Новини

Україна – це беззаперечна частина Європи. Ми боремося за цінності, які сповідує Захід. Через це досвід, яким охоче діляться з нами європейські колеги, переймаємо і втілюємо у державних структурах. Врахувавши такий досвід, Головний сервісний центр МВС розробив 258 нових тестових питань до екзаменаційних білетів з ПДР для складання іспиту з теоретичної підготовки та перепідготовки водіїв. Також до цих білетів був доданий абсолютно новий розділ «Панель приладів», розуміння якого необхідне для керування сучасними автомобілями. Усі нові питання адаптовані до інноваційних рішень європейського формату, зокрема Франції, досвід якої було проаналізовано для прикладу. Адже тут значну увагу приділяють підвищенню культури водіння в цілому, поєднанню теоретичних та практичних навичок керування, безпеці всіх учасників дорожнього руху і прийняттю рішень у критичних ситуаціях. Це допоможе новачкам оперативніше приймати правильні рішення за кермом автомобіля. Зауважимо, кількість жертв ДТП за 2021 рік у Франції вдвічі менша, ніж в Україні. Нові білети також будуть внесені в онлайн-тренажер для перевірки знань Правил дорожнього руху, що розміщений у нас на сайті. Це дієва підтримка для кожного, хто бажає підготуватися до складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером  контакт-центру: (044) 290–19–88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

Сьогодні Україна бореться зі страшною силою. Проте, якби нас не залякували окупанти, життя переможе, правда переможе. І сервісні центри МВС усіляко це доводять. Сьогодні, 28 травня, на Львівщині ми презентували новий сервісний центр МВС № 4650 за адресою: вул. Вокзальна 10, м. Жовква. Він став десятим за рахунком у Львівській області та 162 в Україні. Він створений відповідно до європейських стандартів та досвіду. Новий сервісний центр МВС презентував заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп`ятий. Також серед присутніх гостей були народний депутат України Ростислав Тістик, заступник голови Львівської обласної військової адміністрації Олександр Кулепін та голова Жовківської міської територіальної громади Олег Вольський. Відкриття зумовлене не лише необхідністю розширення географії надання послуг сервісних центрів МВС, а й розвантажить наші сервісні центри МВС у західних регіонах. «На жаль, повномасштабна війна на території України принесла горе у кожну українську сім’ю та вже завдала глобальні катастрофічні наслідки. Близько 4-ох тисяч осіб вимушених переселенців, покинути свої рідні домівки та оселитися у місті Жовква. Мешканцям цієї об’єднаної територіальної громади не потрібно буде їхати десятки кілометрів, до найближчого сервісного центру МВС аби замінити посвідчення водія чи зареєструвати автомобіль», — зазначив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий. Створення додаткового сервісного центру МВС у Львівській області, повинно вирішити ще одну не менш важливу проблему, яка виникла після спрощення процедури ввезення транспортних засобів із-за кордону. До прикладу, в цьому році ще до початку війни у Львівській області було зареєстровано 19 000 авто за один місяць. У період війни, саме до спрощення процедури розмитнення, за два місяці було зареєстровано всього 5000 авто. Однак, після впровадження нульового розмитнення, за один місяць кількість вперше зареєстрованих на території України транспортних засобів збільшилась на 65% у порівнянні з аналогічними періодами. «Ми розраховуємо, що початок роботи додаткового сервісних центрів МВС в області суттєво допоможе в розвантажені інших центрів та пришвидшить надання послуг громадянам», —  додав Богдан Драп’ятий. Переваги цієї локації ще й в тому, що вона знаходиться близько до митного посту Рава-Руська. Це надасть можливість обслуговувати не лише мешканців Жовківської міської територіальної громади та навколишніх населених пунктів, але й створити комфортні умови для всіх громадян, які розмитнили транспортні засоби та бажають їх зареєструвати. Сервісний центр МВС надаватиме громадянам повний спектр послуг. Тут можна зареєструвати авто, відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та замінити посвідчення водія. Також можна складати теоретичний та практичний іспит для отримання посвідчення водія вперше. Новий сервісний центр МВС №4650, знаходиться за адресою: вул. Вокзальна 10, м. Жовква, Львівська обл. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. [metaslider id="13193"]

