A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

25 Серпня 2025

Які бувають свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та чим вони відрізняються

Свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу бувають двох видів: про підтвердження права власності та для виїзду за кордон. Обидва видаються на єдиних бланках, але мають відмінності. Наприклад, плануєте тимчасово поїхати в Європу на автомобілі свого друга. Для цього необхідно отримати свідоцтво про реєстрацію для поїздки за кордон. Цей документ надає тимчасове право на користування цим транспортним засобом та дозволяє перетнути на ньому кордон, перебуваючи за кермом. Обидва документи видаються в сервісних центрах МВС та мають такі відмінності: для виїзду за кордон – оформлюється на ім’я водія; в рядку C.4 зазначається – «b не є власником»; в особливих відмітках зазначається: для участі в міжнародному русі та термін видачі (визначає власник); у постійному свідоцтві про реєстрацію в рядку C.4 робиться відмітка про власність – «a є власником». Тож якщо плануєте подорож за кордон на автомобілі, що вам не належить,  необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон  видається на ім’я кермувальника чи пасажира. Для цього потрібно разом з автовласником звернутись до територіального сервісного центру МВС. З собою взяти такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника). При зверненні власник підписує заяву про дозвіл користуватися автівкою іншої особи. Цій особі видається свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу власника залишається на зберіганні у сервісному центрі МВС. Після повернення з-за кордону упродовж 10 днів свідоцтво про реєстрацію необхідно повернути до сервісного центру МВС, в якому воно видавалось. А власник забирає своє свідоцтво про реєстрацію на авто в тому сервісному центрі МВС, в якому залишав на зберігання. Важливо! Якщо подорож планує власник на своєму авто, оформлювати свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон не потребується. Нотаріально засвідчена довіреність від власника автомобіля також дає право на виїзд на цьому автомобілі з України. Але за кордоном вона буде дійсна через кілька умов. Документ слід перекласти на мову країни перебування та легалізувати в установленому порядку. Тобто виконувати процедури, які необхідні для визнання документа, виданого в іншій країні – апостиль або консульська легалізація. Однак, ця процедура є складнішою, тож зручніше буде оформити свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон. Необхідні  документи  для виїзду за кордон: національне посвідчення водія; міжнародне посвідчення водія (якщо  країна  відвідування ратифікувала Женевську Конвенцію про дорожній рух 1949 року); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон (не на своєму авто); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (на власному авто); нотаріально оформлена довіреність (за потреби); наклейка на авто або UA на номерних знаках. Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС для оформлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон, необхідно попередньо зареєструватись. Здійснити запис можна в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Серпня 2025

Святкові дні у сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщини: разом під синьо-жовтим прапором

Синьо-жовтий – це не просто кольори. Це історії мільйонів українців, які обрали свободу. Це символ єдності, стійкості та віри у перемогу. Саме тому в серпневі дні, коли вся країна відзначала День Державного Прапора та День Незалежності України, сервісні центри МВС Київщини та Чернігівщини долучилися до святкувань. Ми прагнули, аби відчуття єдності та гордості за свою державу було поруч із кожним відвідувачем. Тож у центрах громадяни отримували жовто-блакитні кульки, прапорці, а наймолодші – ще й солодощі.  Атмосфера легкості та радості перетворювала звичайний візит за послугою на маленьке свято. Але найбільше всі ми дарували одне одному – щирі усмішки. Сміх дітей, щасливі очі, теплі обійми та маленькі радощі ще раз нагадали нам: незалежність живе у щоденних моментах, у простих речах, які роблять кожен день особливим. Для нас важливо, щоб державні свята «жили» не лише на великих площах чи у форматі урочистостей. Адже незалежність відчувається й у простих щоденних миттєвостях: у турботі, у доброму слові, у спільній присутності.  «Ми хотіли, щоб у ці дні люди відчули свято не лише на центральних площах, а й у сервісних центрах МВС, куди вони щодня приходять за послугами. Це ще один спосіб показати, що ми разом – і у повсякденних справах, і у важливих датах», – зазначили у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Київській та Чернігівській областях. [metaslider id="23934"] Свято Прапора та День Незалежності – це про нашу ідентичність, нашу спільну історію та цінності, які тримають українців разом навіть у найскладніші часи. Бо ж Незалежність – це не лише про героїчні вчинки, а й про прості добрі жести, які роблять наше сьогодення теплішим і світлішим. «Незалежність починається з щоденної відповідальності, з простих речей – уваги до ближнього, підтримки та спільних зусиль. Ми пишаємося бути частиною цих змін, які роблять Україну сильнішою», – говорять адміністратори сервсних центрів МВС. [metaslider id="23959"] Ми дякуємо всім, хто розділив цей святковий настрій із нами. Разом ми сильні. Разом ми – Україна! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Серпня 2025

