Новини

Шахраї збагачуються за рахунок охочих отримати посвідчення водія. У соцмережах, дошках онлайн-оголошень періодично з’являються пропозиції про «гарантоване» складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС (ТСЦ МВС) без особистої присутності. На перший погляд, для багатьох ця пропозиція може здаватись швидким способом отримати посвідчення водія. Однак насправді за цим стоять шахраї, а довірливі громадяни ризикують втратити гроші та стати фігурантами кримінального провадження за використання підроблених документів. Пам’ятайте: посвідчення водія, придбане в інтернеті, є фальшивим. Воно не відображається в державних реєстрах і застосунку «Дія». Головний сервісний центр МВС спільно з Кіберполіцією застерігають: жодна пропозиція в інтернеті не може гарантувати успішного складання практичного іспиту чи вплинути на його результат. Практичний іспит в сервісному центрі МВС складається виключно особисто після пред’явлення обов’язкових документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації (або ID-картки з витягом про місце проживання), реєстраційного номера облікової картки платника податків, медичної довідки. Як діють шахраї Зазвичай шахраї діють за типовим алгоритмом: переконують, про «зв’язки» в ТСЦ МВС; запевняють, що практичний іспит можна скласти без особистої участі; обіцяють позитивний результат складання практичного іспиту; вимагають передоплату або повну оплату на приватні банківські картки; спілкуються лише через месенджери. Зазвичай після отримання коштів за свої «послуги» припиняють листування, зникають або продовжують вимагати гроші, вигадуючи різні причини, наприклад: внести дані в базу. Крім фінансових втрат, громадяни ризикують передати стороннім особам свої персональні дані. Адже нерідко надсилають копії паспорта, реєстраційного номера облікової картки платника податків чи інші документи, що створює ризик використання цих даних у інших шахрайських схемах. Щоб уберегтися від шахрайства: користуйтеся лише офіційними каналами отримання державних послуг; не переходьте за посиланнями з сумнівних Telegram-каналів чи повідомлень; не вводьте персональні та банківські дані на невідомих сайтах; не передавайте персональні дані та фото документів невідомим особам. Наголошуємо: жодних законних способів скласти практичний іспит дистанційно, без особистої присутності чи за посередництва третіх осіб, не існує. Алгоритм отримання посвідчення водія один та діє для всіх осіб без винятку. Алгоритм складання практичного іспиту передбачає кілька етапів: вивчити Правила дорожнього руху самостійно або в акредитованій автошколі (перелік на сайті ГСЦ МВС); скласти теоретичний іспит в ТСЦ МВС; пройти практичну підготовку в акредитованій автошколі; скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Це єдиний алгоритм для отримання посвідчення водія, який діє по всій Україні без жодних винятків та обхідних схем. Перед практичним іспитом адміністратор сервісного центру МВС перевіряє документи та дані з реєстру, щоб підтвердити, що кандидат у водії дійсно навчався в акредитованій автошколі та має свідоцтво про закінчення практичної підготовки. Головний сервісний центр МВС України та Кіберполіція закликають громадян користуватися виключно офіційними сервісами та не довіряти персональні дані незнайомцям з інтернету. За виготовлення, продаж та використання підроблених документів передбачена кримінальна відповідальність. Помітили шахрайський контент – зверніться до Кіберполіції за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua

Сервіс «Платіжний хаб», який тільки нещодавно тестували в сервісних центрах МВС, маштабовано на всі ТСЦ МВС країни. Практика показує, що він активно використовується громадянами. Це ще один крок цифрової трансформації, що зробив оплату адміністративних послуг зручнішою та прозорішою. Наразі система для здійснення онлайн-оплат використовується для розрахунку за послуги, пов’язані із реєстраційними діями щодо транспортних засобів. У перспективі її планують поширити на весь спектр адміністративних послуг, які надають сервісні центри МВС. Впродовж місяця тестування було успішно сформовано 42 457 рахунків, із яких 13 675 оплачено онлайн на місці обслуговування, що становить 32,2 % від загальної кількості. Це свідчить про те, що громадяни активно користуються новим цифровим інструментом та високо оцінюють зручність системи. Як працює «Платіжний хаб»? Після оформлення заяви на реєстраційну операцію адміністратор сервісного центру МВС формує єдиний платіжний документ, у якому автоматично відображаються всі необхідні реквізити та дані щодо послуги. Система самостійно визначає перелік необхідних платежів і розраховує їхню суму відповідно до обраної реєстраційної операції. Це