Навіть під час поїздки до сусіднього магазину дитина має бути у безпеці. Закликаємо всіх батьків бути свідомими. Якщо ви бачите, як знайомі чи сусіди перевозять дітей на руках або непристебнутими — не мовчіть. Пояснюйте, що рука дорослого ніколи не втримає дитину при ударі, адже в момент зіткнення вага малюка зростає у десятки разів», — наголошують у Департаменті патрульної поліції НПУ. Нагадуємо, з 11 по 17 травня 2026 року в Україні проходить Всеукраїнський тиждень безпеки дорожнього руху. В рамках тижня триватиме комунікаційна кампанія для підвищення безпеки дорожнього руху в територіальних громадах України. Минулого року МВС та Авторадіо реалізували спільний проєкт «Від поваги до безпеки», який спрямований на зниження рівня ДТП через підвищення культури водіїв та пішоходів. У рамках проєкту протягом 60 днів у ефірі Авторадіо та на інформаційних ресурсах МВС поширювалися правила дорожнього руху (ПДР), у фіналі проєкту відбувся Всеукраїнський тест з Правил дорожнього руху. Департамент комунікації МВС

11 Травня 2026

Як часто оновлюються номерні знаки та чому бажана комбінація може бути недоступною?

Під час реєстрації або перереєстрації транспортного засобу громадяни нерідко звертають увагу на серії номерних знаків та цікавляться, чому в одному сервісному центрі МВС вже видають нову серію, а в іншому — ще попередню. Також часто виникають запитання щодо «красивих» або платних комбінацій номерів: чому бажаний номер може бути відсутнім навіть у новій серії. Роз’яснюємо, як формується видача номерних знаків та від чого залежить оновлення серій. Як формуються комбінації номерних знаків Номерний знак транспортного засобу складається з буквено-цифрової комбінації. Перші літери позначають регіон, останні — серію номерного знака, а цифрова частина формується у визначеній послідовності. Видача номерних знаків у територіальних сервісних центрах МВС відбувається поступово — у порядку наявності та використання номерних знаків конкретної серії. Тобто нова серія з’являється не за певною датою чи графіком, а залежно від виданих номерних знаків. Чим більше реєстраційних дій здійснюється у конкретному сервісному центрі МВС, тим швидше вичерпується поточна серія та з’являється нова. Чому в різних регіонах — різні серії Сьогодні номерні знаки видаються за місцем отримання послуги, а не за місцем реєстрації проживання власника. В різних областях або навіть у різних сервісних центрах МВС одного регіону можуть одночасно використовуватися різні серії номерних знаків. Чому бажаної комбінації може не бути Досить часто громадяни хочуть отримати певну комбінацію цифр — наприклад: 0001; 6006; 2025; 1234; або інші популярні поєднання. Відповідно до Порядку замовлення номерних знаків, затвердженого наказом МВС №10, громадяни можуть обирати та бронювати наявні в ТСЦ МВС буквено-цифрові комбінації номерних знаків, зокрема й онлайн через Кабінет водія. Тому якщо громадянин бачить, що певної платної комбінації у конкретній серії вже немає, це означає одне з двох: номерний знак уже був виданий іншому власнику транспортного засобу; або його раніше забронювали. Система працює в режимі реального часу, а популярні комбінації можуть бути зарезервовані. Чи можна перевірити наявність номерного знака? Так. На офіційному сайті сервісних центрів МВС та в Кабінеті водія доступний онлайн-сервіс перевірки наявності номерних знаків. Громадяни можуть: переглянути доступні серії; перевірити наявність бажаної комбінації; дізнатися, у якому сервісному центрі МВС знаходиться номерний знак; забронювати його онлайн на визначений строк. Як довго діє бронювання Термін бронювання номерного знака становить 15 календарних днів. Якщо протягом цього часу громадянин не звернувся за реєстраційною послугою, бронювання автоматично скасовується, а номер повертається до списку доступних. Чому це важливо знати Розуміння принципу формування серій номерних знаків допомагає уникнути непорозумінь під час отримання послуг. Якщо у сервісному центрі МВС вже видається нова серія або відсутня бажана комбінація цифр — це насамперед результат бронювання та попереднього вибору номерних знаків іншими громадянами. Сервісні центри МВС продовжують розвивати електронні сервіси, щоб процес бронювання номерних знаків був максимально зручним, прозорим і зрозумілим для кожного водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Травня 2026

