Посвідчення водія – документ, що посвідчує особу та підтверджує навички водіння. Має вигляд не великої пластикової карти, а тому його зручно завжди брати з собою. Активне використання з часом призводить до фізичного зношування бланка, його втраті або пошкодженні. До того ж зі слів відвідувачів, зокрема військових, найчастіше навіть на бойові завдання вони беруть саме посвідчення водія. Ось чому однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС є обмін посвідчення водія. З початку року і станом на 14 липня 2025 року у сервісних центрах МВС обміняли 308 913 посвідчень водія. А це становить близько чверті від усіх наданих послуг в сервісних центрах МВС з початку цього року. Для нас, команди сервісних центрів МВС, це – підтвердження того, що дана послуга надається якісно та не займає багато часу. Адже, погодьтесь, якби існували труднощі чи затримки, навряд чи саме цей документ наші військові брали б із собою навіть на бойові завдання. Тож якщо на вашому посвідченні водія написи вже не читаються чи воно було пошкоджене, чи втрачено, саме час його оновити. Як це зробити, пояснюємо в деталях. Алгоритм дій Аби обміняти посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного для вас територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Звертаємо увагу, що заздалегідь видруковувати фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить фотографію. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення та займає мінімум часу. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також можливо обміняти посвідчення водія на електронне без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії. Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сучасні державні послуги часто здаються «безконтактними» – все онлайн, кілька кліків у додатку, і готово. Але навіть найтехнологічніші сервіси працюють лише тоді, коли за ними стоїть жива, уважна людина. Саме така – Олена, адміністраторка одного з сервісних центрів МВС Київської області, який єдиний в Україні обробляє звернення, подані через Дію. Її особистий рекорд – 232 заявки на обмін посвідчення водія, подані через застосунок Дія, що були опрацьовані за один робочий день. «Хотілося не просто дивитися, а стати частиною змін. Зробити щось корисне», – ділиться Олена. Втім, її шлях до цієї посади був непростим. До початку повномасштабного вторгнення Олена жила у селищі Горностаївка Херсонської області. Коли почалась війна, – вимушено переїхала до Київщини в пошуках безпеки. Поступово, крок за кроком, дівчина налагоджувала життя на новому місці. І коли з’явилася можливість долучитися до роботи в сервісних центрах МВС – не вагалася. «Якщо вже випав шанс бути корисною – треба ним скористатися. До того ж, хотілося не просто спостерігати, а бути частиною змін», – згадує вона. Сервіс може бути цифровим, але людяність – завжди офлайн. І саме вона робить наші послуги по-справжньому якісними. Якщо ви в пошуках роботи – запрошуємо до команди сервісних центрів МВС. Нам потрібні адміністратори та адміністратори з прийняття практичних іспитів (вся Україна). Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Також запрошуємо до нашої команди ветеранів, які через поранення або втрату здоров’я не можуть продовжувати службу. Бо ми – це не лише про якісні послуги, а й про нові можливості. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Наші працівники – це не лише професіонали своєї справи, а й активні громадяни, які підтримують здоровий спосіб життя. Один з таких прикладів – Андрій, адміністратор сервісного центру МВС Переяслава. Наш колега долучився до всеукраїнської ініціативи «Активні парки — бігова Україна», яку організував Всеукраїнський центр фізичного здоров’я населення «Спорт для всіх» на Переяславщині. Під час спортивного забігу Андрій подолав дистанцію в 1 км, демонструючи особистий приклад активності та підтримки проєкту. «Я бігаю не заради рекордів, а щоб тримати себе в формі, очистити думки й зарядитися енергією. Це як медитація у русі. Коли поруч біжать інші — з’являється особливе відчуття єдності», — ділиться наш працівник. [metaslider id="23381"] Сьогодні спорт — це не лише про здоров’я. Це і про відновлення, психологічну підтримку, силу духу.  У сервісних центрах МВС ми підтримуємо ініціативи, які сприяють формуванню здорового колективу, командної підтримки та життєвого балансу. Такі приклади — надихають і мотивують! Пишаємось нашими колегами, які надихають прикладом. Як у щоденній роботі, так і поза її межами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.