мінімізує ризик помилок та забезпечує коректність нарахувань. Після формування документа система генерує QR-код, за допомогою якого клієнт може здійснити оплату через мобільний банкінг. За бажанням також можна скористатися іншим електронним платіжним сервісом за реквізитами або оплатити рахунок традиційним способом у будь-якій банківській установі. Звертаємо увагу: перед здійсненням онлайн-оплати рекомендуємо перевірити: сканер QR-кодів підключення до мережі встановлені банком ліміти на операції за вашою платіжною карткою. Якщо сума платежу перевищуватиме визначений ліміт, банк може відхилити транзакцію. За потреби ліміт можна змінити через мобільний застосунок банку або звернувшись до служби підтримки банку. Надалі перелік банківських установ, доступних для проведення онлайн-платежів, розширюватиметься, що дозволить громадянам обирати найбільш зручний для себе спосіб оплати. Переваги «Платіжного хабу» «Платіжний хаб» вже спростив процес оплати адміністративних послуг як для відвідувачів, так і для адміністраторів сервісних центрів МВС. Серед основних переваг: автоматичне формування рахунків мінімізує ризик помилок під час внесення реквізитів; скорочується час обслуговування відвідувачів; завдяки QR-коду оплату можна здійснити за кілька хвилин без ручного введення платіжних даних; у разі оплати за QR-кодом адміністратор автоматично отримує підтвердження транзакції, тому клієнту не потрібно надавати паперову квитанцію; кошти сплачуються безпосередньо через банківські сервіси, що забезпечує прозорість фінансових операцій; у всіх сервісних центрах МВС країни діє єдиний підхід до проведення оплат. Система для здійснення онлайн-оплат, розроблена за ініціативи ГСЦ МВС фахівцями ДП «ІНФОТЕХ», стала ще одним кроком у цифровій трансформації сервісних центрів МВС. Робота над її розвитком триває, а головна мета залишається незмінною — зробити отримання державних послуг максимально комфортним і сучасним. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Оплата послуг у сервісних центрах МВС стала зручнішою – ми запустили єдину онлайн-систему «Платіжний хаб». Про це у своєму офіційному Телеграм-каналі повідомив Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко. Глава МВС зазначив, що її впровадження є частиною реформування сервісних центрів МВС, у межах якого ми послідовно оновлюємо процеси та впроваджуємо сучасні цифрові рішення. Наразі платіжна онлайн-система працює для оплати за реєстраційні дії із транспортними засобами. Плануємо розширення на всі послуги сервісних центрів. Відтепер при оплаті послуги: — Адміністратор сформує єдиний платіжний документ з необхідними даними. — Для оплати достатньо зісканувати QR-код і підтвердити оплату в застосунку банку. Водночас збережено й альтернативний варіант: можливість оплати в будь-якій банківській установі. «Платіжний хаб» автоматично розраховує суми зборів і податків, що мінімізує ризик помилок і неточностей. Під час купівлі-продажу система також розподіляє платежі між продавцем і покупцем, що забезпечує прозорість і зрозумілість для обох сторін. «Система успішно пройшла тестування під час пілотного запуску в одному зі столичних ТСЦ. Тож наразі вона масштабована на всю країну та підключена до всіх сервісних центрів. Продовжуємо вдосконалювати сервіси, щоб зробити отримання державних послуг максимально зручним для людей», – наголосив Ігор Клименко. Департамент комунікації МВС

Сервісні центри МВС продовжують впроваджувати сучасні рішення, спрямовані на підвищення якості обслуговування громадян, енергоефективності та безперервності надання послуг. Черговим кроком у цьому напрямку стало встановлення сонячних панелей в одному із сервісних центрів МВС Київщини. Це перший сервісний центр МВС у регіоні, який обладнано альтернативним джерелом живлення. Встановлена система сонячних панелей повністю забезпечує потреби підрозділу в електроенергії, дозволяючи підтримувати стабільну роботу та створювати додатковий рівень енергетичної незалежності. Для відвідувачів це означає стабільне отримання адміністративних послуг у комфортних умовах. Впровадження таких рішень є частиною системної роботи з модернізації сервісних центрів МВС. Сьогодні особливо важливо не лише підтримувати належний рівень обслуговування, а й розвивати інфраструктуру, використовуючи сучасні технології та енергоефективні підходи. На досягнутому не зупиняємося. Робота над підвищенням енергетичної незалежності сервісних центрів МВС Київщини триває. У планах – реалізація аналогічних проєктів і в інших територіальних сервісних центрах МВС регіону. Впевнені, що такі ініціативи сприятимуть підвищенню якості сервісу, забезпеченню стабільної роботи підрозділів та розвитку сучасної клієнтоорієнтованої інфраструктури.