Почуватися безпечно є однією з основних потреб людини. Для сервісних центрів МВС важливо підтримувати соціальні ініціативи, які навчають водіїв не тільки вимогам Правил дорожнього руху, але і підвищують соціальну відповідальність. Тож, представники сервісних центрів МВС проводять просвітницькі заходи та закликають слухачів автошкіл до відповідальності під час участі у дорожньому русі. Головний меседж тренінгу — неприпустимість керування в нетверезому стані. Майбутні водії мали змогу відчути на собі ефект керування автомобілем у стані алкогольного сп’яніння. А саме – приміряти спеціальні окуляри «Drunk Busters Goggles», що імітують вплив алкоголю на поведінку людини і допомагають усвідомити та уникнути ризиків керування у нетверезому стані. В таких окулярах у людини відчувається дезорієнтація, порушена координація рухів, запаморочення голови, тунельний зір і навіть нудота, виконати прості завдання стає майже неможливо. Безпека на дорозі залежить від кожного з нас. Будьте свідомими та відповідальними! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук.   [metaslider id="13177"]

Перемога в українців в крові Військові реалії сьогодення наклали відбиток на усі сфери нашого життя. Під час активних бойових дій внаслідок повномасштабного вторгнення росії в Україну питання донорства крові та її компонентів стало надзвичайно нагальним. Багато хто зараз переймається тим, що недостатньо робить для наближення Перемоги. Долучитись до донорського руху – це шанс реально допомогти і врятувати три життя однією донацією. А ще під час війни ніхто не відміняв дорожні аварії. Згадаємо, навіть масштабну транспорту пригоду на Рівненщині, бензовоз врізався в автобус. У результаті – 26 загиблих. Тому у рамках Тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС у багатьох регіонах долучилися до акції «Здай кров – врятуй життя». Наші працівники – свідомі й вмотивовані, протягом тижня у різних областях щодня здавали донорську кров та плазму. Нагадуємо, кожен охочий може долучитись до здачі крові та допомогти. Варто лише знайти центр у вашому місті чи селищі, який займається цією доброю справою. «Донор» означає дарувати. Саме ваш вчинок доброї волі для когось може стати найціннішим подарунком у житті й наблизити перемогу. А вона у нас в крові. Давайте дарувати життя один одному і Україні. Все буде, рідна! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. [metaslider id="13155"]

Сьогодні, 24 травня вступила в дію важлива постанова, яка регламентує нові правила отримання посвідчення водія «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо теоретичної та практичної підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів». Ці зміни стосується алгоритму навчання кандидатів у водії. Вони стануть доступні лише через 2 місяця після офіційного їх оприлюднення. Так, незабаром навчання в автошколі буде  розділено на два окремих етапи: теоретична підготовка – після навчання заклад видаватиме слухачу Свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки. Воно буде чинне протягом року і внутрішній теоретичний іспит скасують; практична підготовка – заклад видаватиме слухачу Свідоцтво про закінчення практичної підготовки. Воно буде чинне протягом двох років. Складання практичного іспиту в автошколі обов’язкове. Фактично, це стане гарантією безпеки на дорогах, оскільки до практичного навчання будуть допущені ті особи, які вже знають ПДР. Тим паче, що теоретичний іспит тепер складатиметься лише в сервісному центрі МВС. І тільки після цього особу буде допущено до навчання з практичного керування транспортними засобами. При цьому практичну підготовку можна буде здійснювати у будь-якому закладі, незалежно від місця навчання теорії. Це дасть кандидатам у водії право вибору автошколи на кожному із двох етапів навчання. Останнім етапом є складання практичного іспиту в будь-якому сервісному центрі МВС і отримання посвідчення водія. Також скасовано проходження повторної акредитації автошколам у разі зміни ними місцезнаходження закладу або персональних даних атестованого спеціаліста. І додано можливість отримувати платні номерні знаки для всіх типів транспортних засобів. Оскільки їхня видача здійснювалася виключно для легкових автомобілів. Зауважимо, що зміни другої постанови стануть доступні лише через 2 місяця, крім останньої. Останнє нововведення для осіб, у яких закінчився термін позбавлення права керування. За новими нормами, вони можуть отримати своє посвідчення водія та скласти іспити у будь-якому сервісному центрі МВС. Раніше такої можливості не було. Уся процедура відбувалася за місцем реєстрації громадянина. Проте у період війни через неодноразові звернення команда сервісних центрів МВС вирішила переглянути цю можливість. Зауважимо, що ця норма  від сьогодня вступила в дію. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. [metaslider id="13144"]

