Новини

Після повернення з російського полону українці поступово відновлюють не лише звичне життя, а й документи, без яких складно вирішувати повсякденні справи. Одним із перших кроків для Богдана, який, провів у неволі 4 роки і 4 місяці, стало відновлення посвідчення водія у сервісному центрі МВС на Київщині. Богдан потрапив у російський полон, будучи цивільним громадянином. Повернутися додому зміг лише під час останнього обміну. Про пережите говорить стримано – згадувати роки полону надзвичайно важко. Натомість щиро дякує за підтримку, яку отримав після повернення. «З перших днів після звільнення ви були зі мною на зв'язку, усе роз'яснили, допомогли з відновленням посвідчення водія. Дякую за підтримку – не лише мені, а й усім, хто повернувся з полону», – говорить Богдан. У сервісних центрах МВС розуміють, що після повернення з російської неволі людям доводиться відновлювати не лише здоров'я та звичний ритм життя, а й документи. Саме тому громадяни, звільнені з полону, можуть безоплатно відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Така послуга надається одноразово протягом року з дати прийнятого рішення Комісією з питань встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України про встановлення відповідного факту. Для того, щоб безоплатно відновити втрачені або викрадені документи, необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Із собою необхідно мати витяг, який підтверджує факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Адміністратор сервісного центру МВС перевірить справжність документа за QR-кодом та через відповідний державний реєстр.  Додамо, що безоплатне відновлення водійських документів є одним із практичних кроків державної підтримки громадян, які повернулися з полону. Цей механізм запроваджено постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2026 року № 779. Крім того, документом врегульовано ще одне важливе питання. Опікуни майна осіб, які офіційно визнані безвісно відсутніми або зниклими безвісти за особливих обставин, мають можливість безоплатно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, зареєстрованого на ім’я власника. Це дозволяє законно управляти майном в інтересах людини до моменту її повернення або встановлення правового статусу.

До Дня Української Державності у сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщини з'явилася особлива виставка. Її авторами стали наймолодші відвідувачі, які цього дня завітали разом із батьками. Поки дорослі оформлювали документи, діти взяли до рук олівці, щоб намалювати свою Україну. Для когось вона – це рідний дім і сім'я, для когось – синьо-жовтий прапор, квітучі поля, сонце чи серце, сповнене любові до Батьківщини. У кожній роботі – щирість, доброта та особливий дитячий погляд на країну. Без складних слів і гучних гасел маленькі художники передали найголовніше – любов до України, яка живе в серці кожного з них. Кожна робота по-своєму особлива, адже дитячу любов до Батьківщини неможливо оцінити чи порівняти. Вона щира, справжня і надихає дорослих не менше, ніж самих авторів. Українська державність – це не лише багатовікова історія, державні символи чи важливі дати. Насамперед це люди, які творять майбутнє своєї країни. А діти – його найкраще уособлення. Їхні мрії про мирну, щасливу та сильну Україну сьогодні знаходять відображення у простих дитячих малюнках, а завтра стануть основою для майбутнього нашої держави. [metaslider id="26858"] У сервісних центрах МВС переконані: навіть такі невеликі ініціативи допомагають говорити з дітьми про любов до рідної країни, її цінності та традиції зрозумілою для них мовою – мовою творчості. Ми щиро дякуємо кожному маленькому художнику. Кожен малюнок став ще одним нагадуванням про те, що Україну неможливо намалювати неправильно, якщо вона намальована з любов'ю. З Днем Української Державності! Нехай дитячі мрії обов'язково здійсняться у вільній та сильній Україні. 

