A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

22 Липня 2025

Твій номер – твій стиль. Створюй унікальну комбінацію для свого автомобіля

Індивідуальні номерні знаки – це не про моду, а особистий стиль. Вони популярні серед автовласників, адже це не просто набір символі. Це стиль, настрій, емоції, нікнейм чи улюблена фраза або код, яку розумієш тільки ти. З початку 2025 року Головний сервісний центр МВС виготовив 11 007 комплектів індивідуальних номерних знаків. І водії полюбляють креативити – яскраві назви, гумор та патріотичні фрази: ЯГІДКА, КАПЕЛАН, DRONES, ЕФ16, КОТЕЙКА. Обирають для своїх номерів і  відомих особистостей. Так, наприклад, один із номерів має напис USYK, очевидно, що це на честь українського боксера, абсолютного чемпіона світу в надважкій вазі – Олександра Усика. Важливо знати! Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Це необхідно зробити упродовж 10 днів після отримання номерів. Для цього необхідно звернутись до сервісного центру МВС особисто, або через уповноважену особу, та закріпити індивідуальний номерний знак за своїм автомобілем. Необхідні документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації, реєстраційний номер облікової картки платника податків; індивідуальний номерний знак. У свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу в графі «Особливі відмітки» вноситься запис про присвоєння індивідуального номерного знака. Звертаємо увагу, що використовувати індивідуальний номерний знак на автомобілі без закріплення його в сервісному центрі МВС, заборонено. За порушення правил використання номерних знаків водіями транспортних засобів передбачено адміністративну відповідальність. Відповідно до ч.1 ст. 121-3 КУпАП водії транспортних засобів притягуються до відповідальності за керування або експлуатацію автомобіля з номерним знаком, що не належить цьому засобу або не відповідає встановленим зразкам або вимогам. Санкція передбачає накладення штрафу в розмірі 1190 грн. Як замовити індивідуальний номерний знак онлайн Індивідуальний номерний знак – це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника. Для цього не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Адже послуга доступна онлайн Кабінеті водія. Для онлайн замовлення індивідуального номерного знака власник транспортного засобу авторизується в Кабінеті водія та формує заявку на виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків. Для цього в Кабінеті водія обов’язково має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Послідовність дій: авторизація в Кабінеті водія за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпис; оформлення заявки на виготовлення, що включає в себе перевірку доступності напису на макеті індивідуальних номерних знаків; здійснення оплати за надання адміністративної послуги та у разі потреби логістичних послуг. Після отримання заявки уповноважена особа Головного сервісного центру МВС упродовж двох робочих днів перевіряє відомості про транспортний засіб та його власника за реєстрами і базами даних МВС, а також замовлений напис на відповідність вимогам. Вимоги до напису Звертаємо увагу, напис є унікальним та не може повторюватись. Номерний знак для легкових автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис для мотоциклів –  від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Індивідуальний номерний знак має містити не менше ніж дві літери. Вартість послуги: спецпродукція (номерний знак) для легкових авто – 340,02 грн; спецпродукція (номерний знак)  для мотоциклів –  154,80 грн; три символи (мінімальне замовлення) – 300 грн; кожний наступний (до восьми символів) – 90 грн; графічний елемент – 500 грн. Причини відмови Іноді стаються випадки, коли автовласникам надходить відмова у виготовленні індивідуальних номерних знаків. Вони не мають бути тотожні або схожі за накресленням із номерними знаками, які видають під час державної або відомчої реєстрації транспортних засобів в Україні. Забороняється: використовувати чи імітувати зображення Державного Герба України або Державного Прапора України (крім символів державної належності, передбачених чинними державними стандартами України); наносити написи дискримінаційного характеру за ознаками мови, расової та національної належності, ставлення до релігії; написи ненормативного походження; символіку, абревіатури або скорочені назви установ, організацій, підприємств без їх письмової згоди; знак (торговельну марку) фізичної чи юридичної особи, що належить іншій фізичній або юридичній особі, без їх письмової згоди; забороняється наносити написи, у разі якщо індивідуальний номерний знак починається з двох окремих літер, їх сполучення не має збігатися з літеросполукою, що використовується для позначення адміністративно-територіальної належності. Отримання комплекту індивідуальних номерних знаків здійснюється двома способами: самостійно або з доставкою на відділення «Нової Пошти». Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві – в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. А логістичні послуги з доставки на відділення «Нової Пошти» надає ДП «ІНФОТЕХ» за додаткову плату. Послуга із виготовлення індивідуальних номерних знаків надається до 40 днів. За додатковою консультацією щодо замовлення індивідуальних номерних знаків  звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-67 або (044) 374-13-68 Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Липня 2025

