A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

30 Березня 2023

Працівники сервісних центрів МВС продовжують професійне навчання в Національній академії внутрішніх справ

Минулого тижня частина співробітників Головного і Регіональних сервісних центрів МВС вже пройшли навчання з антикорупційного менеджменту. Сьогодні ж професійна перепідготовка триває. У рамках програми навчання працівники сервісних центрів МВС прослухали лекції із основних положень функціонування системи запобігання корупції, правознавства, а також правил етичної поведінки (виховання доброчесності). Детальна увага приділялася питанням управління корупційними ризиками під час війни. На професійну перепідготовку були запрошені народні депутати України від фракції «Слуга Народу» Олександр Куницький, Галина Михайлюк, В’ячеслав Медяник, заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий, а також ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй та працівники Головного сервісного центру МВС на чолі з Миколою Рудиком. «Наш пріоритет — максимальна цифровізація сервісних послуг! Ми виконуємо програму Президента України «Країна в смартфоні» та реалізовуємо суспільний запит на зручні онлайн-послуги. Навіть в умовах воєнного стану ми будемо розвивати їх з дотриманням принципу людиноцентризму. Маємо унікальну можливість стати лідерами з якості надання послуг не тільки в Україні, але й у Європі. У нас є всі можливості для розвитку: політична воля, підтримка Президента, Парламенту, Уряду, а головне — чіткий суспільний запит на постійне покращення послуг. Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко визначив пріоритетний план розвитку на 2023 рік, а тому ми будемо дуже вимогливі до добросовісної реалізації візії, принципів і цінностей, які закладені в основу нашої роботи», — зазначив заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий. За результатами професійного навчання кожен працівник системи сервісних центрів МВС отримає сертифікат про підвищення кваліфікації. «Сервісні центри МВС чітко слідують стратегії розвитку Міністерства внутрішніх справ. Тому найближчим часом плануємо анонсувати низку нововведень. Вдячні Національній академії внутрішніх справ за створення навчального майданчику, де працівники системи сервісних центрів МВС можуть спільно навчатися та обговорювати робочі питання», — наголосив начальник ГСЦ МВС Микола Рудик.

28 Березня 2023

Перша статистика замовлення індивідуальних номерних знаків

За перші чотири дні, коли відновили послугу замовлення індивідуальних номерних знаків, було схвалено виготовлення 289 комплектів номерних знаків. У тому числі 234 заявки погодили в Електронному кабінеті водія. А 59 онлайн-заяв з Електронного кабінету водія відхилили адміністратори сервісного центру МВС, оскільки замовлений напис на індивідуальних номерних знаках не відповідав Вимогам. Індивідуальні номерні знаки є унікальними. Для цього у функціоналі є поле перевірки доступності комбінації символів. Якщо вказаний напис вже обраний іншою особою для іншого транспортного засобу, то виготовлення такого макету буде неможливим і функціонал одразу сповістить замовника. Проте існує перелік підстав для відмови у виготовленні комплекту індивідуальних номерних знаків, коли адміністратор сервісного центру МВС перегляне заявку і може її відхилити. Індивідуальні номерні знаки не можуть бути тотожними або схожими за накресленням із номерними знаками, які видають під час державної або відомчої реєстрації транспортних засобів в Україні. На індивідуальних номерних знаках забороняється одночасне використання літер української і латинської абеток, за винятком літер, що збігаються за написом. На індивідуальні номерні знаки забороняється наносити: написи дискримінаційного характеру за ознаками мови, расової та національної належності, ставлення до релігії, соціального й майнового стану, статі, освіти, роду та характеру занять, місця проживання; написи з лексикою ненормативного походження; символіку, абревіатури або скорочені назви установ, організацій, підприємств без їх письмової згоди — у тому числі ЗСУ, МВС, СБУ тощо; торговельну марку фізичної чи юридичної особи, що належить іншій фізичній або юридичній особі, без їх письмової згоди; графічний елемент дискримінаційного характеру; графічний елемент, що схожий за накресленням із літерами чи цифрами. Забороняється також використовувати чи імітувати зображення Державного Герба України або Державного Прапора України, державних символів інших країн та міжнародних організацій, офіційні назви органів державної влади України або їх скорочені найменування, крім випадків, передбачених чинним законодавством. На індивідуальних номерних знаках можна розміщувати літери — української чи латинської абетки, цифри та навіть графічні елементи. Графічний елемент можна додати при замовленні макету офлайн в будь-якому сервісному центрі МВС. А онлайн додати такий елемент не є можливим, адже для розміщення зображення потрібно надати також документи, які підтверджують право на продукування копій цього авторського твору. Тобто, для виготовлення макету номерних знаків із графічним елементом потрібно надати: належно засвідчену копію документа, що підтверджує реєстрацію символіки, знака (торговельної марки) у встановленому законодавством порядку (у разі нанесення на індивідуальний номерний знак символіки установи, організації, підприємства або знака (торговельної марки) фізичної або юридичної особи); письмову згоду установи, організації, підприємства в разі нанесення їх символіки, абревіатури, скороченої назви чи письмову згоду фізичної або юридичної особи в разі нанесення її знака (торговельної марки) на індивідуальний номерний знак транспортного засобу, що належить іншій фізичній або іншій юридичній особі; засвідчені в установленому порядку копії установчих документів установи, організації, підприємства тощо в разі нанесення на індивідуальний номерний знак їх абревіатури або скороченої назви. Цифрова держава і зручний державний сервіс — це те, що українці будують навіть під час війни. Головний сервісний центр МВС і надалі працюватиме над рішеннями, які дозволять спрощувати отримання державних послуг спільно з ДП «ІНФОТЕХ». Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