Під час війни люди особливо чітко відчувають, чи є держава поруч. Коли треба евакуйовувати цивільних з прифронтової громади. Коли після обстрілу людям треба відновити документи. Коли родина шукає свого зниклого безвісти родича. У такі моменти вимірюється реальна спроможність держави. Саме тому упродовж року роботи Уряду під керівництвом Юлії Свириденко система МВС працювала задля посилення підтримки громадян. Це був рік складних рішень, постійних викликів і щоденної відповідальності перед людьми. Наші пріоритети залишалися чіткими: безпека громадян, допомога постраждалим, підтримка Захисників і Захисниць, розвиток сервісів та посилення спроможностей усієї системи МВС. Детальніше читайте в ексклюзивній колонці Міністра внутрішніх справ України Ігоря Клименка для 24 Каналу. Безпека починається з громади Я неодноразово наголошував: безпечна країна починається з безпечної громади. Саме тому протягом року посилювали присутність держави на місцях – там, де люди щодня потребують підтримки та реагування відповідних органів. Проєкт «Поліцейський офіцер громади» забезпечив постійний доступ до поліцейських послуг для понад 13 мільйонів мешканців у 1125 громадах. Це означає, що поруч із людьми є поліцейський, який знає громаду, розуміє її проблеми і може реагувати не лише на правопорушення, а й на щоденні безпекові потреби. В усіх 1293 підконтрольних Україні територіальних громадах запрацювали офіцери-рятувальники громади, які зробили реагування на надзвичайні ситуації швидшим, а допомогу – ближчою для людей. Оператори Служби 112 упродовж року опрацювали понад 6,4 мільйона звернень громадян. У кризовий момент людина не повинна думати, який номер набирати і куди звертатися. Вона має знати: в разі потреби держава сама зорієнтує і направить допомогу. Окрім того, у грудні 2025 року запрацював мобільний застосунок «112 Ukraine», який доступний навіть в умовах відсутності доступу до мобільного зв’язку. Продовжуємо розбудову безпекової інфраструктури в громадах. Так, упродовж минулого року було створено 6 нових Центрів безпеки та 88 підрозділів місцевої і добровільної пожежної охорони. Особливий пріоритет – безпека дітей. «Служба освітньої безпеки» охоплює вже понад 1,4 мільйона учнів у 1 915 закладах освіти. Працюємо над тим, щоб зробити усі заклади освіти безпечними для навчання і перебування наших дітей. Інтенсивно працювали і над очищенням земель громад від вибухонебезпечних предметів. Силами піротехнічних підрозділів ДСНС за рік розміновано понад 16 тисяч гектарів, з яких 8 тисяч гектарів – землі сільськогосподарського призначення. Допомога прифронтовим громадам Для людей, які живуть поруч із лінією фронту або в районах постійних обстрілів, безпека – це не абстрактне поняття. Це конкретні питання, пов’язані із проведенням евакуації, необхідністю відновлювати втрачені документи, отримувати гуманітарну допомогу та бути на зв’язку з державою, знаючи, що у критичний момент поруч будуть ті, хто не залишить сам на сам із небезпекою. Упродовж року поліцейські групи «Білий янгол» евакуювали понад 35,8 тисячі осіб, серед них 9,6 тисячі дітей. Для нас це один із найважливіших показників роботи держави: люди мають знати, що навіть у найскладніших умовах вони не залишаться самі. Також працівники НПУ та ДСНС регулярно доставляють гуманітарну допомогу в громади, які перебувають під постійними обстрілами. Мобільні підрозділи органів системи МВС здійснили сотні виїздів у небезпечні та важкодоступні райони країни, надавши громадянам тисячі сервісних послуг. Фахівці системи МВС продовжують працювати для того, щоб необхідні державні послуги залишалися доступними навіть у найскладніших умовах – у прифронтових та віддалених громадах, на місцях обстрілів та усюди, де люди особливо потребують підтримки держави. Розвиток системи цивільного захисту За цей рік у системі ДСНС створено Державний центр управління в надзвичайних ситуаціях та запроваджено цифрові інструменти управління. Це дає змогу моніторити радіаційну, гідрометеорологічну та сейсмічну обстановку, аналізувати супутникові дані для раннього виявлення пожеж, прогнозувати наслідки загроз і координувати сили реагування. У воєнних умовах швидкість ухвалення рішень має критичне значення. Також у системі ДСНС утворено 10 мобільних рятувальних центрів швидкого реагування. Вони спеціалізуються на роботі вздовж лінії бойового зіткнення, евакуації, розмінуванні, реагуванні