Про повагу, чуйність і підтримку: у сервісному центрі МВС міста Чернігів провели важливий тренінг

У сервісному центрі МВС Чернігова відбулася важлива зустріч. До нас завітали представниці ветеранського простору «Серцевір», аби не лише поговорити про справді важливе, а й поділитися досвідом, як взаємодіяти з тими, для кого війна — не новини, а реальність. Йшлося про те, як правильно спілкуватися й обслуговувати ветеранів, людей з інвалідністю, звільнених з полону та їхніх рідних. Про те, як не ранити словом, як бути уважними, чутливими й людяними. Як підтримати – навіть у короткій розмові за стійкою. Це було відкрите й щире навчання – з прикладами з життя, діалогом і дієвими порадами від практикуючого психолога. Ми розуміємо, наскільки це важливо, бо це не окрема тема – це наше сьогодення. Щодня до нас приходять сотні відвідувачів – і кожен з особливою історією. Хтось щойно повернувся з фронту. Хтось шукає нову опору після втрати. Хтось просто хоче, щоб його почули. І ми маємо бути готовими зустріти кожного з повагою та розумінням. Сервісні центри МВС щодня навчаються бути ближчими до людей: бачити людину глибше – за документами, словами та тишею. [metaslider id=23444] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Липня 2025

Плануєш подорож за кордон? Отримай міжнародне посвідчення водія за 5 днів без складання іспитів: відеоінструкція

Міжнародне посвідчення водія це – документ, що оформлюється офлайн в сервісних центрах МВС на підставі чинного національного водійського документа. Має форму паперової книжечки, не є обов’язковим і видається на 3 роки виключно на підставі особистого звернення громадянина. Необхідне для керування транспортними засобами у понад 100 країнах. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. Для того, щоби не було зайвого клопоту з перекладом прізвища та імені, до сервісного центру МВС необхідно обов’язково надати закордонний паспорт. Адже транслітерація особистих даних має бути однаковою в закордонному паспорті, національному посвідченні та міжнародному посвідченні водія.  Також обов’язковими для подачі документами є: оригінал національного посвідчення водія; паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію); паспорт громадянина України для виїзду за кордон; довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО; фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері; платіжку про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн). Важливо! Фотографія має бути виключно на матовому папері, адже поверх неї проставляється штамп територіального підрозділу, що видає документ. Без нього документ не є чинним. Заяву на видачу міжнародного посвідчення водія клієнт перевіряє та підписує в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуючи актуальність зазначених відомостей. На цьому етапі важливо ретельно перевірити правильність персональних даних. Далі необхідно сплатити за послугу. Це можливо  здійснити в банківській установі або онлайн. Усі деталі щодо оплати є на сайті Головного сервісного центру МВС. Видача міжнародного посвідчення водія здійснюється без складання іспитів. Зверніть увагу! Усі надані документи для послуги після перевірки одразу повертають клієнту. Міжнародне посвідчення водія оформлюється та видається до 5 робочих днів з моменту подання необхідних документів та дійсне упродовж 3 років, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Національне посвідчення водія, на підставі якого було видано міжнародне, не вилучається. Після перевірки поданих документів адміністратор одразу повертає національне посвідчення водія, паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

17 Липня 2025

Чверть усіх звернень до сервісних центрів МВС – це обмін посвідчень водія

Посвідчення водія – документ, що посвідчує особу та підтверджує навички водіння. Має вигляд не великої пластикової карти, а тому його зручно завжди брати з собою. Активне використання з часом призводить до фізичного зношування бланка, його втраті або пошкодженні. До того ж зі слів відвідувачів, зокрема військових, найчастіше навіть на бойові завдання вони беруть саме посвідчення водія. Ось чому однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС є обмін посвідчення водія. З початку року і станом на 14 липня 2025 року у сервісних центрах МВС обміняли 308 913 посвідчень водія. А це становить близько чверті від усіх наданих послуг в сервісних центрах МВС з початку цього року. Для нас, команди сервісних центрів МВС, це – підтвердження того, що дана послуга надається якісно та не займає багато часу. Адже, погодьтесь, якби існували труднощі чи затримки, навряд чи саме цей документ наші військові брали б із собою навіть на бойові завдання. Тож якщо на вашому посвідченні водія написи вже не читаються чи воно було пошкоджене, чи втрачено, саме час його оновити. Як це зробити, пояснюємо в деталях. Алгоритм дій Аби обміняти посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного для вас територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Звертаємо увагу, що заздалегідь видруковувати фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить фотографію. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення та займає мінімум часу. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також можливо обміняти посвідчення водія на електронне без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії. Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Липня 2025

