Новини

Збільшення кількості дорожньо-транспортних пригод із потерпілими, зокрема за участю дітей, вкотре нагадує про важливість відповідальної поведінки кожного учасника дорожнього руху. А саме питання дотримання Правил дорожнього руху та особистої дисципліни водіїв залишаються ключовими для збереження життя і здоров’я людей. Працівники сервісних центрів МВС щодня працюють із водіями, транспортом і документами. Для нас є принцип, який залишається незмінним: ті, хто працює у сфері дорожнього руху, самі мають бути прикладом відповідальної поведінки на дорозі. Саме тому працівники сервісних центрів МВС Київщини та Чернігівщини спільно з колегами з поліції обговорили питання транспортної дисципліни та неухильного виконання вимог ПДР України. До розмови долучились заступник начальника управління – начальник відділу служби розслідування управління головної інспекції ГУНП в Київській області – майор поліції Олександр Семенюта та начальник сектору аналітичної роботи управління головної інспекції ГУНП в Київській області – капітан поліції Дар’я Сєргєєва. Під час навчання учасники обговорили ключові аспекти безпечної поведінки на дорозі, відповідальність водія незалежно від посади чи статусу, а також можливі наслідки порушень правил дорожнього руху. «Безпека дорожнього руху починається з особистої дисципліни. Кожен водій щодня робить вибір – дотримуватися правил або наражати на небезпеку себе й інших», – наголосив під час зустрічі очільник регіонального сервісного центру МВС в Київській та Чернігівській областях Сергій Петров. Учасники навчання розглянули практичні ситуації, що виникають під час експлуатації транспортних засобів, проаналізували типові причини дорожньо-транспортних пригод та акцентували увагу на важливості профілактики порушень. Також, поліцейські розповіли про порядок обліку надзвичайних подій за участі поліцейських, особливості проведення службових розслідувань, а також організацію та проведення опитувань із використанням поліграфа. Окрему увагу приділили безпеці дітей як найуразливіших учасників дорожнього руху та ролі кожного водія у запобіганні аваріям. [metaslider id="26368"] «Працівники сервісних центрів МВС щодня взаємодіють із тисячами водіїв. Тому власний приклад відповідального ставлення до правил дорожнього руху є важливою частиною нашої роботи», – зазначили правоохоронці. Ми переконані: професійний розвиток і дотримання стандартів безпеки є невід’ємними складовими сучасного державного сервісу. Безпечні дороги починаються з відповідальності кожного – від пішохода до водія. Саме тому сервісні центри МВС системно працюють над підвищенням обізнаності та підтримують ініціативи, спрямовані на зменшення аварійності та збереження людських життів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 травня 2026 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Порядок денний.

Є вчинки, які не потребують зайвих слів. Лише рішення – прийти і допомогти. Тому працівники сервісних центрів МВС у Чернігівській області вчергове стали донорами крові та завітали до Чернігівського центру крові, щоб підтримати тих, хто цього потребує найбільше. Це не разова акція і не формальність. Донорство для колективу сервісних центрів МВС – це прояв відповідальності, людяності та постійної готовності допомагати. Наші колеги не бачать тих, кому безпосередньо допомагають. Але розуміють головне – їхній внесок вже працює на порятунок життя. «Донорство – це тиша, яка рятує. І кожна донація має значення», — зазначають учасники ініціативи. Сервісні центри МВС Чернігівщини і надалі підтримуватимуть донорський рух та закликають долучатися всіх, хто має можливість допомогти. Адже іноді достатньо одного рішення, щоб дати комусь шанс на життя. [metaslider id="26360"]

Є речі, які не вимірюються звітами, статистикою чи робочими годинами. Є вчинки, що мають значення значно більше – вони дарують незнайомим людям шанс на життя. Працівники регіонального сервісного центру МВС у Київській області вкотре долучилися до донорської ініціативи та здали кров для маленьких пацієнтів Національної дитячої спеціалізованої лікарні «Охматдит». Для колективу це вже стала доброю традицією, адже потреба у донорській крові залишається постійною, а допомога – життєво необхідною. Щодня у відділеннях лікарні діти проходять складне лікування, операції та реабілітацію. Донорська кров допомагає лікарям рятувати життя, підтримувати маленьких пацієнтів під час терапії та наближати їх до одужання. Для когось одна донація означає можливість пережити операцію, для когось – шанс швидше відновитися та повернутися до звичайного дитинства. Наші колеги переконані: допомога має бути не разовою, а системною. Саме тому колектив регулярно долучається до донорських заходів, розуміючи, що навіть кілька хвилин, витрачених на здачу крові, можуть стати вирішальними для чиєїсь долі. Ми не знаємо, кому саме допоможе кожна донація. Але знаємо точно – ця допомога рятує життя. Працівники сервісних центрів МВС Київщини й надалі підтримуватимуть донорські ініціативи та закликають усіх небайдужих долучатися до донорського руху. Адже донорство – це про довіру, підтримку і про чиєсь завтра.