на радіаційні, хімічні й біологічні загрози, роботі на воді, у гірській місцевості, у портах, а також на застосуванні авіації та безпілотних систем. Це не просто нові підрозділи. Це нова спроможність держави швидше приходити на допомогу там, де ситуація найскладніша. У грудні 2025 року було утворено міжнародну Коаліцію укриттів, до якої приєдналися 11 держав-партнерів і 4 міжнародні організації. Сформовано початковий фінансовий ресурс у 22 мільйони євро. Мережу укриттів розширено на 3 455 об’єктів. Це понад 571 тисяча додаткових місць для громадян. Для когось це просто цифри. Для нас – конкретні місця, де людина може сховатися під час тривоги, врятувавши своє життя та здоров’я. Ми також модернізували систему оповіщення населення. Запроваджене диференційоване оповіщення про повітряні тривоги на рівні районів. Попередження стали точнішими, а реагування – більш адресним, адже безпека не повинна означати повну зупинку країни там, де немає безпосередньої загрози. Якісні та доступні сервіси Мережу ДП «Документ» розширено до 18 підрозділів в 11 країнах світу. Кількість оформлених документів зросла на 13%, а заяв-анкет на оформлення паспортів побільшало на 86%. У сервісних центрах МВС для осіб з інвалідністю запроваджено адаптацію транспортних засобів з урахуванням індивідуальних потреб, а також механізм компенсації витрат на їх переобладнання. Також запустили єдину онлайн-систему «Платіжний хаб» для оплати за реєстраційні дії з транспортними засобами. Для бізнесу впроваджено онлайн-ліцензування у сферах охоронної діяльності та діяльності, пов’язаної зі зброєю і спеціальними засобами. Цифровізація для нас – це прозорість, швидкість і доступність державних сервісів для громадянина незалежно від того, де він перебуває. Підтримка тих, хто цього потребує Ми вибудовуємо комплексну систему підтримки для постраждалих захисників і захисниць системи МВС та членів їхніх родин. Підтримкою охоплено понад 70 тисяч осіб. Опрацьовано понад 190 тисячі запитів і надана понад 71 тисяча консультацій. Працевлаштовано в системі МВС 1 736 поранених захисники і захисниці. До проєкту адаптивного спорту «МВС Незламні» залучено 1 613 ветеранів, створено 17 спортивних локацій. Забезпечено лікування та реабілітацію 18,7 тисячі поранених працівників системи МВС. Створено медичний центр ментального здоров’я та «Центр повернення», відкрито 3 нові хірургічні відділення, де проведено понад 1,4 тисячі операцій. Це напрям, над розвитком якого працюємо щодня. Бо йдеться про людей, які виконували завдання для держави, були поранені, проходять складний шлях лікування, відновлення і повернення до активного життя. Окремо працює система кризового психологічного реагування та супроводу постраждалого населення із залученням психологів МВС, ДСНС та Національної поліції. Психологічну допомогу отримали понад 90 тисяч людей, які постраждали внаслідок обстрілів. Під час війни психологічна підтримка – це теж безпека. Людині, яка пережила обстріл, втратила дім або близьких, потрібні не лише документи чи матеріальна допомога. Їй потрібні увага, супровід і впевненість, що підтримка є. Розшук зниклих безвісти та ідентифікація Для родини, яка постійно живе в очікуванні інформації про зниклих родичів, важлива не лише процедура. Важливо, щоб держава була зрозумілою, доступною і не залишала людину сам на сам із невідомістю. Саме тому ми посилили спроможності щодо розшуку осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, та ідентифікації невпізнаних тіл. Цифровізовано процедури розшуку і взаємодії з родинами, запроваджено сервіс «Єдине вікно для громадян». Ним скористалися понад 85 тисяч людей. Також від міжнародних партнерів залучено понад 500 мільйонів гривень допомоги для посилення спроможностей з ідентифікації воєнних злочинців і зниклих безвісти осіб, розвитку ДНК-досліджень та молекулярно-генетичних експертиз. Це складна, часто непублічна, але дуже важлива робота. Захист кордону, неба і публічного порядку Безпека держави починається з контролю над її кордоном. За цей рік посилено захист державного кордону з державами-членами ЄС та Молдовою: сучасними системами відеоспостереження та сигналізаційними комплексами охоплено понад 1,7 тисячі кілометрів кордону, облаштовано понад 654 кілометри інженерних загороджень. На кордоні з Білоруссю технічними засобами моніторингу охоплено понад 500 