Наші рекорди: 232 онлайн-заявки за день на обмін посвідчення водія обробила адміністраторка сервісного центру МВС Київщини

Сучасні державні послуги часто здаються «безконтактними» – все онлайн, кілька кліків у додатку, і готово. Але навіть найтехнологічніші сервіси працюють лише тоді, коли за ними стоїть жива, уважна людина. Саме така – Олена, адміністраторка одного з сервісних центрів МВС Київської області, який єдиний в Україні обробляє звернення, подані через Дію. Її особистий рекорд – 232 заявки на обмін посвідчення водія, подані через застосунок Дія, що були опрацьовані за один робочий день. «Хотілося не просто дивитися, а стати частиною змін. Зробити щось корисне», – ділиться Олена. Втім, її шлях до цієї посади був непростим. До початку повномасштабного вторгнення Олена жила у селищі Горностаївка Херсонської області. Коли почалась війна, – вимушено переїхала до Київщини в пошуках безпеки. Поступово, крок за кроком, дівчина налагоджувала життя на новому місці. І коли з’явилася можливість долучитися до роботи в сервісних центрах МВС – не вагалася. «Якщо вже випав шанс бути корисною – треба ним скористатися. До того ж, хотілося не просто спостерігати, а бути частиною змін», – згадує вона. Сервіс може бути цифровим, але людяність – завжди офлайн. І саме вона робить наші послуги по-справжньому якісними. Якщо ви в пошуках роботи – запрошуємо до команди сервісних центрів МВС. Нам потрібні адміністратори та адміністратори з прийняття практичних іспитів (вся Україна). Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Також запрошуємо до нашої команди ветеранів, які через поранення або втрату здоров’я не можуть продовжувати службу. Бо ми – це не лише про якісні послуги, а й про нові можливості. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Липня 2025

Сервісні центри МВС Київщини долучаються до ініціативи «Активні парки – бігова Україна»

Наші працівники – це не лише професіонали своєї справи, а й активні громадяни, які підтримують здоровий спосіб життя. Один з таких прикладів – Андрій, адміністратор сервісного центру МВС Переяслава. Наш колега долучився до всеукраїнської ініціативи «Активні парки — бігова Україна», яку організував Всеукраїнський центр фізичного здоров’я населення «Спорт для всіх» на Переяславщині. Під час спортивного забігу Андрій подолав дистанцію в 1 км, демонструючи особистий приклад активності та підтримки проєкту. «Я бігаю не заради рекордів, а щоб тримати себе в формі, очистити думки й зарядитися енергією. Це як медитація у русі. Коли поруч біжать інші — з’являється особливе відчуття єдності», — ділиться наш працівник. [metaslider id="23381"] Сьогодні спорт — це не лише про здоров’я. Це і про відновлення, психологічну підтримку, силу духу.  У сервісних центрах МВС ми підтримуємо ініціативи, які сприяють формуванню здорового колективу, командної підтримки та життєвого балансу. Такі приклади — надихають і мотивують! Пишаємось нашими колегами, які надихають прикладом. Як у щоденній роботі, так і поза її межами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

11 Липня 2025

Незламні серцем і вчинками: у Чернігові жінка отримала посвідчення водія, щоб бути сильним тилом для родини

Війна змінює долі українців, проте не здатна зламати їхню стійкість і взаємну підтримку. Ще одним прикладом незламності стала історія родини з Чернігова. Світлана успішно склала практичний іспит у сервісному центрі МВС міста Чернігів та отримала своє перше водійське посвідчення. Для жінки це не лише нова навичка, а ще один прояв турботи та любові до свого чоловіка Олександра — воїна, який, захищаючи Україну, зазнав тяжких поранень і втратив кінцівки. Тепер у їхній родині з’явилася ще одна важлива опора — кермо в надійних руках. Адже коли один пройшов крізь фронт, інший стає міцним тилом, який підтримує у повсякденному житті. Олександр — приклад мужності й сили духу. А історія цієї родини — ще одне підтвердження того, що українці незламні не лише на фронті, а й у щоденних вчинках одне для одного. Ми сильні, бо стоїмо разом. Дякуємо кожному захиснику та їхнім родинам за силу духу, витримку й щоденні вчинки, які наближають Перемогу. Разом — ми сильніші! Якщо ви досі вагаєтесь — не зволікайте! Переходьте за посиланням та дізнавайтесь, як отримати посвідчення водія вперше. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