Начальниця сервісного центру МВС Прилук Наталія Івахненко провела інформаційно-просвітницьку зустріч зі студентами Прилуцького агротехнічного коледжу, під час якої розповіла молоді про роботу сервісних центрів МВС, особливості отримання адміністративних послуг та важливість дотримання Правил дорожнього руху. Основною метою заходу стало ознайомлення студентів із діяльністю сервісних центрів МВС та формування відповідального ставлення до безпеки дорожнього руху серед майбутніх водіїв. Під час зустрічі Наталія пояснила які послуги надають сервісні центри МВС та які сервіси доступні онлайн. А ще детально розповіла, з чого розпочати шлях до отримання посвідчення водія та на що варто звертати увагу під час підготовки до іспитів. Окрему увагу приділила повторенню основ Правил дорожнього руху, адже саме знання ПДР є запорукою безпеки всіх учасників дорожнього руху. [metaslider id="26344"] Зустріч проходила у форматі відкритого діалогу – студенти активно ставили запитання щодо реєстрації транспортних засобів, складання іспитів, електронного запису та отримання послуг у сервісних центрах МВС. Сервісні центри МВС і надалі проводитимуть інформаційні зустрічі з молоддю, адже безпечний рух починається зі знань.

Безпека на дорозі – це не лише правила в ПДР, а й щоденні звички, уважність і взаємоповага між усіма учасниками руху. Саме про це нагадують у сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщини в межах Тижня безпеки дорожнього руху. Адміністратори центрів провели інформаційні хвилини для відвідувачів і роз’яснили базові, але надзвичайно важливі правила безпечної поведінки на дорозі. Окрему увагу приділено щоденним ситуаціям, у яких саме уважність і відповідальність допомагають уникнути небезпеки. Під час спілкування відвідувачі отримують інформаційні листівки – «Пам’ятку водієві» та «Пам’ятку пішоходу». Це короткі та зрозумілі поради, які формують більш свідоме ставлення до безпеки. Зокрема, у пам’ятках для водіїв акцент зроблено на необхідності уважного керування транспортним засобом, дотриманні швидкісного режиму та концентрації на дорожній ситуації. Для пішоходів наголошується на важливості бути помітними на дорозі, дотримуватися правил переходу проїзної частини та не створювати небезпечних ситуацій. Для маленьких відвідувачів - флікери. [metaslider id="26326"] Такі прості нагадування не потребують багато часу, але часто мають вирішальне значення для безпеки всіх учасників дорожнього руху. У сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщини зазначають, що подібні інформаційні ініціативи спрямовані на формування культури безпечної поведінки на дорозі та підвищення рівня обізнаності громадян. Працюємо, щоб дороги ставали безпечнішими щодня.