кілометрів, облаштовано протитранспортні рови, інженерні загорожі та прикордонні дороги. Посилено і захист повітряного простору: знищено понад 50 тисяч повітряних цілей противника силами бойових підрозділів системи МВС. У межах проєкту Zipline з доставки медичних вантажів безпілотними системами розгорнуто 3 дистрибуційні центри. Виконано понад 16 тисяч польотів, доставлено понад 54 тисячі лікарських засобів, майже 20 тисяч доз вакцин та більше тисячі доз крові. Це приклад того, як технології працюють для конкретної потреби – доставити необхідне швидко, безпечно і туди, де це справді потрібно. Також посилено спроможності Національної гвардії у сфері безпілотних систем: створено полки безпілотних систем у складі корпусів «Азов» та «Хартія». У сучасній війні технологічна перевага – це питання ефективності й збереження життя особового складу. Також масштабовано модель цифрових оборонних закупівель через систему DOT-Chain Defence для бойових підрозділів Національної гвардії, Державної прикордонної служби та Національної поліції, щоб захисники отримували необхідне без зайвої бюрократії і максимально відповідно до реальних потреб на фронті. Безпека на дорогах Навіть під час війни ми не можемо відкладати рішення, які щодня рятують життя в тилу. За рік встановлено 100 нових комплексів автофіксації та додано 14 нових ділянок контролю швидкісного режиму. Загалом таких ділянок – 335. Результат – кількість загиблих у ДТП зменшилася на 5%, травмованих – на 2,4%, а ДТП з постраждалими – на 2,2%. Активно триває робота над законопроєктом про посилення відповідальності для водіїв, які перевищують швидкість на дорогах, особливо тих, хто вчиняє ці правопорушення систематично. МВС продовжує будувати нову архітектуру безпеки. Посилювати цивільний захист. Покращувати надання сервісних послуг. Підтримувати громади. Розміновувати території. Допомагати постраждалим. Працювати з родинами зниклих безвісти. Захищати кордон, небо, правопорядок у країні. Жоден із цих результатів не є заслугою лише однієї інституції. Це спільна робота Уряду, органів системи МВС, місцевої влади, міжнародних партнерів, громад, волонтерів і самих громадян. За кожним результатом системи МВС – команда людей, які день і ніч працюють задля того, щоб наша держава жила і розвивалася. Вдячний кожному за внесок у спільний результат! Департамент комунікації МВС

Сьогодні Верховна Рада України підтримала відставку Кабінету Міністрів України на чолі з Юлією Свириденко. Про це у своєму офіційному Телеграм-каналі зазначив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. Міністр зауважив, що це був майже рік роботи в умовах безпрецедентних викликів і необхідності ухвалювати непрості рішення.  «Вдячний Юлії Свириденко за конструктивну співпрацю та підтримку рішень, спрямованих на зміцнення безпеки держави. Дякую всім колегам, з якими працювали в цей період. Попри будь-які кадрові зміни, захист людей, стійкість держави та підтримка Сил безпеки й оборони мають залишатися незмінними пріоритетами», – наголосив Глава МВС Ігор Клименко. Департамент комунікації МВС

Плануєте продавати автомобіль? Сервісні центри МВС разом із фахівцями Експертної служби МВС нагадують: перед укладенням договору купівлі-продажу можна заздалегідь дізнатися ринкову вартість транспортного засобу. Це допомагає уникнути юридичних помилок, правильно оформити документи та пройти процедуру перереєстрації без зайвих клопотів. Чому визначення вартості важливе? Перед укладенням договору купівлі-продажу транспортного засобу часто виникає потреба чітко встановити його реальну ціну. За Податковим кодексом України, сума в договорі купівлі-продажу не може бути нижчою за офіційну ринкову вартість машини. Саме тому оцінка від експертів допомагає правильно оформити документи, підтвердити ціну та точно розрахувати необхідні збори. Зробити це можна в установах Експертної служби МВС, де фахівці визначають ринкову вартість транспортного засобу відповідно до вимог чинного законодавства. Як фахівці оцінюють транспортний засіб? Під час проведення оціночного дослідження експерти аналізують цілий комплекс індивідуальних факторів, які безпосередньо впливають на ринкову вартість. Серед них: рік випуску автомобіля та термін його експлуатації; технічні характеристики і комплектація; фактичний пробіг та загальний технічний стан; наявність пошкоджень, слідів корозії чи попередніх ремонтів. За