Нові можливості для військових-іноземців: навчання в автошколах та складання іспитів

Завдяки спрощеній процедурі оформлення документів для іноземців, які долучилися до захисту України або планують це зробити, про яку повідомлено на сайті МВС, розширено можливості для їхньої інтеграції та перебування в Україні. Одним із практичних результатів цих змін стало те, що іноземні військовослужбовці, які раніше не мали права на керування транспортними засобами в Україні, тепер можуть офіційно проходити навчання в акредитованих автошколах та складати іспити у сервісних центрах МВС для отримання українського посвідчення водія. Водночас для цієї категорії осіб діє спрощений порядок отримання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС — насамперед у частині переліку документів, які необхідно подати. Відповідні зміни затверджені постановою Кабінету Міністрів України №228 і діють у період воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення чи скасування. Що саме змінилось Щоб отримати або обміняти посвідчення водія, іноземним військовослужбовцям достатньо подати: дійсний паспортний документ іноземця або документ, що посвідчує особу без громадянства; військовий квиток; довідку про проходження військової служби, оформлену в установленому порядку. У межах цієї процедури іноземці та особи без громадянства, які проходять службу в українському війську, можуть: пройти навчання в автошколі України; скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія вперше; обміняти національне посвідчення водія іноземної держави на українське; у разі втрати іноземного посвідчення — отримати українське. При цьому складання теоретичного та практичного іспитів залишається обов’язковим у випадках, визначених законодавством та міжнародними договорами України. Хто може скористатися Спрощена процедура поширюється на іноземців та осіб без громадянства, які: уклали контракт на проходження військової служби у Збройних Силах України, Національній гвардії України або Державній спеціальній службі транспорту; мають документальне підтвердження проходження служби. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Травня 2026

Пізнавальний візит: студенти ознайомилися з роботою сервісного центру МВС у Ніжині

Сервісний центр МВС у Ніжині відвідали студенти ВСП «Ніжинський фаховий коледж НУБіП України», які навчаються за спеціальністю «Транспортні технології (на автомобільному транспорті)». Пізнавальна екскурсія стала можливістю для майбутніх фахівців транспортної галузі побачити роботу нашого центру зсередини та ближче познайомитися з практичними аспектами професії. Під час візиту адміністратори розповіли студентам про основні напрямки діяльності сервісних центрів МВС, особливості надання адміністративних послуг громадянам, процедури реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обміну та відновлення посвідчень водія. Особливу увагу приділили практичній складовій роботи: учасники екскурсії мали змогу побачити робочі місця адміністраторів, ознайомитися з процесом обслуговування відвідувачів, дізнатися про сучасні електронні сервіси та стандарти клієнтоорієнтованого обслуговування. [metaslider id="26236"] Студенти ставили запитання, цікавилися можливостями працевлаштування та щоденними викликами, з якими стикаються працівники сервісного центру МВС. Такий формат живого спілкування дозволяє молоді, бодай на кілька годин, поєднати теоретичні знання з реальним досвідом роботи. А сервісні центри МВС Київщини та Чернігівщини й надалі відкриті до співпраці з навчальними закладами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Травня 2026