У межах Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху Міністерство внутрішніх справ України спільно з Авторадіо продовжують комунікаційну кампанію, покликану нагадати українцям: безпека на дорогах залежить не лише від дотримання правил, а й від відповідального користування транспортними засобами. До ініціативи долучився і Головний сервісний центр МВС України, де наголошують, одним із інструментів, який допомагає врегулювати ці питання, є послуга призначення належного користувача. У Головному сервісному центрі МВС звертають увагу, що за вчинення правопорушень має відповідати той, хто був за кермом, а не власник транспортного засобу. Призначення належного користувача, або шеринг авто дозволяє отримувати штрафи автоматичної фіксації порушень правил дорожнього руху тій особі, яка керувала транспортним засобом. Провідна інспекторка відділу інформаційної політики сервісних центрів управління комунікації ГСЦ МВС Дарина Гончаренко зауважує, що: «У повсякденному житті нерідко трапляються ситуації, коли власник передає автомобіль у користування іншій людині – одному з членів подружжя, родичу, другу або колезі. Водночас у разі порушення правил дорожнього руху, зафіксованого камерами автофіксації, штрафи надходять саме власнику транспортного засобу, навіть якщо він не був за кермом. Щоб уникнути таких непорозумінь, в Україні передбачено можливість офіційно визначити особу, яка безпосередньо користується автомобілем». Хто такий належний користувач  Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах керує транспортним засобом, що їй не належить. При цьому право власності не передається: автомобіль, як і раніше, залишається у власності його власника. Стати належним користувачем може лише особа, у якої є національне посвідчення водія або посвідчення водія іноземної держави, що відповідає вимогам Конвенції про дорожній рух 1968 року. «Важливо розуміти: призначення належного користувача не передає право власності. Йдеться виключно про право користування та відповідальність під час керування. Зокрема, саме належний користувач несе відповідальність за порушення правил дорожнього руху, у тому числі за штрафи, зафіксовані камерами», – пояснює Дарина Гончаренко. Належного користувача призначають на визначений термін. Цей термін власник транспортного засобу і користувач визначають самостійно. І якщо виникає потреба припинити користування раніше, це можна зробити в будь-який момент – як онлайн, так і офлайн. Переваги сервісу У сервісних центрах МВС наголошують, що така практика є справедливою та логічною. Вона дозволяє чітко визначити, хто саме відповідає за дії на дорозі. Завдяки цьому: штрафи отримує фактичний водій; зменшується кількість конфліктних ситуацій; користування автомобілем стає прозорим і законним. Як призначити належного користувача  Скористатися послугою можна як офлайн у будь-якому зручному сервісному центрі МВС, так і онлайн – через Кабінет водія або застосунок Дія. Ініціювати призначення належного користувача в Кабінеті водія чи Дії може як власник транспортного засобу, який ділиться своїм авто, так і водій, який хоче на законних підставах керувати цим авто. Які документи потрібно мати в Кабінеті водія, щоб стати належним користувачем? посвідчення водія відповідної категорії. Які документи треба мати в Кабінеті водія, щоб призначити належного користувача? свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Через Кабінет водія процес передбачає обмін заявкою між сторонами через електронну пошту та підтвердження за допомогою електронного підпису. Важливо, що оформлення можливе навіть на відстані. Які документи потрібно мати в Дії, щоб стати належним користувачем? паспорт громадянина України (у формі ID-картки) або закордонний паспорт; посвідчення водія відповідної категорії. Які документи треба мати в Дії, щоб призначити належного користувача? паспорт громадянина України (у формі ID-картки) або закордонний паспорт; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У застосунку Дія процедура відбувається за допомогою QR-коду: власник транспортного засобу створює запит, а водій сканує його та підтверджує згоду. Після цього заявку погоджує власник, і вона надходить на автоматичну обробку. Розгляд заявки сервісними центрами МВС відбувається автоматично. Обробка запитів триває до 5 хвилин у реальному часі. Результат – у водія, якого призначили належним користувачем, з’являється серед документів у Кабінеті водія та в застосунку Дія свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. «А для тих, хто не користується електронними сервісами, доступний традиційний варіант – звернення до сервісного центру МВС із необхідними документами та присутністю обох сторін», – розповідає Дарина Гончаренко.  