Сервісні центри МВС вітають з 34 річницею Незалежності України

Незалежність – це про свободу, вибір, гідність, державну підтримку та про людей. 34 рік поспіль ми разом творимо сильну, стійку, європейську Україну – країну, де головною цінністю є людина. Сервісні центри МВС поруч з людьми – у прифронтових, деокупованих та прикордонних районах, віддалених населених пунктах та лікарнях. Ми змінюємося разом: втілюємо безбар’єрні рішення, створюємо мобільні підрозділи, впроваджуємо цифрові сервіси та дбаємо про тих, хто цього потребує найбільше. І це не просто слова – це результат нашої роботи. З початку року сервісні центри МВС видали понад пів мільйона посвідчень водія, здійснили понад 1  000 000 реєстраційних операцій з транспортними засобами, провели 235  виїздів мобільних центрів у віддалені громади, і продовжують роботу навіть під час тривог – в укриттях і під звуки сирен. Ветеранська політика Сервісні центри МВС пропонують гідне працевлаштування для ветеранів і ветеранок війни. 43 з них уже працюють адміністраторами в нашій команді: здійснюють реєстраційні дії з транспортними засобами, консультують громадян, допомагають людям вирішувати важливі питання. Їхній бойовий досвід, витримка та відповідальність – цінність, яку ми підтримуємо та розвиваємо. Їхня сила, досвід і рішучість – це саме те, що ми шукаємо сьогодні для розбудови ефективної державної служби та адміністративних послуг. [metaslider id=23816] Сервісні центри МВС відкриті для наших героїв та пропонують гідне працевлаштування, адаптацію та професійний розвиток. Пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів по всій Україні. Це можливість працювати з людьми. У межах інформаційної кампанії сервісні центри МВС проводять наради, зустрічі та діалоги з ветеранською спільнотою. Наша мета – надати максимум інформації, розповісти про доступні вакансії, умови працевлаштування, навчання та кар’єрне зростання в системі МВС для наших ветеранів. [metaslider id=23828] Безбар’єрне середовище Важливим напрямом діяльності сервісних центрів МВС є створення безбар’єрних умов і надання рівних можливостей для кожного та кожної. Саме за такими нормами працюють наші територіальні підрозділи по всій Україні. Сервісні центри МВС обладнані пандусами для зручності людей на кріслах колісних, з візочками та маломобільних груп. Мають кнопку виклику персоналу та місця для паркування транспорту людей з інвалідністю. Розміщено зручну навігацію – вказівники та тактильні таблички; понижені стійки обслуговування; можливість супроводу адміністратором під час отримання послуг. У межах реалізації безбар’єрного простору для всіх громадян, приділяємо особливу увагу доступності державних послуг та сервісів для всіх людей, зокрема і з порушенням слуху. На офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС встановлено спеціальний віджет «Вушко». Він миттєво підключає перекладача жестової мови до діалогу з людиною з порушенням слуху. Клієнт може отримати переклад новин чи документів, які необхідні для отримання послуг у сервісних центрах МВС. У разі необхідності, отримати консультацію телефоном – здійснюється з’єднання з оператором контакт-центру Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=23840] Безбар’єрні автошколи Головний сервісний центр МВС бере активну участь у реалізації флагманського проєкту МВС «Безбар’єрні автошколи», що функціонують на базі відомчих закладів вищої освіти МВС. Завдяки цьому проєкту люди з інвалідністю мають можливість проходити навчання та складати іспити для отримання посвідчення водія. «Безбар’єрні автошколи» функціонують у Києві, Львові, Дніпрі, Одесі, Кропивницькому та Кам’янці-Подільському. У цих містах люди з інвалідністю проходять навчання, після чого складають теоретичні та  практичні іспити в сервісних центрах МВС. Практичне навчання та екзаменація проходить на спеціально переобладнаних транспортних засобах з ручним, адаптованих під потреби кожного. Проєкт має великий попит – щомісяця спостерігається все більше охочих людей пройти навчання та скласти іспити для отримання посвідчення водія. Це свідчить про високу потребу в доступності освітніх та адміністративних послуг, а також про реальні зміни на шляху до створення безбар’єрного середовища в Україні. [metaslider id=23859] Укриття  Попри постійні повітряні тривоги, особливо у прифронтових і прикордонних регіонах, сервісні центри МВС продовжують стабільно працювати та обслуговувати громадян. Аби забезпечити безперервний процес надання адміністративних послуг, в