24 Березня 2023

Які існують типи номерних знаків в Україні та чим вони відрізняються

Із 23 березня знову можна замовити індивідуальні номерні знаки для свого транспортного засобу онлайн через Електронний кабінет водія. Відновлення цієї зручної послуги чекали ті автовласники, які хочуть вирізнятись на дорогах України. Відновлення онлайн-послуги продемонструвало, що не всі орієнтуються у видах номерних знаків, що їх дозволено використовувати в Україні. Тому Головний сервісний центр МВС пояснює, які ж види і типи номерних знаків існують в Україні та які можуть бути закріплені за транспортним засобом у 2023 році. Зразки номерних знаків затверджені Наказом МВС № 166 «Про деякі питання державних номерних знаків транспортних засобів» від 02 березня 2021 року. Із макетами номерних знаків транспортних засобів можна ознайомитись у розділі «Зразки номерних знаків». Звертаємо увагу, що номерні знаки, видані до набрання чинності наказу МВС від 02 березня 2021 року № 166, можуть використовуватися на дорогах України. Але під час проведення будь-якої реєстраційної операції, такі номерні знаки підлягають обов’язкову обміну. Номерні знаки державної реєстрації Номерні знаки державної реєстрації отримують всі транспортні засоби, коли відбувається їх реєстрація вперше або перереєстрація в Україні. Такі номерні знаки містять: символ державної належності транспортного засобу; дві літери, які позначають регіон, де відбуваються реєстраційні дії; чотири цифри; дві літери серії. Символ державної належності транспортного засобу — це напис «UA» та зображення Державного Прапора України, розміщені на тлі прямокутника синього кольору, вони розташовуються ліворуч. Такі знаки можуть містити літери та цифри двох кольорів: чорного кольору — для всіх типів автомобілів, причепів, мотоциклів, мопедів; зеленого кольору — для транспортних засобів, які приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння. У сервісних центрах МВС видають як стандартні продовгуваті номерні знаки державної реєстрації, яких більшість на дорогах України, так і для автомобілів з неформатним місцем закріплення — так звані «американські» — вони мають форму прямокутника більш схожого до квадрату, ніж стандартні номерні знаки. Орієнтовна вартість таких номерних знаків: 300 грн — спецпродукції для авто; 150 грн  — спецпродукції для мототранспорту. Такі номерні знаки завжди є в сервісних центрах МВС. Наявність таких вільних номерних знаків у певній області можна перевірити онлайн. Для цього спеціально розроблений сервіс перевірки. Серед таких номерних знаків державної реєстрації є також платні, які містять визначену комбінацію цифр. Номерні знаки державної реєстрації із визначеною комбінацією цифр Номерні знаки державної реєстрації із визначеною комбінацією цифр є платними, оскільки їх вартість включає в себе, крім вартості металевої номерної бази, ще й вартість визначеної комбінації цифр. Такі номерні знаки не завжди є в сервісних центрах МВС, оскільки сама їх кількість є обмеженою.  Наприклад, у одному регіоні України може бути максимум 144 одиниці в кожній з комбінацій. Тобто, лише 144 номерних знаки із комбінацією 7777 у Київській області. А попит на такі номерні знаки високий. Наявність таких вільних номерних знаків у сервісних центрах МВС та їх вартість можна перевірити онлайн. Для цього спеціально розроблений сервіс перевірки. Номерні знаки державної реєстрації із визначеною комбінацією цифр видаються за бажанням власника транспортного засобу. Якщо власник транспортного засобу хоче отримати номерні знаки із якоюсь конкретною комбінацією цифр із наявних у сервісному центрі МВС, то при отриманні послуги реєстрації або перереєстрації транспортного засобу варто попередити адміністратора про це. Індивідуальні номерні знаки  Індивідуальні номерні знаки є додатком до державних номерних знаків транспортного засобу, які виготовляється за індивідуальним замовленням автовласника. Більше про ці номерні знаки можна дізнатись в розділі «Виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків транспортних засобів». Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. Напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальних номерних знаках має бути не менше ніж дві. Вартість послуги виготовлення: 300 грн — три символи (мінімальне замовлення); 90 грн — кожний наступний (до восьми символів); 500 грн — графічний елемент; 466,44 грн — спецпродукція (номерна база для авто); 266,58 грн  — спецпродукція (номерна база для мотоцикла). При перереєстрації транспортного засобу неможливо одразу закріпити такі номерні знаки. Вони виготовляються за індивідуальним замовленням власників транспортних засобів. Замовити виготовлення можна як офлайн у будь-якому зручному сервісному центрі МВС, так і онлайн через Електронний кабінет водія. Тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків заводом виробником — до 30 днів з дня відправлення макету на виробництво. Тому отримання індивідуальних номерних знаків може зайняти більше місяця з моменту оформлення заявки будь-яким із способів. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="15884"]