Правова регламентація — Наказ МВС України №166 від 2 березня 2021 року. Зазначений відомчий акт визначає серії номерних знаків для електромобілів, електромобілів-таксі, електробусів та інших типів електричного транспорту – з літеросполуками латинської абетки, що починаються з літер Z та Y. Спочатку сервісні центри МВС видавали номерні знаки з літерою «Z», що означає Zero Emisson – нульові викиди. Наразі, країною пересуваються майже 16 000 електрокарів з такою серією. Найближчим часом усі сервісні центри МВС будуть забезпечені номерними знаками із літеросполукою «YА». Тому на дорогах нашої країни будуть пересуватися електрокари різних серій. За бажанням власника, можна замінити номерний знак на іншу комбінацію без використання суфіксів Z та V. Для цього необхідно звернутися з транспортним засобом до сервісного центру МВС. З собою мати: паспорт ІПН свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу квитанцію про оплату послуги Нагадуємо, що такі номерні знаки підлягають закріпленню лише за транспортними засобами, які приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук.

У воєнний період сервісні центри МВС отримали максимальний фідбек від громадян щодо складання теоретичних/практичних іспитів, правил навчання в автошколі, принципу екстериторіальності на отримання водійських документів. За ініціативи заступника міністра внутрішніх справ України Богдана Драпʼятого Кабінет Міністрів України прийняв важливу Постанову «Про навчання водіїв та державну реєстрацію транспортних засобів у період дії воєнного стану в Україні», яка сьогодні набрала чинності та будуть діяти у період воєнного стану та протягом трьох місяців з дня його припинення чи скасування. Відсьогодні громадяни, які переїхали тимчасово жити в інше місце можуть скласти практичний іспит у будь-якому сервісному центрі МВС. Раніше це можна було зробити виключно у сервісному центрі МВС, де складалася й теорія. Ця норма стосувалася й отримання посвідчення водія. На сьогодні особи також можуть отримувати посвідчення водія у будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця складання теоретичного або практичного іспитів. Ці зміни також передбачають можливість навчання теорії кандидатів у водії за допомогою засобів відеоконфернцзв’язку, зокрема ZOOM, SKYPE, GOOGLE MEET, тощо. Крім цього, постановою скорочено термін навчання теоретичної частини на 20% для категорії В та C1, C, С1Е, СЕ. І збільшено можливість практичного навчання з керування транспортними засобами категорії В, С1Е, СЕ до 5 годин в день. А ще повернення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, особою яка здійснила поїздку за кордон також і отримання нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу на ім’я власника стало можливим у будь-якому сервісному центрі МВС. Ця норма діє у разі, якщо сервісний центр МВС, де видавалося таке свідоцтво ще не відновив надання послуг. До цього воно поверталося лише у сервісний центр МВС, де це свідоцтво видавали. Така норма є вкрай необхідною, оскільки значна кількість документів видавалася ще в сервісних центрах МВС на території, де зараз йдуть активні бойові дії. І це унеможливлювало подальше використання таких автівок. При цьому, для можливості отримання перевізниками дозволу на проїзд територією іноземних держав буде доступна видача нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу за заявою власника цього авто на особу, яка збирається за кордон. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. [metaslider id="13126"]