11 Липня 2025

Вживане авто з-за кордону: як не порушити закон і швидко його зареєструвати

Купили авто з Європи чи США? Не відкладайте – зареєструйте його вже сьогодні. Останнім часом українці дедалі частіше купують вживані автомобілі з-за кордону. Причина відома: економія, якість, широкий асортимент моделей та комплектацій. Але, головне – щоб таке авто легально та повноцінно використовувати в Україні, його необхідно правильно та офіційно зареєструвати в сервісному центрі МВС. І зробити це – простіше ніж здається. Після ввезення в Україну вживане авто має пройти розмитнення та сертифікацію на відповідність екологічним і технічним нормам України. Також перед реєстрацією в сервісному центрі МВС вживаний транспортний засіб ввезений з-за кордону обов’язково має пройти експертне дослідження. Під час даної процедури фахівець Експертної служби МВС перевіряє справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів. Для реєстрації автівки у сервісному центрі МВС необхідні такі документи: паспорт (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; довіреність на ім’я уповноваженого представника (за необхідністю); документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торговельної організації – договір купівлі-продажу); реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави; сертифікат відповідності; висновок про експертне дослідження транспортного засобу. Після перевірки та реєстрації видаються нові українські номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я власника. У сервісному центрі МВС: прозора та швидка процедура реєстрації; можливість попереднього запису онлайн; офіційні консультації та допомога у складних випадках; контроль за безпекою: всі авто проходять перевірку по базам даних. Реєстрація вживаного авто з-за кордону в сервісному центрі МВС – це швидко, законно та зручно. Ваша безпека – наш пріоритет! Реєструйте авто правильно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Липня 2025

Які посвідчення водія видає сервісний центр МВС: коротко про головне

Як відомо, сервісні центри МВС надають громадянам широкий спектр послуг, зокрема – видають посвідчення водія на право керування транспортними засобами. В залежності від мети використання та типу транспорту, водії можуть отримати два основні види документів: національне посвідчення водія та міжнародне посвідчення водія. А також можна отримати свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі. Національне посвідчення водія Це документ, який дає право керувати транспортними засобами на території України та в більшості країн ЄС (відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух 1968 року), які визнають українське посвідчення відповідно до міжнародних умов. Умови отримання: досягнення встановленого віку; проходження медичного огляду; підготовка до теоретичного іспиту: самостійно або в автошколі; успішне складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС; опанування практичних навичок керування транспортним засобом в навчальному закладі; успішне складання практичного іспиту в сервісному підрозділі. Термін дії. Перше посвідчення водія видається на 2 роки. Після двох років водійське посвідчення обмінюється на постійне з терміном дії 30 років. Міжнародне посвідчення водія Цей документ є додатком у вигляді паперової книжечки до національного посвідчення водія та видається для керування транспортними засобами за кордоном у країнах-підписантах Женевської конвенції 1949 року. Особливості: дійсне лише разом із чинним національним посвідченням; видача або обмін здійснюється без складання іспитів. Умови отримання: наявність чинного національного посвідчення водія; звернення до сервісного центру МВС із відповідним пакетом документів. Термін дії. Міжнародне посвідчення водія видається строком до трьох років, але не довше строку дії національного посвідчення. Свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі Свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі, також відоме як свідоцтво ДОПНВ (ADR). Це спеціальний міжнародний документ, що дозволяє водієві перевозити небезпечні вантажі відповідно до вимог Угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів. Видається у вигляді пластикового бланку. Умови отримання: наявність національного посвідчення водія відповідної категорії; проходження спеціального навчання; складання іспиту в регіональному сервісному центрі МВС. Термін дії – 5 років із моменту видачі. Після закінчення терміну дії свідоцтва його потрібно поновлювати – повторно скласти іспити. Сервісні центри МВС забезпечують прозору, зручну та сучасну процедуру видачі та обміну посвідчень водія та свідоцтв. Аби зареєструватися для отримання послуг – складання іспитів, обміну/відновлення національного посвідчення водія чи видачі міжнародного водійського документу – потрібно попередньо записатися на сайті через Е-запис або через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.