23 Березня 2023

Володимир Баранець нагадав, чим відрізняються індивідуальні номерні знаки від номерних знаків державної реєстрації та як іноземцям, хто служить в українському війську, можна отримати посвідчення водія

Заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець в ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини» розповів про відновлення онлайн-послуги замовлення індивідуальних номерних знаків та нагадав, що минулого тижня набули чинності законодавчі зміни, що розширили перелік документів для видачі посвідчення водія для іноземців, які захищають суверенітет та територіальну цілісність України. «При замовленні індивідуальних номерних знаків вартість не зміниться. Змінюється лише зручність процедури їх замовлення. Якщо раніше для замовлення індивідуального номерного знака людина зверталась до будь-якого зручного сервісного центру МВС офлайн, потім заявку розглядав Головний сервісний центр МВС, а отримати такі номерні знаки можна було лише в місті Києві, ще не завжди було зручно, то сьогодні ми запустили онлайн-послугу. Замовлення індивідуального номерного знака тепер можна здійснити онлайн через Електронний кабінет водія у кілька кліків. Функціонал дозволяє перевіривши, чи вільна комбінація, оформити замовлення і оплатити одразу. А найголовніше —  отримати свої унікальні номерні знаки можна за допомогою «Нової Пошти», — розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС. Відновлення послуги чекали автовласники, які хочуть вирізнятись унікальними номерними знаками на дорогах України. «Індивідуальні номерні знаки є додатком до знаків державної реєстрації. Інформація про такі індивідуальні номерні знаки вноситься у розділі «Особливі відмітки» у свідоцтві про реєстрацію транспортних засобів. На всій території України дозволено користуватись такими індивідуальними номерними знаками», — пояснив Володимир Баранець і показав наочно приклади різних номерних знаків. Також журналісти телеканалу «Рада» поцікавились нововведеннями до законодавства, які набрали чинності з 17 березня і спростили процедуру отримання вперше, відновлення або обміну посвідчення водія для іноземців, які боронять Україну від російського вторгнення. «Не секрет, що за більше, ніж рік повномасштабного вторгнення росії на територію України до військових частин долучилось чимало громадян інших країн або осіб без громадянства. У цих добровольців немає так званого «ідентифікаційного коду» і немає того, що раніше в Україні називалось «прописка». А українське законодавство про посвідчення водія передбачає чіткий перелік документів. І в цьому переліку є і довідка про присвоєння реєстраційного номера платника податків, і зареєстроване місце проживання. Отже, Україні варто було прийняти такі зміни, які б дозволили іноземцям зі Збройних сил України, Нацгвардії або Державної спеціальної служби транспорту, отримувати посвідчення водія за якимись іншими документами. І такі зміни було ухвалено Кабінетом міністрів України. Тепер достатньо українського військового квитка і довідки з військової частини», — нагадав Володимир Баранець. Ці зміни регламентує Постанова № 228 Кабінету міністрів України. Вона розширила перелік документів, за якими іноземці або особи без громадянства, які захищають Україну у війську можуть обмінювати, відновлювати раніше наявні у них посвідчення водія інших країн або отримувати вперше посвідчення водія саме національного зразка України. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