Термін дії та скасування  Належного користувача призначають на певний період, який узгоджують між собою власник автомобіля та водій. Водночас у разі потреби користування можна припинити достроково. Скасувати призначення належного користувача можна у будь-який момент – як онлайн, де його й призначали, так і офлайн. Це можуть зробити обидві сторони – як власник, так і водій. Що варто врахувати  Послуга має певні обмеження. Зокрема, на один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач. Крім того, водій повинен мати чинне посвідчення водія відповідної категорії. Також важливо пам’ятати, що статус належного користувача не дає права виїзду за кордон на автомобілі – для цього необхідні додаткові документи від власника. Безпека починається з кожного У ГСЦ МВС наголошують: належний користувач – це сучасний інструмент, який допомагає врегулювати користування транспортними засобами відповідно до законодавства. Він дозволяє уникнути штрафів власнику транспортного засобу, підвищує відповідальність водіїв і сприяє формуванню культури безпечного дорожнього руху. Адже відповідальність за правопорушення має нести саме той, хто перебував за кермом у момент його вчинення. Безпечний рух починається з навчання: у МВС нагадали про важливість якісної підготовки водіїв. Під час Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху в межах комунікаційної кампанії Міністерство внутрішніх справ України та Авторадіо опублікували матеріали про ризики водіння в нетверезому стані за допомогою експерименту, що варто знати користувачам електротранспорту, а також про правила, які рятують життя. Департамент комунікації МВС

У межах Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху Міністерство внутрішніх справ України спільно з Авторадіо продовжують комунікаційну кампанію, покликану нагадати українцям: безпека на дорогах починається з відповідальності та поваги одне до одного. До ініціативи долучився і Головний сервісний центр МВС України, де наголошують, що саме якісна підготовка водіїв є одним із ключових факторів зменшення аварійності та збереження людських життів. Фундамент безпечного водіння У Головному сервісному центрі МВС звертають увагу, що навчання в автошколі — це не звичайна формальність перед отриманням посвідчення водія. Автошкола — фундамент безпечного водіння! Саме тут майбутні водії отримують базові знання Правил дорожнього руху, навчаються правильно оцінювати дорожню ситуацію, прогнозувати ризики та оперативно реагувати в складних умовах. Якісна підготовка формує культуру відповідального водіння та допомагає майбутнім кермувальникам впевнено почуватися на дорозі. Головний спеціаліст відділу організації роботи територіальних сервісних центрів МВС контролю за їх діяльністю та взаємодії з суб’єктами господарювання управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами ГСЦ МВС Микола Кравчук зауважує: «В Україні кандидати водіїв, безумовно, можуть самостійно опанувати теоретичний матеріал і після цього складати іспит у сервісному центрі МВС. Однак практична підготовка є обов’язковою в акредитованому навчальному закладі. Після завершення курсу майбутній водій отримує відповідне свідоцтво про закінчення практичної підготовки, яке, власне, дає право складати практичний іспит у сервісному центрі МВС». Щодо статистики складання іспитів, то, за словами Миколи Кравчука, показники можуть відрізнятися залежно від регіону. Водночас, якщо говорити про Київ, співвідношення результатів кандидатів, які навчалися самостійно, та тих, хто проходив підготовку в автошколах, залишається приблизно однаковим. Однак системне навчання з інструкторами, як правило, допомагає майбутнім водіям почуватися впевненіше під час складання іспитів та краще орієнтуватися в реальних дорожніх ситуаціях. За і проти В Україні кандидати у водії можуть опанувати теоретичний матеріал можуть самостійно. Теоретичний іспит складається у сервісному центрі МВС. Після завершення курсу майбутній водій отримує документ, який дає право складати практичний іспит. Разом з тим, практична підготовка є обов’язковою і лише в акредитованому навчальному закладі. У сервісних центрах МВС акцентують увагу на системному