результатами проведеного дослідження автовласник отримує офіційний висновок про визначення ринкової вартості, який може бути використаний під час подальшого оформлення договору купівлі-продажу. Фінальний етап: перереєстрація транспортного засобу Наступний крок після отримання документа про оціночну вартість — це перереєстрація транспортного засобу. Відповідно до постанови КМУ № 1388, укласти договір купівлі-продажу можна в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС. Адміністратори сервісних центрів МВС допоможуть оформити перереєстрацію автомобіля на нового власника. Громадянам гарантується прозорість надання послуги в будь-якому куточку країни, незалежно від місця реєстрації. Поінформованість — найкращий помічник під час отримання будь-яких державних послуг. Дізнайтеся про всі етапи процедури заздалегідь — і продаж автомобіля пройде комфортно та без зайвих турбот. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Після чергової ворожої атаки життя багатьох мешканців міста Вишневе змінилося за лічені хвилини. Люди рятували найцінніше, залишали свої домівки, а дехто разом із майном втратив все. Втрачені документи, пошкоджені автомобілі, невизначеність після пережитого. У такі моменти особливо важливо, щоб державні послуги були поруч. Саме тому мобільний сервісний центр МВС Київщини упродовж тижня працював у Вишневому, допомагаючи людям безкоштовно відновити документи та вирішити питання, пов'язані з транспортними засобами. Фахівці надавали адміністративні послуги громадянам, які постраждали внаслідок обстрілу, допомагали безкоштовно відновлювати посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів, консультували щодо перереєстрації та вибракування автомобілів, які були знищені або зазнали значних пошкоджень. За час роботи мобільного сервісного центру МВС було: відновлено 18 посвідчень водія, відновлено 15 свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів та здійснено 11 вибракувань транспортних засобів. А ще – надано сотні консультацій громадянам. «У такі моменти найважливіше – бути поруч із людьми. Коли людина пережила втрату дому чи майна, вона не повинна ще й хвилюватися, як відновити документи чи куди звернутися. Саме для цього працюють мобільні сервісні центри МВС», – зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Київській та Чернігівській областях Сергій Петров. [metaslider id="26824"] Серед тих, хто звернувся до мобільного сервісного центру МВС, була Світлана, яка під час обстрілу втратила документи – посвідчення водія. Про можливість їх відновити вона дізналася випадково. «Побачила автомобіль сервісного центру МВС. Підійшла запитати, чи можуть допомогти. Уже за кілька хвилин знала, які документи потрібні й що робити далі. Найголовніше – не довелося їхати в інше місто», – розповіла вона. Разом зі Світланою відновив документи і її чоловік. Інший мешканець дізнався про роботу мобільного сервісного центру МВС від сусідів. Прийшов до нас і отримав відновлене посвідчення водія. «Сусіди сказали, що тут працює мобільний сервісний центр МВС і там допомагають із документами. Зокрема, їм вдалося тут безкоштовно відновити свої водійські документи. Прийшов, проконсультувався, оформив усе необхідне. Добре, що не потрібно було шукати, куди їхати, – люди самі приїхали до нас. Допомогли безкоштовно відновити. Ще й цікавились, чи подобається фото на посвідчення водія. Чесно? Не очікував такого. Але приємно вражений», – поділився чоловік. Ще один відвідувач – Дмитро – звернувся для відновлення посвідчення водія та відразу трьох свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів. Після пережитого він зізнається: у той момент найменше хотілося займатися документами. «Коли переживаєш такі події, будь-яке вирішення побутових питань здається складним. А тут усе було поруч. Прийшов, отримав консультацію, подав документи. І вже за мить отримав нові. Це дуже велика підтримка», — сказав він. І таких історій – ще зо кілька десятків. А робота мобільного сервісного центру МВС у Вишневому ще раз довела: державний сервіс – це не лише про адміністративні послуги. Це про готовність бути поруч тоді, коли людям потрібна підтримка. Іноді достатньо кількох днів роботи мобільної команди, щоб допомогти людям зробити перший крок до повернення звичного життя. Відновлені документи, оформлені послуги чи просто вчасна консультація – це те, що повертає відчуття