Історії наших відвідувачів часто стають нагадуванням про силу та незламність. Одну з них ми хочемо розповісти сьогодні.  До сервісного центру МВС у Броварах завітав Євген – військовослужбовець, родом з Авдіївки. У 2021 році він пішов служити до Маріуполя. Саме там застав його початок повномасштабного вторгнення: бої за місто, оборона «Азовсталі» та важкі випробування, які довелося пройти разом із побратимами. І у 2022 році Євген потрапив у полон, де пробув довгі 27 місяців. «Мене утримували весь час у межах Донецької області – Оленівка, Горлівка, та інших місцях, де щодень випробовували силу духу. Це був важкий період, але тримався думкою, що обов’язково повернуся додому», – згадує ветеран. Його звільнення відбулося минулого року, у символічний день – День Незалежності України. Відтоді Євген проходить тривалий шлях відновлення та реабілітації. Однією з цілей, яку він поставив собі, – навчитися керувати автомобілем. Завдяки підтримці фонду навчання в автошколі вдалося оплатити. А ось скласти іспит із водіння ветеран прийшов уже безпосередньо до сервісного центру МВС Київщини. «Обслуговування якісне, все чітко та організовано на високому рівні. Практичний іспит складав на автомобілі сервісного центру МВС – машина сучасна, зручна, без жодних нарікань», – ділиться враженнями Євген. Для нього отримання посвідчення водія – це ще один крок у мирне життя. А для нас – нагадування, що за кожною послугою стоїть людська історія, інколи сповнена випробувань і болю, але завжди з вірою у майбутнє. Ми ж принагідно зауважимо, що найбільш популярна серед водіїв – категорія В, яка дозволяє керувати легковими автівками. Практичне навчання обов’язково відбувається в акредитованій автошколі: 40 годин на механічній коробці передач та 38 – автоматичній. За потреби кандидати у кермувальники можуть проходити додаткові практичні уроки. Кандидат у водії складає практичний іспит у сервісному центрі МВС на транспортному засобі територіального сервісного підрозділу або на транспортному засобі навчального закладу. До того ж, дозволяється складати практичний іспит у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Більше немає вимоги, що особа має складати практичний іспит там же, де успішно склала теоретичний, як це було раніше. Перед складанням практичного іспиту в сервісному центрі МВС варто ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування майбутнього водія. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС.  А от здійснити запис на практичний іспит можливо в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС або ж – онлайн через функціонал Е-запис. Врахуйте, що запис онлайн можливий на 21 день наперед у кожному з сервісних центрів МВС, де такі іспити проводять. Натомість, здійснити запис на практичний іспит у терміналі можливо лише на поточний день. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Позбавили водійського посвідчення? Важливо знати: після завершення строку позбавлення ви не можете автоматично повернутися за кермо. Аби знову керувати транспортними засобами на законних підставах, потрібно пройти визначену процедуру. Однією з обов’язкових умов є отримання нової медичної довідки щодо придатності до керування транспортними засобами. Без неї сервісний центр МВС не зможе продовжити процедуру повернення посвідчення водія. Звертаємо увагу, проходити огляд у медичному закладі охорони здоров’я та отримувати відповідну довідку можливо тільки після завершення терміну позбавлення.  Якщо пройти медогляд раніше визначеного строку, то така довідка буде недійсною. Чому потрібна нова медична довідка? Відповідно до Порядку видачі та обміну посвідчення водія, особа, яка була позбавлена права керування, зобов’язана подати до сервісного центру МВС такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію місця проживання (паспорт для виїзду за кордон, або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом. Наголошуємо: попередня довідка, навіть якщо її термін дії не закінчився, не приймається для поновлення права керування транспортними засобами. Це пов’язано з необхідністю повторної перевірки стану здоров’я людини, яка тимчасово була усунена від права керування. Нагадуємо, якщо вилучене посвідчення водія видавалось вперше на 2 роки, документ не повертається. Для відновлення права керування транспортним засобом, необхідно заново пройти теоретичну підготовку в автошколі та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Далі пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Водійський документ знову видається  на 2 роки. Якщо було вилучено постійне посвідчення водія, для його повернення необхідно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Пам’ятайте, повернення водійського посвідчення після позбавлення права керування – це відповідальний процес, що передбачає суворе дотримання встановлених процедур. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сучасному світі, де час – один із найцінніших ресурсів, планування візитів до державних установ заздалегідь стало нормою у багатьох країнах. В Європі це вже давно стандарт: громадяни зазвичай користуються цифровими сервісами для запису на прийом, що дозволяє уникати непотрібних витрат часу та планувати свої дії задовго наперед. Наприклад, згідно з інформацією міжнародної комісії тестування водіїв СІЕСА, у Німеччині, онлайн-запис до установ – це звичайна практика: без попереднього бронювання часу потрапити на практичний іспит неможливо. Очікування зазвичай триває від 14 днів через високий попит і завантаженість. А от на обмін посвідчення водія у державних німецьких органах доводиться чекати кілька місяців – у деяких випадках до чотирьох. Попри це, сама процедура проходить чітко та швидко, завдяки добре налагодженій системі. В Україні також запроваджена стала практика роботи сервісних центрів МВС. Досвід європейських країн підтвердив ефективність попереднього планування візиту до установи. Це допомагає уникнути імпульсивних рішень і зайвих клопотів. Крім того, така практика формує відповідальне ставлення до оформлення документів, отримання державних послуг і сприяє повазі до працівників державного сектору. Рекомендуємо використовувати онлайн-сервіс Е-запис, який дозволяє заздалегідь обрати послугу, дату, час та зручний сервісний центр МВС. Це дає можливість чітко спланувати свій візит. Завдяки сервісу ви точно знаєте, коли і куди звернутися, а також маєте змогу обрати найближчий сервісний центр МВС – незалежно від місця реєстрації або проживання. Через Е-запис доступне попереднє планування таких найпопулярніших послуг: реєстрація або перереєстрація транспортного засобу; обмін або відновлення посвідчення водія; складання теоретичного чи практичного іспиту. Записатися на послугу через Е-запис можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок. Це займає лише кілька хвилин і не потребує додаткових дзвінків чи звернень. Після реєстрації ви отримаєте підтвердження з усіма деталями візиту. Водночас усе більше сервісів стають доступними повністю онлайн, без необхідності відвідувати сервісний центр МВС. Для цього варто скористатися зручним інструментом – Кабінетом водія. Тут ви можете: – переглядати власні водійські документи; – замовляти або обмінювати посвідчення водія; – перевіряти транспортний засіб за VIN‑кодом; – замовляти індивідуальні номерні знаки з доставкою; – бронювати та продовжувати термін зберігання номерних знаків; – керувати автопарком, перевіряти наявність штрафів тощо. Сервісні центри МВС орієнтовані на сучасний підхід до обслуговування. Плануйте свій візит за допомогою Е-запису, користуйтеся онлайн-сервісами та економте свій час. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.