Сьогодні на Київщині проживають 64 дитини-сироти, чиїх батьків забрала війна. За кожною такою історією – зруйноване дитинство, передчасне дорослішання та мрії, які попри все продовжують жити в дитячих серцях. Саме для того, щоб допомогти здійснити ці мрії, Київська обласна військова адміністрація започаткувала вішлист дітей-сиріт, які втратили батьків через війну.  Працівники сервісних центрів МВС Київщини не залишилися осторонь та долучилися до цієї ініціативи. Для нас це не просто участь у благодійній акції. Це можливість подарувати дітям трохи радості, тепла та відчуття того, що вони не залишилися наодинці зі своїм болем. «Щодня ми працюємо з людьми, допомагаємо їм вирішувати важливі водійські питання. Але є моменти, коли особливо важливо просто бути поруч і підтримати. Зокрема, діти, які втратили батьків через війну, не повинні залишатися сам на сам зі своїм горем. Ми, на жаль, не можемо повернути їм найдорожчих людей, але можемо подарувати трохи радості, уваги та віри в те, що добро існує», – зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях Сергій Петров. Заповітні мрії здійснили для дванадцятирічної Аміни та її брата – чотирнадцятирічного Андрія. Вони пережили втрату обох батьків: тато загинув, захищаючи Україну, а згодом діти втратили й маму. Сьогодні брата та сестру виховує бабуся, яка стала для них найближчою людиною та надійною опорою. Аміна захоплюється навчанням і творчістю, тому найбільше хотіла отримати чохол та стилус для планшета. Ці речі допоможуть їй комфортніше навчатися, створювати нові роботи та розвивати свої таланти. Андрій мріяв про принтер. Для багатьох це звичайна техніка, але для хлопця – важливий помічник у навчанні, роботі над шкільними завданнями та творчими проєктами. Разом із принтером ми передали йому запас паперу, щоб нова техніка одразу стала корисною у щоденному житті. Війна забрала в цих дітей найдорожче. Але вона не повинна забирати їхню віру в добро, щасливе майбутнє та право бути дітьми. Для дітей, які втратили найдорожчих людей, такі подарунки стають не просто речами. Вони нагадують, що поруч є люди, які небайдужі до їхньої долі, готові підтримати, допомогти та подарувати трохи тепла. Діти повинні мріяти. А ми, дорослі, маємо робити все можливе, щоб ці мрії здійснювалися. Тим паче, що попереду – ще кілька дитячих мрій, які вже зовсім скоро здійснять наші працівники.

01 липня 2026 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Порядок денний.

Змінили ім’я, прізвище чи місце реєстрації? Тоді необхідно оновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в сервісному центрі МВС. Це можна зробити онлайн зі свого смартфона та в режимі реального часу відстежувати обробку заяви, готовність документів та доставку їх поштою. Обміняти свідоцтво про реєстрацію потрібно не пізніше 10 днів з дня отримання нового документа, що засвідчує зміну персональних даних. Послуга доступна: У Кабінеті водія. У застосунку Дія. Покрокова інструкція Щоб замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу необхідно авторизуватись у Кабінеті водія або в застосунку Дія, обрати відповідну послугу та причину заміни документа. За потреби – замовити нові номерні знаки. Також можливо вибрати формат свідоцтва про реєстрацію: тільки цифровий або цифровий + пластик. Далі необхідно зазначити спосіб доставки — відділення пошти або кур’єром. Після цього перевірити дані, підписати заяву та оплатити. Інформація про транспорт проходить перевірку за допомогою Єдиного державного реєстру транспортних засобів (ЄДР ТЗ) на наявність обмежень та обтяжень. У разі успішної перевірки заява передається на опрацювання до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює номерні знаки (якщо було обрано нові) та друкує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Після виготовлення замовленого документа ДП «ІНФОТЕХ» здійснить його доставку з сервісного центру МВС до обраного поштового оператора, термін якої складає – до 10 днів. Звертаємо увагу: керувати транспортним засобом можливо тільки тоді, як у Дії з’явилось нове свідоцтво про реєстрацію. Якщо було обрано новий номерний знак – тільки після їх отримання та закріплення за автомобілем. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер звільнені з полону та опікуни майна зниклих безвісти можуть безкоштовно відновити втрачені документи в сервісному центрі МВС. Ці зміни запроваджені Постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2026 року №779. Відновлення документів звільнених з полону Звільнені з полону військові та цивільні можуть безоплатно відновити втрачене або загублене посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Тобто вони звільняються від плати за адміністративні послуги та бланки при відновленні втрачених документів. Відновлення документів зниклих безвісти Також врегульовано процедуру перереєстрації транспортних засобів, власники яких офіційно визнані безвісно відсутніми або зниклими безвісти за особливих обставин. Відтак опікуни майна зниклих безвісти можуть безкоштовно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я