Децентралізаця, що її проводить Україна,  як держава, є, вочевидь, однією з найуспішніших. У ході реформи спроможні громади отримали більш широкі повноваження і ресурси. Перелік послуг, які надаються на місцях, постійно збільшується.  Головний сервісний центр МВС, філією якого є регіональний сервісний центр МВС в Київській області, ось уже понад 6 років дбає про зручність та доступність  державних послуг. "Саме тому ми докладаємо чимало зусиль, аби розширити перелік сервісів, які мешканці сіл, селищ і міст Київської  області могли б отримувати, зокрема, і в Центрах надання адміністративних послуг.  Адже в області діє 9 територіальних сервісних центрів МВС, один – мобільний сервісний центр, який виїжджає за заявами місцевих громад, і наш, регіональний сервісний центр, що об’єднує і координує роботу територіальних відділень. А от ЦНАПів у Київській області значно більше. Тому ми активно взаємодіємо з органами місцевого самоврядування для організації надання базових адміністративних послуг, що належать до компетенції Міністерства внутрішніх справ, через Дія-центри (ЦНАПи)" - зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській області Микола Горбонос під час зустічі з представниками органів місцевого самоврядування області, що відбулась в Київській облдержадміністрації сьогодні, 23 лютого. Таке делегування деяких послуг сервісних центів МВС ЦНАПам, нагадаю, передбачено розпорядженням Кабінету Міністрів України від 16 травня 2014 року №523-р «Деякі питання надання адміністративних послуг органів виконавчої влади через центри надання адміністративних послуг». На сьогодні між регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в Київській області та місцевими органами влади, які надають державні  послуги через Дія-центри, підписано 13 Узгоджених рішень про делегування їм деяких послуг. Йдеться, зокрема, про: обмін посвідчення водія на право керування транспортними засобами (без складання іспитів); відновлення посвідчення водія у зв’язку з пошкодженням, втратою чи викраденням; державну реєстрацію нового транспортного засобу (без огляду); перереєстрацію транспортного засобу у зв’язку із зміною найменування та адреси юридичних осіб, прізвища, імені чи по батькові, місця проживання фізичних осіб, які є власниками транспортних засобів, установлення газобалонного обладнання; зняття з обліку транспортних засобів у зв’язку з вибракуванням у цілому; видачу свідоцтва про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон; видачу тимчасового реєстраційного талона на право керування транспортним засобом; виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, що виготовляються на замовлення власників транспортних засобів, з видачею номерних знаків та перезакріплення індивідуального номерного знака.  Інші послуги сервісних центрів МВС і надалі можна отримати лише у нас. При цьому ЦНАПи пропонують громадянам отримати комплекс послуг. Наприклад, при зміні прізвища або у разі зміни місця реєстрації заявник одразу може отримати ID-карту чи зареєструвати місце проживання, і у зв’язку з цим обміняти водійське посвідчення й перереєструвати транспортний засіб. "Ще 2 роки тому ЦНАП міста Українка Обухівського району першим в області розширив перелік своїх послуг реєстраційними діями з транспортними засобами, які не вимагають огляду фахівцями експертної служби, та послугами щодо відновлення і обміну посвідчень водіїв. Такі ж послуги ми делегували Центру надання адміністративних послуг селища Чабани (тоді Києво-Святошинського) нині Фастівського району. Потім - ЦНАПу Великодимерської селищної ради Броварського району і Центру обслуговування «Прозорий офіс» Броварської міської ради. Попри укладення 13-ти Узгоджених рішень з лютого 2020 року фактичну роботу з надання деяких послуг сервісних центрів МВС поки що проводить лише 4-ри ДІЯ-центри Київської області. Загалом вони видали місцевим жителям 524 посвідчення водія та 51-не свідоцтво про реєстрацію транспортних засобів. Завдяки такій децентралізації державного сервісу наші послуги стали  доступніші, а це не лише зручність, а й швидкість і своєчасність їх надання. Тому ми очікуємо якнайшвидшого практичного втілення положень решти Узгоджених рішень для забезпечення права жителів області на якісний державний сервіс. Рішучіше братись до справи ми просимо ДІЯ-центри Броварського, Бучанського, Білоцерківського, Фастівського, Обухівського та Вишгородського районів, де вже проведена значна робота з налагодження діяльності в ЦНАПах сервіс-центрів МВС", - наголосив під час зібрання Микола Горбонос. Зараз фахівцями регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській області ведеться активне консультування керівників Центрів надання адміністративних послуг щодо взаємодії. Ми забезпечуємо їм організаційно-методичну підтримку, проводимо навчання та стажування їхнього персоналу, здійснюємо технічну підтримку та адміністрування робочих місць. До слова: за 2 місяці року підписано 2-і угоди між РСЦ ГСЦ МВС в Київській області та ЦНАПами Київщини. Організована також онлайн-допомога. Для ефективної співпраці з ЦНАПами Головний сервісний центр МВС створив на офіційному сайті новий розділ, де є вся необхідна інформація щодо того, як укладати узгоджені рішення, про вимоги щодо облаштовувати робочих місць адміністраторів, які  надаватимуть послуги системи сервісних центрів МВС, про алгоритм обслуговування громадян та багато іншої практичної інформації для наших партнерів. Як повідомив  керівник Головного сервісного центру МВС Євген Мойсеєнко під час відвідування ЦНАПу міста Рівне на початку цього року, найближчим часом плануються зміни щодо огляду транспортних засобів експертною службою МВС, що своєю чергою дадуть можливість значно розширити перелік надання послуг сервісних центрів МВС саме Дія-центрами. «Нині ми працюємо над тим, аби з ланцюга надання послуг виключити експертний огляд. Ми його не скасовуємо, він буде окремо. І це дасть можливість ЦНАПам надавати ще більшу кількість наших послуг, які зараз ми не можемо передати центрам надання адмінпослуг через те, що  потрібно отримати експертний огляд. Таким чином збільшиться кількість людей, які розвантажать територіальні сервісні центри МВС, тому що громадяни зможуть отримати ці послуги в ЦНАПах», — розповів Євген Мойсеєнко. Таким чином наша співпраця з Дія-центрами вже в недалекому майбутньому буде тіснішою та результативнішою.