впорядкованості після пережитого. Саме тому мобільні сервісні центри МВС і надалі працюватимуть там, де їх чекають найбільше. Додатково хочемо звернути увагу на важливий механізм підтримки. Якщо посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу були втрачені чи знищені саме внаслідок російської агресії, законодавством передбачена можливість їх безоплатного відновлення. Для цього необхідно отримати документ, який підтверджує статус потерпілої особи у кримінальному провадженні. Його видає орган досудового розслідування, який здійснює відповідне кримінальне провадження, найчастіше це підрозділи Національної поліції України. Саме тому, якщо людина постраждала внаслідок обстрілу, ми рекомендуємо спочатку звернутися до правоохоронців, які працюють на місці події. Вони роз’яснять порядок оформлення статусу потерпілої особи та допоможуть отримати необхідний документ. Після цього громадяни можуть звернутися до мобільного сервісного центру МВС або будь-якого сервісного центру МВС для безоплатного відновлення документів відповідно до вимог законодавства.

В Україні змінилися строки дії посвідчень водія. Відповідні зміни спрямовані на приведення у відповідність українського законодавства з європейськими стандартами та впровадження сучасних підходів до допуску водіїв до керування транспортними засобами. Посвідчення водія, яке видається вперше, як і раніше, видаватиметься строком на 2 роки. Після завершення цього періоду водій зможе обміняти документ на посвідчення із загальним терміном дії за умови виконання вимог законодавства. Після обміну посвідчення водія виданого вперше застосовуються нові строки дії категорій. Для водіїв мопедів, мотоциклів, квадроциклів  і легкових автомобілів (категорії А1, А, В1, В, ВЕ) посвідчення видаються строком на 15 років. Для водіїв вантажівок, автобусів, тролейбусів, трамваїв та інших транспортних засобів категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE, Т строк дії посвідчення становитиме 5 років. Посвідчення водія видане вперше – лише один раз на два роки Відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340 право на керування транспортними засобами, надане вперше, діє протягом двох років. Важливо розуміти, що цей дворічний строк застосовується лише один раз – під час першого в житті отримання посвідчення водія незалежно від того, яку категорію транспортних засобів людина відкриває першою. Наприклад, якщо громадянин спочатку отримав категорію А, а через пів року відкрив категорію В, новий дворічний строк не розпочинається. Відлік двох років триває від дати видачі першого посвідчення, тобто від моменту отримання категорії А. Так само, якщо водій уже багато років має категорію В і відкриває категорію С або D, він не набуває статусу водія-початківця повторно. Для нової категорії окремий дворічний строк не встановлюється. Якщо ж першою категорією є С або будь-яка інша, посвідчення також видається строком на два роки. Після його обміну застосовується загальний строк дії, визначений для відповідної категорії транспортних засобів. Як обміняти посвідчення водія видане вперше Після завершення дворічного строку посвідчення водія видане вперше підлягає обміну без складання теоретичного та практичного іспитів за умови, що протягом двох років водій вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху. Після обміну посвідчення встановлюються такі строки його дії: 15 років – для категорій А1, А, В1, В, ВЕ; 5 років – для категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE, Т. Що буде зі строком дії посвідчення під час його обміну Нові строки дії посвідчень водія застосовуються не лише після завершення дворічного строку посвідчення водія виданого вперше, а й під час будь-якого обміну документа. Якщо посвідчення водія обмінюється у зв’язку з відкриттям нової категорії транспортних засобів, втратою або викраденням документа, його пошкодженням чи зміною персональних даних власника, нове посвідчення видається зі строком дії, встановленим для відповідної категорії транспортних засобів. Тобто строк його дії відраховується заново, а не зберігається до дати закінчення попереднього документа. Наприклад, якщо водій має посвідчення категорії В, видане строком на 15 років, і у 2027 році змінює прізвище, під час обміну документа він отримає нове посвідчення, строк дії якого знову становитиме 15 років. Аналогічний принцип застосовується і в разі відкриття нової категорії, втрати, викрадення або пошкодження посвідчення водія. Водночас порядок отримання та обміну посвідчення водія залишається без змін. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перші шість місяців 2026 року стали для сервісних центрів МВС Київської та Чернігівської областей періодом стабільної роботи, нових викликів і незмінного головного пріоритету – якісного та доступного сервісу для громадян. Щодня до наших сервісних центрів звертаються люди з різними потребами. Хтось отримує своє перше посвідчення водія, хтось реєструє автомобіль для родини чи бізнесу, інші відновлюють документи після втрати або змінюють власника транспортного засобу. Для кожного це окрема життєва історія, а для наших фахівців – відповідальність допомогти професійно та з повагою до кожного відвідувача.  За січень–червень 2026 року сервісні центри МВС Київщини та Чернігівщини надали понад 380 тис. адміністративних послуг. За кожною цифрою статистики – люди, їхні рішення, нові можливості та важливі життєві події. Саме з таких історій і складається щоденна робота сервісних центрів МВС. Зокрема: зареєстровано та перереєстровано 212,6 тис. транспортних засобів; видано 89,3 тис. посвідчень водія, з них уперше отримали посвідчення водія 12,9 тис. громадян; прийнято 33,8 тис. теоретичних іспитів, успішно склали теоретичний іспит з першого разу 7,6 тис. кандидатів у водії; проведено 44,5 тис. практичних іспитів, практичний іспит із першої спроби успішно склали 10,2 тис. кандидатів. Кожен із цих показників – це не просто статистика. Це тисячі людей, які отримали можливість сісти за кермо вперше, придбали власний автомобіль, оформили необхідні документи чи зробили ще один важливий крок у своєму житті. До слова, однією з найпопулярніших послуг залишається складання іспитів для отримання посвідчення водія. Щодня кандидати в водії проходять теоретичний іспит, демонструючи знання Правил дорожнього руху, а згодом – практичний іспит, під час якого підтверджують свої навички керування транспортним засобом. Особливо приємно бачити тих, хто успішно долає цей шлях із першої спроби. Адже за таким результатом стоять години навчання, відповідальна підготовка та бажання стати свідомим учасником дорожнього руху. Не менш важливою подією для багатьох стає отримання першого посвідчення водія – документа, який відкриває нові можливості для навчання, роботи та подорожей. «Для нас цифри — це не ціль. За кожною послугою стоїть людина, яка приходить до сервісного центру МВС зі своїм запитом і очікує якісного обслуговування. Саме тому ми працюємо над тим, щоб кожне звернення було максимально комфортним, зрозумілим і якісним», – зазначає начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Київській та Чернігівській областях Сергій Петров. Попри всі виклики, сервісні центри МВС продовжують працювати та забезпечувати громадян необхідними адміністративними послугами. Упродовж цього часу фахівці сервісних центрів МВС неодноразово працювали в особливих умовах. Зокрема, надавали консультації та допомагали відновлювати документи громадянам, які постраждали внаслідок ворожих атак, брали участь у виїздах мобільних сервісних центрів МВС, забезпечуючи доступність державних послуг там, де вони були найбільш потрібні. А ще – облаштовували та працювали (і працюємо) в укриттях під час повітряних тривог. Такі ситуації ще раз довели: сервіс – це не лише про документи. Це про підтримку людей у моменти, коли вона особливо необхідна. Кожне звернення до сервісного центру МВС – це прояв довіри громадян до державного сервісу. Саме тому ми постійно працюємо над удосконаленням процесів, впровадженням сучасних сервісів, підвищенням якості обслуговування та створенням комфортних умов для відвідувачів. За кожною успішно наданою послугою стоїть щоденна робота адміністраторів, екзаменаторів, фахівців із реєстрації транспортних засобів, працівників фронт-офісу та всіх, хто забезпечує безперервну роботу сервісних центрів МВС. Перші шість місяців року вже стали нашою маленькою історією. Попереду – нові виклики, нові проєкти та тисячі звернень громадян. Незмінним залишається головне: сервісні центри МВС Київщини та Чернігівщини й надалі працюватимуть для того, щоб державні послуги були доступними, сучасними, зрозумілими та якісними. Адже за кожною цифрою статистики завжди стоять люди. І саме для них ми працюємо щодня.