територіальних підрозділах облаштовано укриття та мобільні захисні конструкції поблизу стаціонарних сервісних центрів МВС. [metaslider id=23879] Мобільні сервісні центри МВС Ми постійно надаємо адміністративні послуги там, де цього найбільше потребують. Наші мобільні сервісні центри МВС здійснюють виїзди до госпіталів і медичних закладів, де проходять лікування поранені військовослужбовці. Адже через стан здоров’я вони не можуть особисто звернутись до територіального підрозділу, аби відновити чи обміняти посвідчення водія, перереєструвати автівку чи отримати консультацію. Також сервісні центри МВС здійснюють виїзди до житлових секторів, що постраждали внаслідок російських обстрілів для надання допомоги, консультації людям і можливості швидко й на місці відновити знищені документи. Турбуються й про тих людей, які живуть у віддалених районах, де відсутні стаціонарні підрозділи. Щомісяця «сервіс на колесах» здійснює виїзди до різних міст і селищ по всій Україні. Завдяки роботі мобільних сервісних центрів МВС мешканці громад мають змогу обміняти посвідчення водія та здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами – швидко, зручно та без потреби їхати до стаціонарного підрозділу. Загалом, за 8 місяців з початку цього року мобільні сервісні центри МВС здійснили 235 виїздів та надали 4 812 адміністративних послуг по всій Україні. [metaslider id=23894] Сучасні технології Цього року Головний сервісний центр МВС запустив оновлену систему Е-Запису з повною автоматизацією та захистом від стороннього втручання. Е-Запис значно спрощує реєстрацію на послуги до сервісних центрів МВС. Адже містить зручний інтерфейс, можливість вибору дня, часу та територіального підрозділу, що економить час і зусилля. Для зручності наших клієнтів нещодавно було запущено мобільний застосунок в App Store чи Google Play). За недовгий час він вже встиг здобути популярність і має попит серед користувачів. Переваги мобільного застосунку доступність (можна завантажити з App Store чи Google Play), швидкість, захист від ботів, сповіщення про візит, можливість керувати записами, сповіщення електронною поштою. Отже, користуючись системою Е-запис можна зручно спланувати візит до сервісних підрозділів для отримання послуг: обмін посвідчення водія чи міжнародного водійського, реєстрація чи перереєстрація транспортного засобу, складання іспитів тощо. Теоретичні та практичні іспити В умовах повномасштабної війни посвідчення водія – це не тільки крок до мобільності та зручності. Це можливість допомагати військовим, привозити гуманітарну допомогу, відвезти рідних у більше безпечне місце. Тому все більше людей бажають отримати посвідчення водія та відкривають додаткові вищі й нижчі категорії. З початку 2025 сервісні центри МВС по всій Україні видали понад пів мільйона посвідчень водія, із них 128 830 – вперше на 2 роки. Загалом з початку цього року проведено понад 398 тисяч теоретичних і  понад 484 тисячі практичних іспитів. Ці дані свідчать про посилений попит на складання практичних іспитів і їх кількість залежить від кількості екзаменаторів у кожному сервісному центрі МВС окремо. Якщо ж упродовж дня лунають повітряні тривоги, в цей час послуга зі складання практичних іспитів не надається. під час яких послуга не надається, ця цифра зменшується. [metaslider id=23908] Тому аби збільшити пропускну спроможність ми здійснюємо підготовку екзаменаторів на базі Національної академії внутрішніх справ на Віті-Поштовій, на Київщині. Програма підготовки охоплює 100 академічних годин і триває 2,5 тижні. Екзаменаторами можуть стати всі охочі, хто має вищу освіту не нижче бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж керування транспортними засобами не менше 5 років. Кандидат надсилає резюме, проходить співбесіду, спеціальні перевірки, стажування – і при успішному результаті долучається до команди сервісного центру МВС. Попри російську агресію ми тримаємось міцно, віримо у перемогу та продовжуємо працювати. В тилу сервісні центри МВС щодня забезпечують надійну роботу держави, навчаючи якісно адміністративні послуги, адже це теж наш внесок у спільну боротьбу. Українські захисники віддають свої сили й життя за свободу, а ми своєю працею підтримуємо їхню відвагу. Вони мають знати: у тилу люди теж працюють задля спільної мети. Адже незалежність – це не лише дар, а й відповідальність кожного громадянина у повсякденному житті. Це щоденна праця кожного з нас заради майбутнього України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2025

