Новини

17 квітня 2023 року на базі територіального сервісного центру № 3242 РСЦ ГСЦ МВС в Київській області, що у Білій Церкві, відбулась нарада з представниками акредитованих навчальних закладів, які ведуть свою діяльність на території обслуговування ТСЦ МВС № 3242 (м. Біла Церква) і № 3249 (с. Винарівка, Ставищенської гомади Білоцерківського району). Головною метою зустрічі стало обговорення проблемних питань, що виникають в діяльності закладів, що здійснюють підготовку та перепідготовку водіїв транспортних засобів, які пов’язані зі змінами в Положенні про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами , Порядку підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, передбачених постановою КМУ від 03.04.2019 №320, а також у Постанові Кабінету Міністрів України № 601 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України з питань теоретичної та практичної підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів», яка вступила в дію 24 липня 2022 року.   Передусім заступник начальника відділу організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами Вячеслав Марченко, головний спеціаліст відділу Олег Солодовіченко та начальник територіального сервісного центру № 3242 Олександр Барабаш наголосили учасникам зустрічі на неухильному дотриманні антикорупційного законодавства під час підготовки кандидатів у водії і процесу приймання іспитів та обов’язковому виконані робочих планів навчання, незалежно від наповнення груп. На нараді обговорили й проблемні моменти, що виникають у представників закладів під час внесення інформації до Єдиного реєстру МВС. Зустріч-нарада була максимально конструктивною, адже представники автошкіл попередньо підготували актуальні питання, які потребували особливої уваги та опрацювання з представниками РСЦ ГСЦ МВС в Київській області практичних методів застосування деяких положень законодавства. Обговорили також взаємодію навчальних закладів із територіальними сервісними центрами і комунікацію у питаннях акредитації та атестації спеціалістів з регіональним сервісним центром ГСЦ МВС (філією ГСЦ МВС).   Йшлося, зокрема, й про те, що нині майбутні водії ретельно обирають автошколи для навчання, звертаючи увагу на зручний  графік лекцій, на досвід викладацького складу, який буде зацікавлений у якісній підготовці слухачів, щоб упевнено і без страху складати іспити в сервісних центрах МВС і бути впевненими водіями, цікавляться матеріально-технічною базою автошколи, наявністю достатнього сучасного автопарку і, власне, відгуками тих, хто вже навчався чи навчається в тому чи іншому закладі. Усе це формує так звані «народні» рейтинги, що впливають на формування груп в автошколах. «Тому дотримання усіх законодавчих вимог щодо підготовки й перепідготовки водіїв – це, передусім, запорука хорошої репутації та бездоганної діяльності закладу», - зазначив Вячеслав Марченко. Нагадаємо: у Київській області діє 131 акредитований навчальний заклад, що проводить підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів.

Сервісний центр МВС №6542 у Великій Олександрівці почав надавати послуги в новому приміщенні 13 квітня 2023 року. За перші три дні роботи за адресою вул. Міліційна, 32 тут уже успішно надано 30 послуг. А це означає, що щодня по 10 громадян отримували якісний державний сервіс. Послугами із обміну та відновлення посвідчення водія скористались 19 громадян і вже мають нові документи європейського зразка. А реєстраційні дії з авто провели 11 разів. У сервісному центрі МВС №6542 зараз можна отримати такі послуги: обмін чи відновлення посвідчення водія; відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; вибракування транспортного засобу (якщо він постраждав від війни і не підлягає відновленню для керування дорогами загального користування); усі інші види реєстраційних дій з транспортними засобами; замовлення індивідуальних номерних знаків; видача довідок і витягів з Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Незабаром з’явиться можливість складати теоретичний іспит.   У Бериславському районі деокупованої Херсонщини із 24 січня 2023 року працював мобільний сервісний центр МВС. За період роботи із коліс було проведено 176 реєстраційних операцій з транспортними засобами та здійснено обмін 241 національного посвідчення водія. Варто пояснити, що старе приміщення сервісного центру МВС, який працював у Великій Олександрівці за адресою вул. Братська, 14-б, — непридатне для використання, воно сильно пошкоджене під час окупації росіянами і, на жаль, не може бути  відремонтованим. Тому у співпраці сервісних центрів МВС з місцевою владою та бізнесом було оперативно підібрано нове приміщення для оренди і проведено всі необхідні підключення. Як відбулось відкриття сервісного центру МВС №6542 у Великій Олександрівці бачили журналісти телеканалу «Ми Україна». Більше про перший день роботи і попит на державні послуги на Правобережжі Херсонщини можна подивитись у сюжеті команди для загальнонаціонального марафону «Єдині новини». Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

І знову Великдень під час війни. Того року, ми думали, що це скінчиться швидко, потім — ще трішечки, а зараз розуміємо, дива не буде. Лише боротьба і сила ЗСУ змусять ворога піти з нашої землі. Ми чітко знаємо, якою ціною дається нам кожен прожитий день та відвойований метр. І ми точно знаємо завдяки кому, ми готуємося до пасхального святкування. Увесь цей тиждень працівники сервісних центрів МВС з Рівненщини, Івано-Франківщини, Хмельниччини збирали і відвозили за сотні кілометрів для наших бійців великодні смаколики. Пасочки, крашанки, домашні ковбаски, печене м’ясце, все аби наші захисники та захисниці відчували народну підтримку, любов і вдячність. Вдячність за прості речі — можливість готуватися до свята, зустрічатися за родинним столом, обіймати коханих і рідних та промовляти: Христос Воскрес! Воскресне й Україна! Віра робить нас сильними, добро – милосердними, а правда й ЗСУ – непереможними! Нагадаємо, що з початком війни чимало працівників сервісних центрів МВС взялися не лише за волонтерство, а й за зброю. А деякі з них вже й назавжди покинули цей світ, проте залишилися у наших серцях. Слава Героям! Все є і буде Україна! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

У четвер, 20 квітня 2023 року, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, б-р Л. Українки, 26, відбудеться чергове засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській області. Порядок денний.