навчанні з професійними інструкторами. Така практика значно підвищує рівень підготовки та шанси успішно скласти іспит з першої спроби. Як обрати автошколу Перед початком навчання варто переконатися, що автошкола має чинну акредитацію. Факт акредитації підтверджує, що навчальний заклад повністю відповідає державним вимогам щодо навчальних програм, матеріально-технічної бази та кваліфікації викладачів. «На сьогодні в Україні акредитованих офіційних автошкіл близько 1500. І ми, як Головний сервісний центр МВС, постійно працюємо з тим, щоб майбутні водії мали доступ до якісного та прозорого навчання. Передусім, варто переконатися, що автошкола має чинну акредитацію. Це гарантує, що заклад відповідає встановленим вимогам щодо матеріально-технічної бази, навчальних програм та кваліфікації викладачів», — пояснює Микола Кравчук. Перевірити інформацію про акредитацію можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Ноу-Хау сучасних автошкіл Про те, що на автошляхи мають виїжджати добре підготовлені та відповідальні водії — беззаперечний факт. Адже саме від рівня знань, практичних навичок кермувальників і вміння швидко реагувати у критичних ситуаціях залежить безпека всіх учасників дорожнього руху. Сучасні автошколи дедалі більше орієнтуються не лише на вивчення теорії, а й на моделювання реальних дорожніх ситуацій та розвиток практичних навичок майбутніх водіїв. У своїй роботі автошколи активно використовують інтерактивні методики навчання, сучасні навчальні автомобілі та комплексний підхід до практичної підготовки. Майбутні водії проходять навчання як на автомобілях із механічною коробкою передач, так і з автоматичною трансмісією. Крім базових навичок керування, програма охоплює практику руху в темну пору доби, а також заняття з керування автомобілем із причепом. Такий підхід дозволяє кандидатам у водії підготуватися до різних дорожніх ситуацій і впевнено діяти в умовах реального руху. Механіка чи автомат: що обрати Попит на навчання керуванню транспортними засобами з автоматичною коробкою передач постійно зростає, особливо у великих містах із інтенсивним трафіком. У сервісних центрах МВС пояснюють, що вибір типу коробки передач залежить виключно від потреб майбутнього водія, його досвіду та умов, у яких він планує користуватися автомобілем. Навчання на механічній коробці передач дозволяє у майбутньому керувати автомобілями як із механічною, так і з автоматичною трансмісією. Водночас навчання на «автоматі» вважається комфортнішим та простішим для початківців, адже дає змогу краще зосередитися на дорожній обстановці, маневрах і дотриманні правил дорожнього руху. Особливо актуальним це є для водіїв-початківців у великих містах, де інтенсивний рух, затори та часті зупинки потребують максимальної концентрації за кермом. Водночас варто пам’ятати: у разі проходження навчання та складання практичного іспиту на автомобілі з автоматичною коробкою передач у посвідченні водія зазначається відповідне обмеження щодо керування транспортним засобом. Процедура екзаменування: від теорії до практики  Для отримання посвідчення водія кандидат спочатку складає теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Теоретичний тест містить 20 запитань, на виконання яких відводиться 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок! Далі, після успішного складання теоретичного іспиту та завершення практичного навчання, кандидат у водії складає практичний іспит, під час якого оцінюються не лише базові навички керування транспортним засобом, а й уміння орієнтуватися у реальних дорожніх умовах, швидко приймати рішення та безпечно взаємодіяти з іншими учасниками дорожнього руху. Під час практичного іспиту особливу увагу звертають на дотримання Правил дорожнього руху, вміння читати дорожні знаки та розмітку, оцінювати дорожню ситуацію, реагувати на зміну обстановки, а також на уважність до пішоходів, велосипедистів та інших учасників руху, які в реальному житті є рівноправними. Фактично йдеться не лише про технічне вміння керувати автомобілем, а про здатність водія логічно мислити, прогнозувати потенційні ризики та ухвалювати безпечні рішення безпосередньо на дорозі. Безпека починається з кожного У ГСЦ МВС закликають українців постійно вдосконалювати знання Правил дорожнього руху, користуватися ременями безпеки, дотримуватися швидкісного режиму та бути уважними за кермом. Адже кожне відповідальне рішення на дорозі — це ще один шанс зберегти чиєсь життя.