23 Березня 2023

Працівники системи сервісних центрів МВС розпочали професійне навчання в Національній академії внутрішніх справ

Надання якісних державних послуг напряму залежить від навичок державного службовця та удосконалення раніше набутих компетентностей у межах професійної діяльності. Відсьогодні, стартувало професійне навчання та підвищення кваліфікації працівників Головного сервісного центру МВС та Регіональних сервісних центрів МВС. Навчання проходитиме два дні в інтенсивній формі. На нього був запрошений народний депутат України від партії «Слуга народу» Олександр Куницький. А також були присутні ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй та працівники Головного сервісного центру МВС на чолі з Миколою Рудиком. «В умовах війни та постійно зростаючих економічних і соціальних проблем суспільство очікує від державних службовців високого ступеня відповідальності, професіоналізму, оперативності, порядності та непідкупності. Для працівників сервісних центрів МВС було організовано навчання з підвищення кваліфікації, які націлені на професійний розвиток. Навчання — це свідомий процес особистісного та професійного зростання фахівців системи сервісних центрів МВС, який заснований на отриманні нових знань, умінь та навичок» — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. У рамках курсів підвищення кваліфікації державні службовці прослухають вебінари з основних положень антикорупційного законодавства, правознавства, а також правил етичної поведінки (виховання доброчесності) для працівників системи МВС. За результатами професійного навчання кожен працівник системи сервісних центрів МВС отримає сертифікат про підвищення кваліфікації. [metaslider id="15868"]

23 Березня 2023

Автомобіль, генератор та портативна зарядна станція вирушили до ЗСУ від сервісних центрів МВС Рівненщини

Волонтерська допомога для ЗСУ вже стала доброю традицією для працівників сервісних центрів МВС Рівненщини. Від початку повномасштабного вторгнення росії на територію України наші працівники пакують коробки з речами першої необхідності, готують смаколики для вояків, організовують благодійні ярмарки, допомагають переселенцям та діляться кров’ю, передають нашим захисникам тепловізори, засоби зв’язку, буржуйки, автомобілі. Тож і цього разу не залишились осторонь у допомозі збройним силам. Транспортний засіб разом із потужним генератором та портативною зарядною станцією днями вирушили від сервісних центрів МВС Рівненщини до наших захисників. А, щоб автівка не їхала напівпорожньою, спакували ще й домашніх вареників, голубців, зразів, тушонок та свіженьких пиріжків і печива. Усе з турботою й любов’ю готували господині. Зазначимо, що  з початком війни чимало працівників сервісних центрів МВС взялися не лише за волонтерство, а й за зброю. Пам’ятаймо, що нині важливо бути міцним та надійним тилом для наших захисників. Тримаємо стрій та працюємо на перемогу!