його власника. Звертаємо увагу! Послуга з безоплатного відновлення свідоцтва про реєстрацію та посвідчення водія надається одноразово протягом року з дати прийнятого рішення Комісією з питань встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України про встановлення відповідного факту. Як відновити документи Для того, щоб відновити втрачені або викрадені документи, необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Із собою необхідно мати витяг, який підтверджує факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Адміністратор сервісного центру МВС перевірить справжність документа за QR-кодом та через відповідний державний реєстр. Звертаємо увагу: подбати про оформлення витягу радимо завчасно – до звернення в сервісний центр МВС. Нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Українська співачка Тіна Кароль успішно склала практичний іспит у сервісному центрі МВС Київщини та отримала посвідчення водія. Тепер до численних досягнень артистки додався ще один важливий крок – офіційний статус водійки. Процедура складання практичного іспиту є однаковою для всіх кандидатів у водії незалежно від професії, популярності чи сфери діяльності. Головне – впевнені знання, належна підготовка та дотримання вимог під час складання іспиту. Щиро вітаємо Тіну Кароль з успішним результатом та бажаємо безпечних доріг, впевненості за кермом і лише приємних подорожей. А для тих, хто давно відкладає навчання в автошколі або складання іспитів на отримання посвідчення водія, ця історія може стати чудовим нагадуванням: зробити перший крок значно простіше, ніж здається. Сервісні центри МВС завжди готові супроводжувати майбутніх водіїв на шляху до омріяного посвідчення. Принагідно додамо, що практичний іспит складається після успішного проходження теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС та навчання в акредитованій автошколі. Під час іспиту адміністратор сервісного центру МВС оцінює навички кандидата за визначеним маршрутом. Особлива увага приділяється дотриманню Правил дорожнього руху, безпечному керуванню транспортним засобом, виконанню маневрів, умінню орієнтуватися в дорожній обстановці та приймати рішення під час руху. Результат іспиту фіксується за допомогою системи відеоконтролю, а також технічних засобів, встановлених в екзаменаційному транспортному засобі. Це забезпечує прозорість та об’єктивність оцінювання. Нагадуємо, що практичний іспит можна складати як на транспортному засобі сервісного центру МВС, так і на автомобілі навчального закладу, якщо він відповідає встановленим вимогам. Записатися на практичний іспит можна онлайн через Е-запис, або через додаток в App Store чи Google Play, або безпосередньо в сервісному центрі МВС під час особистого звернення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Переоформлення авто передбачає не лише подання документів, а й оплату обов’язкових послуг. Тому багатьох водіїв цікавить, скільки коштує перереєстрація транспортного засобу у 2026 році та з яких платежів складається ця сума. У Міністерстві внутрішніх справ України в межах проєкту «Запитай у МВС» пояснили 24 Каналу, що входить до вартості перереєстрації автомобіля та скільки доведеться заплатити під час оформлення транспортного засобу. Які правила діють для перереєстрації авто? Порядок реєстрації та перереєстрації транспортних засобів визначений постановою Кабміну №1388 «Про затвердження Порядку державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів». Саме цей документ встановлює процедуру оформлення авто, перелік необхідних документів та правила проведення реєстраційних дій у сервісних центрах МВС. Скільки коштує перереєстрація автомобіля у 2026 році? Вартість перереєстрації транспортного засобу залежить від категорії транспортного засобу та необхідності видачі номерних знаків. Орієнтовна вартість послуги у 2026 році для транспортних засобів усіх категорій із видачею свідоцтва про реєстрацію та номерного знака становить 1306 гривень: 350 гривень – адміністративна послуга; 606 грн – бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; 350 грн – номерний знак. Для інших категорій транспортних засобів вартість становить: мототранспорт – 1109 гривень; причепи – 1095 гривень; мопеди – 1049 гривень. Також окремо можуть сплачуватися банківські послуги залежно від способу здійснення платежу. Що варто знати? Розмір платежу за перереєстрацію авто може відрізнятися залежно від конкретної послуги. Наприклад, якщо власник хоче перенести свій номерний знак на інший автомобіль, вартість оформлення буде іншою. Також під час першої державної реєстрації легкового автомобіля потрібно сплатити збір до Пенсійного фонду. Його розмір безпосередньо залежить від вартості транспортного засобу. Перед візитом до сервісних центрів заздалегідь перевірте актуальні тарифи та підготуйте необхідні документи, щоб уникнути зайвих затримок під час оформлення. Зверніть увагу! Докладніше про реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів читайте на сайті ГСЦ МВС: Реєстрація та перереєстрація транспортних засобів.