День єднання розпочався для сервісних центрів МВС яскравими вишиванками з жовто-блакитними стрічками. А сама природа на диво сьогодні спокійна, бо солідарна з українцями – ми єдині та непереможні. Це свято цьогоріч вперше відзначаємо у стінах державних структур. Бо наразі українському суспільству потрібна ця згуртованість аби долати гібридні інформаційні загрози, пропагандистські вкиди та фейкові новини з боку ворога. Сьогодні по-справжньому особливий день. Наші адміністратори з кожного куточка України одягнули вишиванки, втілення національної ідеї та любові до всього українського. А ще біля серця тримаємо жовто-блакитні стрічки. Не для популізму чи саркастичних промов, просто любимо землю, на якій родилися, де виховуємо дітей, де мріємо зустріти старість. І яким би не було спірним наше державотворення, це наші помилки, ми хочемо вчитися на них самі й не залежати від сусіда, який маніпуляціями хоче примусити нас боятися і коритися. А ще біля кожного сервісного центру МВС розвивається Державний Прапор — символ країни. Він є втіленням національної єдності, честі та гідності, традицій державотворення, історії та сьогодення. То ж нехай синьо-жовтий стяг і надалі вселяє в серце кожного українця гордість за рідну землю та спонукає стояти за своє до кінця. Яскравий стяг на шпилі будинку чи жовто-блакитна стрічка біля серця – нехай ці символи єдності українців майорять звідусіль. І хай буде так повсякчас! Пишаємось, що єдині! Пишаємось Україною!   [metaslider id="13055"]

Сьогодні, 16 лютого, з нагоди Дня Єднання на території Міністерства внутрішніх справ урочисто підняли Державний Прапор та виконали Державний Гімн – символи України, втілення національної єдності, честі та гідності.  У заході взяли участь керівництво та працівники апарату Міністерства внутрішніх справ України. Почесне право підняти Державний Прапор України надано правоохоронцям системи МВС. «Цим прапором покривали тіла загиблих, цей прапор захисники привозили з фронту. І це найбільша цінність за увесь час Української Незалежності», – наголосив цього дня міністр внутрішніх справ Денис Монастирський. Синьо-жовтий прапор об’єднує всіх нас, українців, у боротьбі за Незалежність. Ми – представники великого, волелюбного, відважного народу з тисячолітньою історією. Зараз, на тлі зростання гібридних загроз, пропагандистського та морально-психологічного тиску на суспільну свідомість, набуває особливої ваги зміцнення стійкості та посилення консолідації наших громадян. Довідково: Планом заходів, затвердженим Указом Президента України «Про невідкладні заходи щодо консолідації українського суспільства» передбачено проведення загальнонаціональними та регіональними телерадіокомпаніями телемарафону #UAразом з 8:00 до 10:00 та з 19:00 до 22:00.