Новини

Складання теоретичного іспиту на право керування транспортними засобами передбачає не лише перевірку знань, а й чесність кандидата у водії. Попри це, інколи охочі отримати посвідчення водія намагаються знайти «швидші шляхи», використовуючи технічні засоби підказок замість підготовки. Протягом кількох днів у одному із сервісних центрів МВС Київської області працівники виявили одразу дві спроби скласти теоретичний іспит із застосуванням прихованих пристроїв. Перший випадок стався, коли адміністратор звернув увагу на незвичну поведінку кандидата: чоловік тихо промовляв питання білетів, ніби спілкувався з кимось. На зауваження співробітника він не відреагував. «Підійшовши ближче, побачив мікрофон у вусі. Іспит одразу зупинили», — розповідає адміністратор центру. Та вже наступного дня історія повторилася, щоправда – з іншим кандидатом. Цього разу для отримання підказок використовували телефон, бездротові навушники та смарт-годинник. [metaslider id="26101"] Про дані інциденти повідомили правоохоронців. Фахівці наголошують: використання будь-яких технічних засобів під час складання іспитів є порушенням встановлених правил та унеможливлює отримання позитивного результату. Успішне складання іспиту залежить виключно від підготовки кандидата. Знання правил дорожнього руху потрібні не лише для проходження тесту, а передусім – для безпечної участі в дорожньому русі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від початку 2026 року в сервісних центрах МВС Київської та Чернігівської областей було зареєстровано понад тисячу транспортних засобів, призначених для потреб українських військових. Це – автомобілі, що вже допомагають на передовій, в евакуації поранених, доставці спорядження, виконанні бойових завдань. До слова, від початку повномасштабного вторгнення – лютого 2022-го – у сервісних центрах МВС Київської та Чернігівської областей загалом було зареєстровано майже дев’ять тисяч транспортних засобів, призначених для потреб українських військових. Нагадуємо, що такі автівки, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Процедура врегульована Постановою Кабінету Міністрів України від 29 жовтня 2024 року № 1235. І завдяки спрощеним процедурам реєстрації такі авто оперативно стають на облік і вирушають до своїх підрозділів без зайвих затримок. Аби зареєструвати гуманітарний автомобіль на військового, необхідно надати адміністратору сервісного центру МВС: документ, що посвідчує особу військовослужбовця; документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (форма-5); акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою; електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою іноземне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу Додамо, що в цьому випадку транспортний засіб отримує номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Помічали, що коли в інтернеті цікавились отриманням, обміном чи відновленням посвідчення водія, у соцмережах могла з’являтися відповідна реклама? Також, на електронну адресу чи в месенджери можуть надходити повідомлення чи спеціальні пропозиції нібито від державних структур. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція застерігають: в жодному разі не переходьте за підозрілими посиланнями — ви можете втратити персональні дані, кошти та навіть стати учасником афери. Під виглядом акційних пропозицій від «державних структур» зловмисники надсилають повідомлення з посиланнями на фішингові ресурси. Фейки виглядають переконливо: містять кольори, логотипи, справжні фото чи публікації з офіційних джерел державних органів влади тощо. Поради, як захистити себе від шахраїв: перевіряйте адресу сайту перед тим, як вводити персональні дані; не переходьте за підозрілими посиланнями; не вводьте персональні дані на сторонніх сайтах (прізвище, номер телефону, банківські дані, паролі); користуйтесь лише офіційними застосунками державних ресурсів; обережно ставтесь до повідомлень із закликами: терміново, швидко, тільки сьогодні, акційна пропозиція. Сервісні центри МВС не здійснюють спам-розсилок або реклами. Актуальна та достовірна інформація щодо отримання посвідчення водія та інших послуг публікується на офіційних ресурсах. У разі виникнення питань, ви завжди можете задати його в коментарях та отримати на нього офіційну відповідь. Щоб убезпечити себе від шахраїв та володіти інформацією з перевірених джерел радимо: підписатися на офіційні сторінки