Дієві поради для реєстрації в Е-Записі: лайфхаки, що працюють

Необхідно терміново продати автівку, скласти іспит чи відновити посвідчення водія? Записуйся на отримання послуг до сервісного центру МВС онлайн через систему Е-Запис. Як це зробити, ділимось корисними лайфхаками. Завдяки Е-Запису ви можете самостійно обрати день, час та сервісний центр МВС, в якому бажаєте отримати послугу. Для швидкої реєстрації в системі, радимо скористатися кількома простими порадами: Оновіть браузер Актуальна версія браузера працює стабільніше та швидше завантажує сторінки, що допомагає уникнути технічних помилок системи. Спробуйте режим «інкогніто» Цей режим вимикає збережені файли cookie та кеш, завдяки чому сайт і відповідно сервіс Е-Запис може працювати коректніше. Використовуйте стабільний доступ до Інтернету Найкраще реєструватися через домашній або офісний Wi-Fi з надійним і безперебійним з’єднанням. VPN – не альтернатива Якщо під час входу на сайт з’являється сповіщення про помилку – перевірте чи ввімкнений VPN і вимкніть його. Система пропускає користувачів, які використовують українські IP-адреси. Обирайте зручний час Найбільше навантаження на систему зазвичай спостерігається зранку. О 6:00 годині велика кількість відвідувачів намагається записатись на практичний іспит. Водночас записи на інші послуги доступні в будь-який час без підвищеного навантаження на систему. Дотримуючись цих простих рекомендацій, ви зможете швидше та комфортніше скористатися сервісом Е-Запису. Зареєструватися можна також через мобільний застосунок «Е-запис». Щоб ним скористатись, потрібно: завантажити  застосунок в App Store чи Google Play; пройти електронну ідентифікацію – авторизуватися за допомогою ID.GOV.UA; обрати вкладку: «Головна» – «Записатись у чергу» або «Е-черга»; обрати послугу, бажаний сервісний центр МВС для отримання послуги, дату та час з-поміж доступних. Нагадуємо, кожного дня о 06:00 ранку відкривається доступ до 21-го дня наперед. Для користувачів є чітко встановлені обмеження при реєстрації до онлайн-системи «Е-запис»: фізичні особи: до 4 онлайн-записів на календарний місяць; юридичні особи: до 4 записів на день. Скасовані записи теж враховуються у ліміти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Серпня 2025

«Жодних бар’єрів, коли є мрія сісти за кермо»: історія військового у сервісному центрі МВС Київщини