Уряд оновив правила видачі та обміну посвідчень водія. Нововведення спрямовані на гармонізацію вітчизняних норм із законодавством Європейського Союзу та підвищення рівня безпеки дорожнього руху. Про це в етері національного телемарафону «Єдині новини» заявив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш. За його словами, рішення про скорочення періоду дії категорій в посвідченні водії є важливим кроком на шляху до європейських стандартів. «Такі терміни дії документів діють на території Євросоюзу й мають безпекову складову. Відтепер водії легкових авто й мототранспорту отримуватимуть посвідчення на 15 років. Натомість для професійних категорій — пасажирських та вантажних перевезень — цей строк становитиме 5 років, що зумовлено підвищеним рівнем відповідальності під час перевезення людей і вантажів», — зазначив Олександр Малиш. Водночас начальник ГСЦ МВС зазначив, що нововведення впроваджуватимуться поступово й тому не має потреби терміново обмінювати водійські документи. Усі посвідчення водія, зокрема і ті, які видані вперше, терміном на 2 роки, залишаються чинними до закінчення вказаного в них строку дії категорій. За словами Олександра Малиша, алгоритм обміну посвідчень водія залишився без змін. Після завершення терміну дії категорій повторно складати теоретичний чи практичний іспити не потрібно. Для осіб, які обмінюють посвідчення водія, видані вперше, також діє стандартна вимога — не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері ПДР за цей період. Також начальник ГСЦ МВС прокоментував питання медичного підтвердження стану здоров’я водіїв. «Наразі медичну довідку при обміні надавати не потрібно, оскільки під час дїї воєнного стану ця норма призупинена. Вона відновиться після завершення воєнного стану», — наголосив Олександр Малиш. В етері телемарафону «Єдині Новини» Олександр Малиш зазначив, що орієнтовна вартість послуги з обміну посвідчення водія становить 650 гривень (420 грн — бланкова продукція, 230 грн — адмінпослуга), без урахування можливої комісії банку. Підсумовуючи начальник ГСЦ МВС наголосив, що зміни у правилах видачі посвідчень водія будуть стосуватися водіїв, які отримуватимуть водійський документ вперше і, які здійснюватимуть обмін у зв’язку з пошкодженням, втратою, закінченням терміном дії категорії або зміною прізвища. Уряд ухвалив зміни до правил видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами. Департамент комунікації МВС

В Україні зміняться строки дії водійських посвідчень. Відповідні нововведення є важливим кроком на шляху до європейських стандартів.  Перші водійські посвідчення, як і раніше, видаватимуться на 2 роки. Після успішного завершення цього періоду водії зможуть отримати постійне посвідчення. Водночас змінюється термін дії постійних посвідчень. Для водіїв легкових автомобілів і мотоциклів (категорії А1, А, В, В1, ВЕ) документ видаватиметься строком на 15 років. Для водіїв автобусів і вантажівок (категорії С, СЕ, С1, С1Е, D, DE, D1, D1Е, Т) термін дії посвідчення становитиме 5 років. Раніше водійські посвідчення всіх категорій видавалися зі строком дії на 30 років. Начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш зазначив, що рішення про скорочення строку дії посвідчень водія є важливим кроком на шляху до впровадження європейських стандартів. Водночас процедура отримання водійського посвідчення залишається без змін. Оформити документ можна у сервісному центрі МВС або дистанційно – через застосунок «Дія» чи Електронний кабінет водія. Уряд ухвалив зміни до правил видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами. Департамент комунікації МВС