23 Березня 2023

Обмін посвідчень водія під час воєнного стану: державний сервіс завжди поруч

Посвідчення водія — один із найважливіших документів, що дає право керувати транспортними засобами в усьому світі. В Україні під час воєнного стану відбулись деякі зміни у процесі його обміну. Про новації, які спрощують обмін посвідчення водія в Україні та за кордоном,  журналістам та представникам Броварської громади розповіли начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській області Сергій Петров та начальник територіального сервісного центру РСЦ ГСЦ МВС в Київській області Сергій Чиж. Торік послугою обміну посвідчення водія скористалось майже 52 тисячі осіб, що на 16 з половиною відсотків більше, ніж мирного і відносно спокійнго 2021-го. На це вплинули воєнні дії на території України. Серед багатьох причин обміну — бажання  актуалізувати документ для виїзду на автомобілі за кордон, подалі від війни, й мати там можливість користуватись транспортними засобами. Також багато документів були зіпсовані обстрілами, пожежами, переїздами.  Послуга залишається популярною і нинішнього року.  У січні-лютому 2023-го  адміністратори сервісного № 3243, що у місті Бровари, обміняли та видали 1 267 посвідчень.  Загалом в усіх 9-ти сервісних центрах Київської області послугою з обміну посвідчення водія скористалось майже 18 тисяч осіб. "Послуга обміну посвідчення водія доступна як офлайн — у будь-якому територіальному сервісному центрі МВС, так і онлайн  — в Електронному кабінеті водія для тих, у кого посвідчення водія було видано після 2013 року і відображається в електронних базах даних», — розповів начальник РСЦ ГСЦ МВС в Київській області Сергій Петров. "Користувач авторизується у Електронному кабінеті водія, заповнює поля заявки, у тому числі вказує спосіб отримання нового документу — в сервісному центрі МВС або через Укрпошту чи кур’єром. Далі особа підписує заяву, оплачує і вона потрапляє на розгляд до адміністраторів сервісного центру МВС", — роз'яснив алгоритм отримання онлайн-послуги начальник територіального сервісного центру № 3243 Сергій Чиж. У разі замовлення послуги через Електроннний кабінет водія із отриманням посвідчення у сервісному центрі МВС, така заявка потрапляє безпосередньо до вказаного людиною зручного їй сервісного центру МВС. Наприклад, до ТСЦ МВС № 3241, що у Баришівці Броварського району чи № 3243, що у Броварах, чи будь-який інший центр в Україні. Виготовлене посвідчення водія чекатиме замовника до моменту отримання протягом 1 року від дня його виготовлення. Це зручно, якщо особа, яка замовила обмін документа онлайн, на час подання замовлення, приміром, перебуває за межами країни чи життєві обставини не дозволяють їй протягом тривалого часу фізично звернутись до сервісного центру МВС. У разі оформлення заявки з отриманням готового посвідчення водія у відділенні Укрпошти або кур'єром така заявка потрапляє на опрацювання нашим адміністраторам. Після успішного опрацювання замовник послуги отримує на свою електронну пошту лист про те, що посвідчення водія виготовлено. Сергій Петров наголоссив, що у  вказаному в заявці відділенні Укрпошти нове посвідчення водія чекатиме замовника 5 діб. А в разі неможливості отримати посилку особисто, поверається у сервісний центр МВС, де було виготовлене, і чекатиме на замовника протягом року з моменту його виготовлення. Обмін посвідчення водія без складання іспитів – це одна з послуг, яку система сервісних центрів МВС делегувала ЦНАПам. У даному випадку – броварському Центру обслуговування «Прозорий офіс». Міський голова Броварів  Ігор Сапожко, який був запрошений на зустріч із представниками ЗМІ та відвідувачами сервісного центру МВС,  нагадав, що  «Прозорий офіс» почав  надавати послуги, що віднесені до компетенції сервісних центрів МВС,  з 01 липня 2021 року.  Проте 24 лютого 2022 року у зв'язку зі збройною агресією російської федерації робота державних реєстрів була призупинена, що унеможливлювало надання "Прозорим офісом" адміністративних послуг. Однак, з 21 квітня 2022 року робота відділу була поновлена і не припиняється до сьогодні. За увесь час спільної роботи з Регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в Київській області, передбаченої Узгодженим рішенням, позитивно опрацьовано  348 заяв на отримання державних послуг. За останні три тижні, наприклад "Прозорий офіс" обміняв і видав 54 посвідчення водія.   "Ми усвідомлюємо, що державний сервіс має бути доступний і якісний, куди б людина незвернулась – до сервісного центру МВС чи до "Прозорого офісу". Ми разом формуємо у громадян довіру до державних органів та державних послуг. Таке збільшення пунктів обслуговування, як-то у ЦНАПах, відділеннях Укрпошти чи інших організаціях, що представляють державу, забезпечує комфорт і швидкість отримання затребуваних людьми послуг. Дякуємо Регіональному сервісному центру МВС в Київській області за довіру і запевняємо в ефективній співпраці",– наголосив Ігор Сапожко.   І нагадав, що жителям місцевої громади також доступні наступні послуги: — видача нового посвідчення водія замість втраченого або викраденого; — реєстрація, перереєстрація колісних транспортних засобів усіх категорій, які не підлягають експертному дослідженнюабо на які подано підтвердні документи про його проведення,  з видачею свідоцтва про реєстрацію та номерних знаків; — виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, які виготовляються на замовлення власників трансотрних засобів, з видачею номерних знаків; — перезакріплення індивідуального номерного знаку; — видача свідоцтва про реєстрацію ТЗ для виїзду за кордон; — видача тимчасового реєстраційного талона на право керування транспортним засобом. "Послугу з обміну українського посвідчення водія почали надавати й за кордоном, де вже тривалий час вимушено перебувають тисячі наших громадян. У тісному співробітництві й за допомогою мобільних програмно-технічних комплексів  ДП «Документ» у містах Польщі, Чехії, Словаччини і Туреччини обмін посвідчень здійснюється, коли в особи  є фізичний документ", –додав начальник РСЦ ГСЦ МВС в Київській оласті Сергій Петров. Посвідчення водія обмінюється у таких випадках: непридатність посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо); зміна персональних даних власника (прізвище, ім’я, по батькові); після закінчення терміну дії посвідчення водія (зокрема, для посвідчень, виданих вперше на 2 роки, обмін відбувається без складання іспитів, якщо водій протягом двох років з дня видачі такого посвідчення вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху); за бажанням власника. Звернутись за послугою можна за адресами: Прага, 110-00, Náměstí Republiky 656/8 (паркінг ТЦ «Kotva»). Братислава, 821-09, Mlynské nivy 5A (територія автостанції -1 поверх ТЦ «Nivy centrum»). Londra Asfaltı E-5 Karayolu Üzeri, Airport AVM, 34158 Bakırköy/İstanbul, Türkiye. У співпраці з паспортним сервісом ДП «Документ» у Польщі надається послуга обміну національного посвідчення водія на такі ж українські посвідчення водія у 4 центрах: - Варшава, 02-222, Aleji Jerozolimskie, 179 (ТРЦ «Blue City», 2 поверх); - Гданськ, 80-309, Aleja Grunwaldzka 415; - Краків,31-154, Pawia, 5 (ТЦ «Galeria Krakowska», 2 поверх, вхід з паркінгу сектору С); - Вроцлав, 54-118, Aleja Śląska (Tarczyński Arena). «Зауважу, що відновлення й видача документів після втрати чи викрадення, зокрема, й за кордоном, відбувається на загальних підставах – в Україні, у сервісному центрі МВС, або онлайн. Для замовлення послуги онлайн потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія, заповнити всі необхідні поля, сплатити за послугу та вибрати зручний спосіб особистого отримання: у відділенні  «Укрпошти», кур’єрською доставкою чи безпосередньо у сервісному центрі МВС», – наголосив Сергій Петров . Ще одна опція заміни посвідчення водія: українського на національне посвідчення тієї країни, де в людини тимчасовий прихисток або посвідка на постійне проживання. Отримати закордонні посвідчення можна в Іспанії, Італії, ОАЕ і Туреччині. Співпраця України та цих країн завершилась підписанням двосторонніх угод, згідно з якими обмін посвідчень відбувається без складання іспитів. Головний сервісний центр МВС працює також і над розширенням цього переліку країн, щоб наші громадяни обмінювали посвідчення за спрощеною процедурою, тобто, без складання іспитів. На опрацюванні зараз угода із Литвою.  За такої процедури обміну людина звертається з документами до уповноваженого органу видачі посвідчень водія, чекає розгляду запиту до України через посольство чи консульство і отримує, наприклад, італійське посвідчення водія. Нагадаємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на нашому сайті. [metaslider id="15833"]