Захист паролів як основа безпечного користування онлайн-сервісами

В умовах цифровізації державних послуг надійний захист облікових записів стає одним із ключових елементів особистої кібербезпеки. Використання онлайн-сервісів для отримання послуг сервісних центрів МВС, зокрема Кабінету водія, онлайн-запису на послуги чи іншого функціоналу, вимагає відповідального ставлення з боку громадян до захисту авторизаційних даних. Кіберполіція наголошує: пароль є першою лінією захисту персональної інформації, документів та доступу до державних електронних сервісів. Ненадійні або повторно використані паролі можуть стати причиною несанкціонованого доступу до акаунтів, викрадення особистих даних чи вчинення шахрайських дій. Яким має бути пароль Надійний пароль має бути унікальним для кожного окремого сервісу, містити щонайменше 12 символів, поєднувати великі та малі літери, цифри та спеціальні символи. Не рекомендується використовувати прості комбінації, дати народження, номери телефонів, імена чи поширені слова. Особливо небезпечно передавати логіни, паролі, одноразові коди підтвердження або інші дані доступу третім особам, навіть якщо вони представляються працівниками державних установ та/або пропонують допомогу в отриманні послуг. Для додаткової безпеки потрібно активувати двофакторну автентифікацію, якщо така функція доступна, а також використовувати перевірені менеджери паролів для зберігання складних комбінацій. Регулярне оновлення паролів та контроль за безпекою електронної пошти, прив’язаної до державних сервісів, також суттєво знижують ризики компрометації акаунтів і особистих даних. Як правильно зберігати паролі Надійне зберігання паролів є важливою складовою захисту персональних даних та облікових записів. Паролі не слід записувати у відкритому вигляді в нотатках, месенджерах, електронних листах або на паперових носіях, які можуть стати доступними для сторонніх осіб. Також не рекомендується використовувати функцію автоматичного збереження паролів у браузері. Точно не можна зберігати паролі у браузері на загальнодоступних пристроях. Оптимальним рішенням є використання перевірених менеджерів паролів, які дозволяють створювати, зберігати та шифрувати складні унікальні комбінації для різних сервісів. (https://cyberpolice.gov.ua/article/zaxystit-svoyi-dani-yak-stvoryty-nadijni-paroli-i-pravylno-yix-zberigaty-7095/) Такі програми забезпечують централізований захист даних і зменшують ризик компрометації облікових записів. Крім того, важливо обмежити доступ до пристроїв, на яких зберігаються авторизаційні дані, використовувати антивірусне програмне забезпечення, оновлювати операційну систему та регулярно змінювати критично важливі паролі. Відповідальне ставлення до зберігання паролів значно підвищує рівень цифрової безпеки та допомагає запобігти шахрайству. Використовуйте лише перевірені канали комунікації з державними структурами – суттєво знижує ризик компрометації персональних даних. Наприклад, якщо ви хочете звернутися до служби підтримки тієї чи іншої установи, не рекомендуємо шукати контакти через функцію «пошук» у месенджерах – навіть якщо раніше цей канал комунікації вже використовувався і чат мав зберегтися в історії. Шукайте контакти на офіційному сайті або у відповідному застосунку (за наявності). Кіберполіція наголошує: дотримання базових правил кібергігієни дозволяє значно зменшити ймовірність шахрайства, захистити особисті дані та забезпечити безпечне користування сервісними послугами МВС. Надійний і безпечний пароль — необхідна умова збереження вашої цифрової безпеки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Травня 2026

Експертиза номера та об’єму двигуна: у чому різниця і коли вона потрібна

Під час реєстраційних операцій із транспортними засобами у громадян нерідко виникають питання щодо проведення експертних досліджень. Найпоширеніші з них стосуються експертизи номера двигуна та експертизи об’єму двигуна. Попри схожість формулювань, це дві різні процедури, які мають різну мету та підстави для проведення. Експертиза номера двигуна: що перевіряють Експертиза номера двигуна проводиться для встановлення: справжності ідентифікаційного номера двигуна; відсутності ознак підробки, знищення або зміни номера; відповідності наявного маркування заводським стандартам. Така перевірка може бути необхідною: під час перереєстрації транспортного засобу; у разі сумнівів щодо походження агрегату; якщо номер двигуна пошкоджений, погано читається або має ознаки втручання. Головне завдання цієї експертизи — підтвердити, що двигун не перебуває в розшуку та не зазнавав незаконних змін. Експертиза об’єму двигуна: для чого вона потрібна Експертиза об’єму двигуна має зовсім іншу мету — встановлення технічних характеристик транспортного засобу, зокрема робочого об’єму двигуна. Вона може знадобитися: якщо відсутні або викликають сумніви технічні дані в документах; у разі переобладнання транспортного засобу; для правильного визначення податків, зборів або інших платежів, що залежать від об’єму двигуна; під час імпорту транспортного засобу. У цьому випадку експерти не перевіряють номер на підробку, а визначають фактичні технічні параметри. У чому ключова різниця Експертиза номера двигуна — це перевірка автентичності та законності походження агрегату. Експертиза об’єму двигуна — це встановлення технічних характеристик транспортного засобу. Тобто одна процедура стосується ідентифікації, інша — технічних параметрів. Коли звертатися до експертів Рішення про необхідність проведення тієї чи іншої експертизи приймається залежно від конкретної ситуації під час реєстраційних дій або за наявності відповідних підстав. Фахівці сервісних центрів МВС та Експертної служби МВС завжди нададуть консультацію та підкажуть, яка саме процедура потрібна у вашому випадку. Чому це важливо Чітке розуміння різниці між видами експертиз допомагає: уникнути непорозумінь під час оформлення документів; заощадити час; правильно підготуватися до отримання послуг. Сервісні центри МВС спільно з Експертною службою МВС і надалі надаватимуть роз’яснення, щоб державні послуги були максимально зрозумілими та доступними для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Травня 2026