Життя Андрія – героя нашої сьогоднішньої розповіді – до війни було спокійним і наповненим планами: родина, робота, звичайні мрії про майбутнє. Але з початком повномасштабного вторгнення все змінилося. Війна, життя під окупацією, служба в Збройних силах України, важке поранення та ампутація руки. Та попри випробування, чоловік не зупинився. «Після ампутації я зрозумів: життя триває. Треба вчитись, ставити цілі й рухатись далі», – ділиться Андрій. Спершу чоловік самостійно відновив знання правил дорожнього руху й успішно склав теоретичний іспит у сервісному центрі МВС у Переяславі. Працівники підтримали, а цей крок став першим доказом: обмеження – лише умовні. Далі – навчання в місцевій автошколі та підготовка до практики.  А нещодавно він знову переступив поріг того ж самого сервісного центру МВС, уже – для складання практичного іспиту. І знову переміг – цього разу за кермом. Процес, згадує, був зрозумілим і комфортним, а працівники – уважними й чуйними. «Лише не боятися. Усе можливо, коли віриш у себе. І не відкладайте життя», – говорить він. У сервісних центрах МВС Андрій отримав необхідні послуги: записався на іспит швидко й зручно через термінал безпосередньо у центрі; склав теоретичний і практичний іспити в комфортних умовах; отримав документ водія і тепер може впевнено сідати за кермо. «Андрієва історія – це приклад того, що сила духу та віра у власні можливості долають будь-які перешкоди. Ми, зі свого боку, прагнемо, аби послуги сервісних центрів МВС були доступними, зрозумілими й комфортними для кожного», – зазначає Сергій Петров, начальник регіонального сервісного  центру МВС у Київській та Чернігівській областях. Приклад військового доводить: навіть найважчі випробування не можуть забрати в людини право на мрію й рух уперед. А сервісні центри МВС створені саме для того, щоб цей шлях був зрозумілим і доступним для кожного. Ми працюємо для вас – щоб іспити, послуги та документи були не про бар’єри, а про нові можливості. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 Серпня 2025

Понад 180 тисяч автівок на «зелених» номерах. Як зареєструвати електрокар в Україні

Все більше водіїв обирають економічність, технологічність й турботу про довкілля та пересідають на електротранспорт. Зараз спостерігається попит не лише на електрокари, а й на гібридні транспортні засоби. Станом на 15 серпня 2025 року в Україні зареєстровано 182 005 транспортних засобів, що приводяться в рух тільки електричним двигуном. Ще 121 тисяча 392 транспортні засоби – це гібриди, тобто поєднують електродвигун із бензиновим або дизельним мотором. А також 2 074 865 транспортних засобів із двигуном внутрішнього згоряння, тобто використовують газ та бензин. Ці цифри свідчать про те, що попри повномасштабне вторгнення, українці усвідомлюють важливість турботи про довкілля, енергоефективність та впровадження новітніх технологій у повсякденне життя. Перехід на електротранспорт – це вже не майбутнє, а реальність, яку обирають сьогодні. Автівки на електродвигунах купляють як в автосалонах, так і ввозять вживані з-за кордону. Але в будь-якому випадку для першої державної реєстрації електрокара власнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Під час реєстрації необхідно подати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; митні документи; договір купівлі-продажу; сертифікат відповідності завершеного КТЗ; експертне дослідження (ввезене з-за кордону вживане авто); довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника). При першій державній реєстрації транспортні засоби з електричним двигуном ввезені з-за кордону або нові придбані в автосалонах, звільняються від сплати обов’язкового пенсійного страхування. Під час реєстрації у сервісному центрі МВС за електрокаром закріплюються «зелені» номерні знаки і власнику видають свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Орієнтовна вартість послуги: для транспортних засобів усіх категорій або окремих агрегатів (із видачею номерного знака) — 1306 грн. Сюди входить: послуга — 350 грн, бланк свідоцтва — 606 грн, номерний знак — 350 грн. Додатково сплачується комісія банку. Детальніша інформація щодо здійснення першої реєстрації транспортних засобів розміщена на нашому сайті за посиланням. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Серпня 2025

Сервісні центри МВС продовжують будувати стійкий механізм допомоги ветеранам війни

Заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях Людмила Деркач взяла участь у робочій зустрічі, присвяченій питанням працевлаштування та соціальної інтеграції ветеранів війни. Захід відбувся у Сосницькій адміністрації на Чернігівщині. Під час обговорення Людмила Деркач наголосила, що ветеранська політика в системі МВС — це не лише про соціальну підтримку. Це — про визнання кадрового потенціалу ветеранів, про довгострокову стратегію стабільності та розвитку. «Сервісні центри МВС приділяють особливу увагу підтримці захисників і захисниць, які повертаються до мирного життя. Ми розуміємо, що цей етап потребує особливої уваги з боку держави. Тому наш пріоритет — забезпечити якісне, зручне та пріоритетне обслуговування ветеранів», — зазначила Людмила Деркач. Важливо, щоб кожен ветеран відчував підтримку, впевненість і розуміння з боку державних інституцій. У цьому напряму вже налагоджена системна співпраця з ветеранськими просторами та фахівцями, які супроводжують ветеранів у громадах. Кожного такого фахівця закріплено за територіальними сервісними центрами МВС, тож ветерани можуть отримати консультації дистанційно — без необхідності фізично відвідувати сервісний центр МВС. Окрема увага приділяється ветеранам з інвалідністю — приміщення сервісних центрів МВС облаштовані відповідно до принципів безбар’єрності. Крім того, частину послуг можна отримати онлайн, що також сприяє зручності та доступності. Особливу увагу під час зустрічі приділили новому інформаційному ресурсу МВС — «МВС: Твоя підтримка». Це єдиний офіційний портал, створений з метою забезпечення доступу до повного переліку сервісів, пільг та послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці, працівники органів системи МВС, звільнені з полону та їхні родини. Ресурс містить комплексну інформацію та функціонал, спрямовані на задоволення широкого кола потреб цільової аудиторії: лікування, реабілітація, протезування, грошові виплати, соціальний супровід, психологічна підтримка, освіта, працевлаштування, пенсійне забезпечення, адаптивний спорт, база рапортів та заяв, розшук безвісти зниклих, автошколи для осіб з інвалідністю, а також точка входу в електронний кабінет соціального захисту. «Сервісні центри МВС відкриті не лише як надавачі послуг, а і як роботодавці. Ми запрошуємо ветеранів долучатися до нашої команди, знайти себе та реалізувати свій потенціал у системі сервісних центрів МВС», — додала Людмила Деркач. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Ми хочемо, щоб кожен ветеран знав: у сервісному центрі МВС його завжди чекають — із повагою, розумінням і якісним державним сервісом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Серпня 2025

Понад 2 мільйони записів здійснили користувачі в оновленій системі Е-Запис

За 5 місяців з початку запуску в системі Е-Запис зареєструвалось понад 2 мільйони користувачів на отримання послуг. І щодня ця цифра зростає на 20 тисяч клієнтів. Система Е-Запису до сервісних центрів МВС включає онлайн-запис через офіційний сайт, застосунки  через App Store та Google Play. й термінали, що розташовані безпосередньо в територіальних підрозділах. Система Е-Запис значно спрощує реєстрацію на послуги до сервісних центрів МВС. Адже містить зручний інтерфейс, можливість вибору дня, часу та територіального підрозділу, що економить час та зусилля. Як працює Е-Запис Користувачі можуть записуватися онлайн на 21 день вперед, а щодня о 06:00 відкривається нова дата для реєстрації. Ліміти реєстрацій: Фізичні особи: 4 записи на місяць; Юридичні особи: 4 записи на добу. Записи через термінал у сервісному центрі МВС доступні у день звернення (ліміт – 4 для фізичних осіб на місяць, до 6 для юридичних на день). Повідомлення про перевищення ліміту з’являються одразу: наприклад, «Вами перевищено ліміт реєстрацій на поточний місяць». Однак,  якщо  клієнт протягом поточного місяця 4 рази реєструвався та жодного разу не з’явився для отримання послуги, можливість здійснення реєстрації за допомогою онлайн-сервісу блокується. Відновити здійснення онлайн-реєстрації можливо за умови особистого звернення до сервісного центру МВС, куди було здійснено останній запис онлайн. Варто зазначити також, що мобільний застосунок Е-Запис за недовгий час вже встиг здобути популярність: понад 100 тисяч завантажень за півтора місяця. Переваги мобільного застосунку доступність (можна завантажити з App Store та Google Play), швидкість, захист від ботів, сповіщення про візит, можливість керувати записами, сповіщення електронною поштою. Отже, користуючись системою Е-запис можна зручно спланувати візит до сервісних підрозділів для отримання послуг: обмін посвідчення водія чи міжнародного водійського, реєстрація чи перереєстрація транспортного засобу, складання іспитів тощо. Також система гарантує прозорість, комфорт і автоматизацію, що знижує можливості стороннього впливу. Дякуємо за вашу довіру та підтримку! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Серпня 2025