Головного сервісного центру МВС: Telegram Facebook Instagram перевіряти, чи сторінка має верифікацію або веде на домен gov.ua; користуватися лише достовірною інформацією, не здійснювати оплату або передавати документи стороннім особам. Якщо помітили в мережі підозрілі сайти або повідомлення, що імітують державні сервіси, повідомляйте про них кіберполіцію онлайн: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Для отримання актуальної інформації про небезпечні шахрайські схеми підпишіться на Telegram-канал https://t.me/CyberpolUA та Facebook-сторінку https://www.facebook.com/cyberpoliceua кіберполіції. Також заблокувати шахрайські сайти можна за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot). Детальна інструкція доступна за посиланням https://hsc.gov.ua/2026/01/14/yak-zablokuvati-fejkovi-ta-pidozrili-resursi-onlajn-pokrokova-instruktsiya/ Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку 2026 року кандидати у водії склали понад 70 тисяч теоретичних іспитів після навчання в автошколі. із них 15180 – з успішним результатом із першої спроби, а це 21,5%. Статистика свідчить, що теоретичний іспит потребує кращої підготовки. Тож якщо не склали тестування з першого разу, наступна спроба доступна через 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. Упродовж цього часу необхідно краще підготуватись та освоїти проблемні питання. Після невдало складеного іспиту варто проаналізувати допущені помилки, важливо розуміти, чому відповіді були неправильними. Потрібно повторити складні теми, якщо помиляєтесь в певних розділах та проходити тестування у форматі іспиту: 20 питань за 20 хвилин. Важливі поради для тестуванням з ПДР: не поспішати відповідати, краще витратити кілька додаткових секунд, ніж помилитись; читати уважно питання, адже часто виникають помилки саме через неуважність та поспіх; якщо сумніваєтесь у відповіді, пропустіть питання та поверніться до нього згодом, щоб не витрачати додатковий час; дочитуйте питання до кінця, вони можуть мати схожий початок, але суттєво відрізнятись. З собою до сервісного центру МВС потрібно взяти такі документи: паспорт із відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. Скласти успішно теоретичний іспит – цілком реально, головне – добре підготуватись. Нагадуємо, що освоїти теоретичну частину також можна самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та водіїв). На складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. Перелік питань з ПДР для теоретичного іспиту розміщений на сайті за посиланням. Як формуються та оновлюються питання на теоретичному іспиті, читайте тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сучасні цифрові сервіси дедалі більше стають традиційними способами отримання адміністративних послуг. Це підтверджує і статистика сервісних центрів МВС: сьогодні 99% замовлень індивідуальних номерних знаків здійснюється онлайн через Кабінет водія. Такий показник свідчить про зручність, доступність і популярність електронних сервісів серед громадян. Онлайн-формат дозволяє автовласникам зекономити час і самостійно обрати бажану комбінацію символів у будь-який зручний момент. Індивідуальний номерний знак — це можливість зробити транспортний засіб унікальним, підкреслити власний стиль або закодувати особистий сенс у поєднанні літер і цифр. І сьогодні ця послуга стала максимально простою та доступною завдяки цифровізації. Як замовити індивідуальний номерний знак онлайн Скористатися послугою можна у кілька кроків через Кабінет водія: авторизуватися за допомогою BankID, кваліфікованого електронного підпису або Дія.Підпису; обрати бажану комбінацію символів; перевірити її доступність у відповідному регіоні; оформити замовлення та оплатити послугу онлайн; обрати спосіб отримання — самовивіз (ГСЦ МВС в м. Києві, вул Мрії, 19) або доставку Новою Поштою. Термін виготовлення індивідуального номерного знака становить орієнтовно до 40 днів. Водночас користувачі можуть відстежувати етапи виконання замовлення у статусі заявки в Кабінеті водія. Важливо: після отримання індивідуального номерного знака, зокрема через поштове відділення, необхідно звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС для внесення відповідних змін до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Лише після цього індивідуальні номерні знаки можна законно використовувати на автомобілі. Чому українці обирають онлайн Популярність онлайн-замовлення пояснюється