Електронний цифровий підпис (ЕЦП) – це аналог власноручного підпису особи, створений із застосуванням криптографічного захисту для підтвердження справжності електронних документів. Технологія дозволяє підписувати документи без особистої присутності, реєструватися на державних порталах (Дія, МВС тощо) та отримувати державні послуги онлайн. Щоб убезпечити персональні дані від зловмисників – використовуйте лише офіційні вебресурси. Так, на порталі ГСЦ МВС https://hsc.gov.ua/ ви можете авторизуватися за допомогою ЕЦП та замовити необхідні послуги або ж отримати відповідь на звернення, заощадивши свій час. Важливо пам’ятати: аби не скомпрометувати свій ЕЦП варто також убезпечити власні гаджети від комп’ютерних вірусів (https://cyberpolice.gov.ua/article/bezpeka-v-interneti-kiberpolicziya-informuye-pro-vydy-kompyuternyx-virusiv-5886/): використовуйте лише ліцензійне програмне забезпечення; не надавайте безоглядно доступ до комп’ютера чи смартфона стороннім особам; використовуйте лише перевірені та захищені мережі Wi-Fi; не відкривайте підозрілі електронні листи, посилання і файли; інсталюйте та регулярно оновлюйте антивірус. Кіберполіція звертає увагу: шахраї чи сторонні особи можуть надсилати звернення нібито від імені інших осіб, щоб отримати доступ до конфіденційних даних, що зберігаються в державних реєстрах. Зокрема, дані про видані посвідчення водія, транспортні засоби, їхні власники, технічні відомості тощо, а  в майбутньому жвикористати цю інформацію в шахрайських чи кримінальних цілях, опублікувати в інтернеті, соцмережах тощо. Тому доцільно використовувати ЕЦП для отримання офіційної відповіді. Як згенерувати ЕЦП Створити ЕЦП можна онлайн кількома зручними способами: через особистий кабінет або мобільний застосунок одного з банків або застосунок Дія. Для цього потрібно авторизуватись, пройшовши особисту ідентифікацію, заповнити необхідні персональні дані. Також можна особисто звернутись до акредитованого центру сертифікації ключів з паспортом та РНОКПП. Варто користуватися лише перевіреними та офіційними каналами отримання інформації. Не слід довіряти підозрілим ресурсам із сумнівною вебадресою, що може імітувати державні сайти. Офіційні державні ресурси використовують доменну зону «gov.ua». Так, за необхідності звернення до Головного сервісного центру МВС необхідно надсилати лише на офіційну електронну адресу: info@hsc.gov.ua У разі виявлення шахрайського контенту в інтернеті – подати електронне звернення можна до Кіберполіції за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадяни пільгових категорій обслуговуються в пріоритетному порядку в сервісних центрах МВС. Це означає, що вони можуть записатись на найближчий доступний час. Як це зробити та куди звертатись, пояснюємо алгоритм дій. Відповідно до Наказу МВС № 777 від 5 листопада 2020 року, пріоритетним обслуговуванням можуть скористатись: люди з інвалідністю, діти з інвалідністю та особи, які супроводжують людей з інвалідністю першої групи або дітей з інвалідністю; члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу (у період воєнного стану). Для цього потрібно звернутись до будь-якого зручного територіального підрозділу незалежно від місця проживання. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора залежно від послуги, яку він надає. Наприклад: обмін/відновлення посвідчення водія та реєстрацію/перереєстрацію транспортних засобів здійснюють різні адміністратори. Тому нумерація пріоритетних викликів може змінюватися або відбуватися не послідовно. Звертаємо увагу, що у прифронтових регіонах 28 сервісних центрів МВС мають визначені окремі місця для пріоритетного обслуговування. Тільки за цими робочими місцями люди пільгових категорій можуть обслуговуватись у пріоритетному порядку. Реєстрація на отримання пріоритетного обслуговування є обов’язковою та здійснюється тільки через термінал за допомогою адміністратора. Під час реєстрації в систему Е-запис необхідно внести дані про документ (назва, серія та номер – за наявності), який підтверджує відповідний статус пільгової категорії. Після здійснення запису на моніторі в ТСЦ МВС буде відображатись номер запису, а нумерація починається з №1. Також необхідно подати копію документа, що підтверджує відповідний статус (можна сформувати через Дію), адміністратору. Пріоритетний виклик на обслуговування надається людині, яка належить до пільгової категорії та особисто звернулась до ТСЦ МВС. Пріоритетним обслуговуванням в ТСЦ МВС та в Експертній службі МВС можна скористатись один раз на поточний день для кожної окремої послуги. Нагадуємо, що громадяни пільгових категорій отримують пріоритет тільки на виклик до адміністратора. Оплата за послугу здійснюється у повній вартості та не передбачає пільг чи знижок. Вартість послуг у ТСЦ МВС розміщена на офіційному вебсайті, ознайомитись з ними можна за посиланням. Як здійснюється нумерація записів на пріоритетне обслуговування в ТСЦ МВС, детальніша інформація доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.