23 Березня 2023

Замовити індивідуальні номерні знаки знову можна онлайн

Від 23 березня в Електронному кабінеті водія знову стала доступною послуга замовлення індивідуальних номерних знаків. Головний сервісний центр МВС та ДП «ІНФОТЕХ» постійно розширюють перелік послуг, які надаються онлайн. Сьогодні відновлюється у зручному форматі надання знайомої вже послуги замовлення індивідуальних номерних знаків. Автовласники можуть замовити індивідуальний номерний знак онлайн і потім отримати його двома способами: самовивіз; з доставкою на відділення «Нової Пошти». Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Туполєва, 19. А логістичні послуги надає ДП «ІНФОТЕХ» і вони включають в себе доставку «Новою Поштою» по всій території України, де працюють відділення. Що таке індивідуальний номерний знак Індивідуальний номерний знак — це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника. Напис на такому знаку є унікальним і не може повторюватись. Тобто,  якщо якийсь номерний знак уже було замовлено і виготовлено раніше, то власнику транспортного засобу варто придумати іншу комбінацію. Онлайн сервіс в Електронному кабінеті водія дозволяє перевірити доступність комбінації букв та цифр. Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Розділові знаки не допускаються. Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків: 300 грн — три символи (мінімальне замовлення); 90 грн — кожний наступний (до восьми символів); 466,44 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто); 266,58 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла). Зверніть увагу, що додавання графічного елемента при замовленні онлайн не є можливим, графічний елемент до макету індивідуального номерного знака можна додати лише за офлайн візиту до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Вартість логістичних витрат ДП «ІНФОТЕХ» — доставка на відділення «Нової Пошти» — 500 грн. Тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків заводом виробником — до 30 днів з дня відправлення макету на виробництво. Тому отримання індивідуальних номерних знаків автовласником може бути орієнтовно через понад місяць. Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Вартість послуги та бланкової продукції — свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для усіх категорій — орієнтовно 512 грн. Самовільне закріплення номерного знака не допускається, він має бути внесений у особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. Як замовити виготовлення індивідуальних номерних знаків онлайн

23 Березня 2023

Дія розпочинає нове бета-тестування: скасування шерингу авто. Пояснюємо, як долучитися

Міністерство цифрової трансформації та Головний сервісний центр МВС постійно співпрацюють над розширенням онлайн послуг, пов’язаних із транспортними засобами та посвідченнями водія. Сьогодні оголошуємо про початок бета-тесту, який стосується функціоналу шерингу авто в Дії — тепер у застосунку можна буде скасувати належного користувача для автівки. Долучитися до закритого тестування можна у телеграм-боті за посиланням. Шеринг авто — це послуга призначення належного користувача, коли власник транспортного засобу дає покористуватись своїм авто на законних підставах. Зазвичай таке призначення відбувається на якийсь конкретний термін. Але бувають і обставини, коли призначення належного треба скасувати раніше, ніж вичерпається термін, вказаний при призначенні власником. Це особливо актуальна функція під час війни. Наприклад, коли люди виїжджають із зони бойових дій, беруть авто знайомих і не знають, на який саме термін варто брати автівку. Буває, що вказують рік, а потім через тиждень хочуть скасувати. Для того, щоб шеринг транспортного засобу став ще зручнішим, починається тестування розширеного функціоналу. Долучайтеся до бета-тесту, якщо ви: власник автомобіля і користуєтеся шерингом авто; або належний користувач, якому пошерили автівку; маєте Дія.Підпис. Зверніть увагу, що взяти участь в бета-тесті мають дві людини — власник авто та водій, якого призначили належним користувачем. З новою послугою у  Дії можна буде не лише офіційно  поділитися свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу з іншою людиною, а й скасувати цей шеринг. Ініціювати скасування можна буде як власнику транспортного засобу, так і належному користувачу. Раніше скасування могли зробити ті, хто призначив належного користувача через Електронний кабінет водія у Електронному кабінеті водія або треба було зробити офлайн візит до  будь-якого зручного сервісного центру МВС і особисто подавати заяву про скасування належного користувача. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.