низкою переваг: можливість подати заявку у будь-який час без відвідування сервісного центру; швидка перевірка доступності номерного знака; простий і зрозумілий алгоритм оформлення; зручні способи отримання готового замовлення. Головний сервісний центр МВС дякує громадянам за довіру та свідомий вибір електронних сервісів. Саме завдяки такій активності цифрові послуги розвиваються та стають ще зручнішими. Замовлення індивідуальних номерних знаків онлайн — це приклад того, як сучасні технології допомагають економити час і роблять державні послуги ближчими до людей. Детальніше про особливості використання індивідуальних номерних знаків, зокрема чи можна встановити їх на транспортний засіб із тимчасовим реєстраційним талоном, — читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні сервісні центри МВС працюють безпосередньо в громадах Київської та Чернігівської областей, наближаючи адміністративні послуги до людей. Виїзні команди фахівців забезпечують можливість отримати необхідні послуги тим громадянам, яким складно або неможливо відвідати стаціонарні підрозділи. Відтак, упродовж перших трьох місяців 2026 року мобільні групи працювали в населених пунктах Київщини та Чернігівщини, надаючи найбільш затребувані послуги сервісних центрів МВС. Зокрема, на Київщині наша команда здійснила 12 виїздів до віддалених громад. За результатами роботи: проведено 181 реєстраційну операцію з транспортними засобами; здійснено 35 обмінів посвідчень водія. На Чернігівщині відбулося чотири виїзди мобільного сервісного центру МВС. Під час прийомів громадян: проведено 21 реєстраційну операцію з транспортними засобами; здійснено 13 обмінів посвідчень водія. Виїзний формат роботи залишається ефективним рішенням для підтримки жителів громад, адже дозволяє отримати державні послуги зручно та без необхідності долати значні відстані. Наразі триває підготовка наступного графіка виїздів. Наші мобільні сервісні центри МВС й надалі працюватимуть над тим, щоб адміністративні послуги залишалися доступними для кожного – незалежно від місця проживання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Днями в Києві, після затвердження змін до Наказу МВС №166, розпочалася видача дипломатичних номерних знаків, які відтепер матимуть оливковий колір. Захід пройшов в одному зі столичних сервісних центрів МВС та став важливим кроком у впровадженні оновлених стандартів реєстрації транспортних засобів для іноземних дипломатичних установ та представництв міжнародних організацій. Участь у події взяли начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш, перший заступник начальника ГСЦ МВС Руслан Жук, а також представники МЗС України та дипломатичного корпусу. Ініціатива впровадження нових дипломатичних номерних знаків належить Міністерству закордонних справ України. Новий колір обрано для підвищення впізнаваності транспортних засобів дипломатичного корпусу в дорожньому потоці та приведення їх до сучасних стандартів візуальної ідентифікації. Міністр закордонних справ України Андрій Сибіга зазначив: «Відсьогодні в Україні — нові дипломатичні номерні знаки. І це більше, ніж технічна зміна. Це — про зміну реальності. Раніше перший дипломатичний номер належав державі-агресору Росії. Сьогодні це виправлено. Ми наводимо порядок — системно і без компромісів прибираємо Росію звідусіль, де вона досі залишалась. Тепер перший номер отримують дипломати нашого ключового партнера. Це чесне відображення реальності без інерції минулого і показник реальних змін у міжнародній підтримці України». Варто зазначити, що структура дипломатичного номерного знака передбачає: перші три цифри позначають код дипломатичної установи (посольства/представництва міжнародної організації), а наступні три — індивідуальний порядковий номер транспортного засобу. Виготовлення та видача дипломатичних номерних знаків здійснюються сервісними центрами МВС відповідно до встановлених процедур. Це забезпечує впорядкованість процесів та контроль за використанням номерних знаків за призначенням. «Запровадження нового формату дипломатичних номерних знаків — це не лише оновлення зовнішнього вигляду, а й удосконалення процесів обліку та контролю. Ми працюємо над тим, щоб усі процедури були прозорими, зрозумілими та не створювали жодних труднощів для користувачів», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш. Окрему увагу приділено уніфікації обліку номерних знаків, щоб уникнути можливих непорозумінь або складнощів, зокрема тих, що інколи виникають при використанні індивідуальних номерних знаків. Усі процеси максимально врегульовані та здійснюються за єдиними стандартами. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням послуг, впровадженням сучасних рішень та забезпеченням якісного сервісу як для громадян України, так і для представників дипломатичного сектору. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї активно використовують ім’я, фото, персональні історії, завантажені у соцмережі зображення документів та особисті дані людей, зокрема відомих осіб, для рекламування своїх «послуг». Вони масово створюють фейкові акаунти, які видають за офіційні ресурси, щоб викликати довіру у громадян. Зловмисники поширюють неправдиву інформацію про те, що нібито публічні особи, скористались їхніми послугами та отримали «офіційне посвідчення водія». Насправді – це лише маніпуляція, щоб створити ілюзію легальності послуг та викликати довіру. Головна мета – змусити користувача замовити «документи» та заплатити гроші. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції застерігають: ніколи не публікуйте фото свого посвідчення водія чи інших документів в інтернеті. Адже аферисти можуть використати зображення та персональні дані у незаконних схемах, зокрема для виготовлення підробок. Як зрозуміти, що спілкуєтесь із шахраями Ми зібрали типові фрази, які зазвичай використовують шахраї у своїх оголошеннях: «права» онлайн без очікування; отримайте перше водійське посвідчення онлайн; виготовимо до 7 днів; перевірка перед оплатою; все офіційно та легально; оплата після перевірки в базі МВС. Звертаємо увагу на окрему фразу:  «Працюємо виключно в межах закону» – це одна з найпоширеніших маніпуляцій, щоб створити хибне відчуття безпеки та законності. Саме вона змушує користувачів повірити шахраям. Не ведіться на подібні пропозиції – отримати посвідчення водія можна єдиним законним шляхом: вивчити ПДР самостійно або в автошколі, скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС, опанувати практичні навики водіння в автошколі та успішно пройти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Водійський документ видається особисто під підпис, лише після цього він з’явиться в Кабінеті водія та застосунку Дія. У разі виявлення підозрілих сайтів або повідомлень, що імітують державні сервіси повідомляйте Кіберполіцію онлайн: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Також якщо помітили шахрайські чати, їх можна заблокувати за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot). Детальна інструкція доступна за посиланням https://hsc.gov.ua/2026/01/14/yak-zablokuvati-fejkovi-ta-pidozrili-resursi-onlajn-pokrokova-instruktsiya/ Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від запуску онлайн-послуги у грудні 2023 року сотні тисяч українців скористалися можливістю купувати та продавати автомобілі, мопеди та мотоцикли через смартфон. Загалом уже продано понад 500 911 транспортних засобів. Послуга доступна лише фізичним особам і нею можна скористатися один раз на рік. Продати авто через Дію можна будь-де та будь-коли, що забезпечує стабільне зростання популярності онлайн-продажу. Для укладення договору у застосунку Дія у продавця мають відображатися ID-карта (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та зареєстроване місце проживання. Покупець може залишити наявний номерний знак або замовити новий із серією DI. Транспортний засіб автоматично перевіряється через Єдиний державний реєстр транспортних засобів: якщо він у розшуку, під арештом або власник має обмеження, угода не буде схвалена – причина відмови надсилається користувачам автоматично. Після успішної перевірки договір надходить до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює номер серії DI (якщо було обрано новий) та друкує свідоцтво про реєстрацію на нового власника. Готовий пакет документів передається до ДП «Інфотех», яке організовує доставку через АТ «Укрпошта» протягом 10 днів. Звертаємо увагу, якщо покупець замовив новий номер із серією DI, керувати авто можна лише після його отримання. Якщо залишено старий номер, користуватися транспортним засобом можна одразу після появи електронного свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія. Послугу реалізовано Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 квітня 2026 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Порядок денний.