Не нехтуйте сигналом «Повітряна тривога»: безпека – понад усе

В умовах воєнного стану сигнал «Повітряна тривога» є життєво важливим інформуванням, яке не можна ігнорувати. Його головна мета — зберегти життя та здоров’я людей, адже загроза може виникнути раптово. Сервісні центри МВС щодня надають адміністративні послуги громадянам, однак навіть у цей час безпека залишається безумовним пріоритетом. На вході у кожному сервісному центрі МВС відвідувачі можуть ознайомитися з алгоритмом дій, розташуванням найближчого укриття та схемою руху до нього. Це дозволяє швидко зорієнтуватися та діяти без зволікань у разі небезпеки. У разі оголошення повітряної тривоги необхідно негайно: припинити всі справи; залишити приміщення; пройти до найближчого укриття; перебувати там до сигналу відбою. Ігнорування сигналу може становити серйозну загрозу життю, тому важливо діяти швидко та відповідально. Як працюють сервісні центри МВС під час тривоги У сервісних центрах МВС обслуговування громадян під час повітряної тривоги тимчасово призупиняється, а відвідувачів і працівників просять перейти до укриття. Особливо важливо враховувати: сервісні центри МВС, які не обладнані укриттям, не надають послуги під час повітряної тривоги; у центрах, де є облаштовані укриття, частина послуг надається безпосередньо в безпечному місці; після сигналу відбою робота відновлюється, зазвичай протягом 15–20 хвилин. Просимо відвідувачів із розумінням ставитися до можливих затримок, адже вони пов’язані виключно з дотриманням безпекових вимог. Чому це важливо Жодна адміністративна послуга не є важливішою за життя людини. Дотримання простих правил під час повітряної тривоги допомагає зберегти найцінніше — безпеку кожного. Сервісні центри МВС закликають громадян бути свідомими, уважними та не ігнорувати сигнали тривоги, незалежно від обставин. Докладніше про те, як працюють сервісні центри МВС під час повітряної тривоги та які особливості обслуговування діють у цей період, читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Квітня 2026

Як отримати онлайн-послуги сервісних центрів МВС: покроковий алгоритм

У мережі часто зустрічаються оголошення, в яких обіцяють «швидко», «онлайн» та «без проблем» отримати посвідчення водія без відвідування сервісного центру МВС. Зокрема йдеться про отримання водійського документа вперше, відкриття додаткових категорій, внесення даних в реєстр, а також відновлення після вилучення за 130 ст. КУпаП (керування транспортним засобом у стані сп’яніння), виготовлення номерних знаків тощо. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція попереджають, такі повідомлення є фейком. Насправді алгоритм отримання онлайн-послуг сервісних центрів МВС є уніфікованим та єдиним по всій Україні. Регіон, місто чи селище проживання громадянина не впливає на процедуру. Єдина відмінність може бути тільки в термінах отримання готових документів, замовлених з доставкою пошти чи особисто в територіальному підрозділі. Оформлення замовлення онлайн послуг має кілька етапів, які регламентовані на державному рівні. Спочатку необхідно обрати офіційний ресурс – Кабінет водія або застосунок Дія. Далі пройти особисту ідентифікацію за допомогою електронного підпису через BankID або Дія.Підпис. Після авторизації обирається необхідна послуга, вносяться та перевіряються персональні дані, обирається спосіб отримання та здійснюється оплата онлайн через платіжні системи. Щоб убезпечити себе від шахрайства, варто користуватися тільки офіційними послугами через чітко визначені ресурси, наприклад: обміняти посвідчення водія або відновити у зв’язку з втратою можна в Кабінеті водія або в Дії (за умови, якщо документ відображається онлайн). Однак отримати вперше посвідчення водія – тільки після навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС. Не варто довіряти яскравим рекламним повідомленням у соцмережах чи на сумнівних сайтах, в яких користувачі часто діляться нібито позитивними відгуками. Важливо пам’ятати: усі законні послуги надаються прозоро та не існує алгоритмів, щоб їх обійти та вирішити питання дистанційно. Натомість існує ризик втратити гроші та персональні дані, які можуть бути використані в майбутньому в шахрайських цілях. Інформація про те, як отримати чи відновити водійські документи, розміщена на офіційному сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги. Нагадуємо, що за використання підроблених документів в Україні передбачена кримінальна відповідальність за ч. 4 ст. 358 Кримінального кодексу України у вигляді штрафу, пробаційного нагляду або обмеження волі строком до двох років. Якщо помітили підозрілий контент в інтернеті, повідомити про нього можна, подавши електронне звернення до Кіберполіції через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Квітня 2026