Буча – ще одна позначка на мапі Київщини, де можна скласти іспити на омріяне водійське посвідчення

Ще в одному сервісному центрі МВС Київщини з 19 серпня повертаються теоретичні та практичні іспити для отримання права керування транспортними засобами та посвідчення водія. Мова йде про територіальний сервісний центр МВС № 3247 (м. Буча). «Ми постійно вивчаємо та аналізуємо попит на складання іспитів в області. Розуміємо потребу громадян і тому працюємо над відновленням екзаменаційної діяльності у додаткових сервісних центрах МВС області. Як результат, з 19 серпня ще в одному сервісному центрі МВС на Київщині відновлюється екзаменація», – зазначає начальник регіонального сервісного центру МВС в Київській та Чернігівській областях Сергій Петров. Тож, відтепер теоретичні та практичні іспити прийматимуться на п’яти локаціях області – Біла Церква, Бровари, Буча, Переяслав та у с. Софіївська Борщагівка. Детальніше про іспити в сервісному центрі МВС Бучі У Бучі маємо шість робочих місць, за якими майбутні керманичі здаватимуть теорію.  Щоб забезпечити максимальну прозорість, клас для теоретичних іспитів оснащено системою перехресної відеофіксації із записом звуку (без «сліпих» зон), що унеможливлює сторонні підказки. Робоче місце, за яким майбутній керманич здає теорію, обладнане камерами Face-ID – аби іспит не склала стороння особа. [metaslider id="23737"] Практичні іспити також контролюються за допомогою відеокамер в автомобілях, що виключає будь-яке втручання. У сервісному центрі МВС Бучі можна скласти іспит з водіння на категорію «В». Прийматимуть практичні іспити три екзаменатора. Перевірятимуть навички керування на таких транспортних засобах: Chery Tiggo 2 (механічна коробка перемикання передач), Toyota Corolla (механічна коробка перемикання передач) та Hyundai Accent (автоматична коробка перемикання передач). [metaslider id="23742"] «Впевнений, що нова локація для складання іспитів у Бучі матиме попит серед громадян і допоможе розвантажити інші сервісні центри МВС Київщини та Києва, де проводиться екзаменація», – наголошує Сергій Петров. Принагідно нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім електронним записом – «Е-запис» – який доступний на 21 день наперед. У терміналі, розташованому в сервісному центрі МВС, запис здійснюється день в день. Теоретичний іспит можна складати як за результатами самопідготовки, так і після навчання в автошколі. Кандидати у водії мають 20 хвилин, щоб відповісти на 20 запитань. Допускається не більше двох помилок, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба буде доступна через 10 днів. Після успішного теоретичного іспиту майбутні водії мають звернутися до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочати практичну підготовку. Після опанування навичок керування транспортними засобами та внутрішнього іспиту в автошколі потрібно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.  Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб складання іспитів протягом терміну дії свідоцтва про закінчення теоретичної підготовки чи свідоцтва про закінчення практичної підготовки. З маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами можна ознайомитися на сайті Головного сервісного центру МВС. Сервісний центр МВС у Бучі відповідає принципам безбар’єрності та інклюзивності. До приміщення можуть потрапити не тільки люди з інвалідністю на кріслі колісному, а й мами з дитячими візочками. Біля входу є кнопка виклику персоналу та відсутні пороги. Окремо передбачені паркомісця для транспортних засобів людей з інвалідністю. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.