Перереєстрація авто, якщо власник на фронті або за кордоном: роз’яснення МВС

В умовах війни власники транспортних засобів частіше стикаються з ситуацією, коли не можуть особисто бути присутніми під час оформлення перереєстрації. У таких випадках процедура все ж можлива – однак має свої нюанси та потребує належно оформлених документів. Міністерство внутрішніх справ України в межах проєкту «Запитай у МВС» пояснило 24 Каналу, як можна перереєструвати транспортний засіб без особистої присутності та які документи для цього потрібні. Як можна перереєструвати авто за допомогою застосунку Дія? Перереєструвати транспортний засіб можна без особистої присутності продавця та покупця в сервісному центрі МВС. Для цього є два зручні варіанти. Перший варіант – продаж транспортного засобу онлайн через застосунок Дія. Послуга доступна для фізичних осіб, скористатися нею продавець може один раз на рік. У продавця в Дії мають бути такі документи: ID-картка (або закордонний паспорт/посвідка на проживання) із зареєстрованим місцем проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію авто. Транспортний засіб перевіряють в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів. Якщо обмежень немає, договір купівлі-продажу надходить до сервісного центру МВС, де виготовляють свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на імʼя нового власника та присвоюють номерний знак (якщо обрано новий із серією DI). Покупець може самостійно обрати формат свідоцтва про реєстрацію – у вигляді пластикового документа або ж виключно цифрового. Готовий пакет документів та/ або новий номерний знак (у разі замовлення пластика та номеру із серією DI) передається до ДП «Інфотех», яке організовує доставлення Укрпоштою. Зверніть увагу! Якщо ви обрали новий номерний знак із серією DI – користуватися авто можна після його отримання, якщо залишили наявний закріплений – одразу після відображення свідоцтва в Дії. Як ще можна оформити процедуру? Другий варіант перереєстрації автомобіля – оформити довіреність на уповноваженого представника. Якщо власник за кордоном, документ можна оформити в іноземного нотаріуса або в консульстві України. Якщо довіреність оформлена за кордоном в іноземного нотаріуса, вона підлягає апостилюванню (для країн-учасниць Гаазької конвенції), а на території України – перекладу українською мовою з подальшим нотаріальним засвідченням. У разі оформлення довіреності в консульській установі України за кордоном апостиль і переклад не потрібні. Уповноважений представник із довіреністю звертається до сервісного центру МВС, укладає договір купівлі-продажу від імені власника та одразу перереєстровує авто вже на покупця. Якщо продавець перебуває в Україні (зокрема на службі) і не може особисто звернутися до сервісного центру МВС, довіреність оформлюється у нотаріуса – без апостиля та перекладу. Зауважте! Уповноважений представник, на якого оформлено довіреність, не може зареєструвати транспортний засіб на себе, оскільки діє від імені власника. Щоб укласти договір купівлі-продажу, в сервісному центрі МВС мають бути присутні дві сторони – продавець і покупець (або їхні представники). Тому рекомендуємо завчасно оформлювати довіреність щонайменше на двох осіб, аби укладення угоди стало можливим. Втрата посвідчення водія: у МВС пояснили, чи потрібен повторний іспит. Департамент комунікації МВС