Сьогодні, 13 квітня у Великій Олександрівці Херсонської області відкривається оновлений сервісний центр МВС №6542. Нова адреса: вул. Міліційна, 32. Старе приміщення державної установи за адресою вул. Братська, 14 Б було зруйноване під час окупації росіянами та не може бути відновлене. Тому за час після звільнення Великої Олександрівки Збройними силами України було знайдено нове приміщення завдяки співпраці сервісних центрів МВС, місцевої влади, бізнесу. На відкриття нового стаціонарного сервісного центру МВС завітали: заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець, начальник Регіонального сервісного центру МВС в Херсонській області Олександр Хоменко, голова Великоолександрівської селищної ради Наталія Корнієнко, начальник районного відділу поліції Олексій Суховецький. «Відкриття сервісного центру МВС №6542 на Херсонщині — це такий важливий маркер деокупації. Україна повертає якісний державний сервіс до Великоолександрівської громади. Це не просто подія місцевого значення. Це справді важливий показник, що усе є і буде Україна», — зазначив на відкритті заступник начальника Головного сервісного центру МВС. Із 24 січня 2023 року тут почав надавати послуги мобільний сервісний центр МВС. Варто нагадати, що з 10 березня минулого року селище міського типу Велика Олександрівка та села Великоолександрівської громади було окуповано російськими військами. А 4 жовтня 2022 Велику Олександрівку звільнили Збройні сили України. «Одразу після деокупації за погодженням із військовою адміністрацією — як тільки це стало можливим, до Великої Олександрівки було направлено мобільний сервісний центр МВС. Ми розуміли, що людям важливо відновити втрачені через війну документи. А на початку і взагалі було важливо зарядити телефон від генератора та вийти на зв’язок завдяки Starlink. Із 24 січня 2023 року тут уже надавались послуги в мобільному сервісному центрі МВС. За перші три місяці було проведено 176 реєстраційних операцій з транспортними засобами та здійснено обмін чи відновлення 241 національного посвідчення водія», — нагадав Володимир Баранець. У сервісному центрі МВС №6542 зараз можна отримати такі послуги: обмін чи відновлення посвідчення водія; відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; вибракування транспортного засобу (якщо він постраждав від війни і не підлягає відновленню для керування дорогами загального користування); усі інші види реєстраційних дій з транспортними засобами; замовлення індивідуальних номерних знаків; видача довідок і витягів з Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Незабаром з’явиться можливість складати теоретичний іспит. Графік роботи сервісного центру МВС №6542 такий же, як і звичний графік усіх сервісних центрів МВС по Україні: вівторок — п’ятниця: з 8:00 до 17:00; субота: з 8:00 до 15:45; неділя, понеділок: вихідні. Усі послуги з реєстрації транспортного засобу можна отримувати в одній локації, оскільки Експертна служба МВС здійснює дослідження транспортних засобів тут же. У приміщенні поряд є відділення АТ «Укрпошта», де можна сплатити за бланкову продукцію, номерні знаки та адміністративні послуги. А мобільний сервісний центр МВС відтепер має можливість виїхати у інші громади правобережжя Херсонщини. Як тільки буде запит від місцевих на реєстраційні дії з транспортними засобами або відновлення посвідчення водія. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

До винарівського сервісного центру МВС, що працює в Білоцерківському районі Київщини, завітала зірка українського та світового біатлону Дмитро Підручний - чемпіон світу, чемпіон Європи, капітан чоловічої збірної України з біатлону. Адміністратори центру одразу впізнали серед відвідувачів відомого спортсмена, який звернувся за послугою перереєстрації автівки. На щастя повітряна тривога не завадила нашим фахівцям надати послугу швидко і якісно, адже Дмитро звик до часових рекордів, які вимірюються в долях секунд. Тож і нашим адміністраторам вдалося вразити біатлоніста своєю майстерністю! Бажаємо спортсмену нових вершин та  безпечних доріг! Для  сервісних центрів МВС кожен відвідувач – центр уваги і турботи! Будемо раді зустрічі!

Безперервне надання громадянам якісних державних послуг можливе навіть в умовах воєнного стану. Пріоритетним напрямком роботи залишається забезпечення обслуговування громадян, в тих регіонах, де збільшився попит на послуги сервісних центрів МВС. Сьогодні, 12 квітня, відбулася презентація сервісного центру МВС №5141, який переїхав за новою адресою: м.Одеса, вулиця Інглезі, 15А. Оновлене приміщення площею 535 кв.м. забезпечене всіма умовами прозорості та безбар’єрності надання послуг. Тут є простора зала, рецепція, зона очікування для клієнтів, дитяча кімната та буккросинг. Центр розташований на першому поверсі та враховує всі норми інклюзивності. На відкриття центру були запрошені начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик та начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області Михайло Козловський. Протягом минулого року сервісними центрами МВС Одещини здійснено майже 112 тисяч реєстраційних операцій, за І квартал 2023 року майже 30 тисяч, з них понад 7 тисяч сервісним центром МВС № 5141.   «Особливістю цього центру раніше було те, що він надавав лише послуги, пов’язані з реєстраційними діями. Тепер тут почнуть надавати послуги, пов’язані з посвідченням водія. Очікується, що за місяць тут буде від 600 до 800 обмінів та відновлень посвідчень водія», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Цей сервісний центр МВС надаватиме послуги з реєстрації, перереєстрації транспортних засобів, призначення належного користувача, вибракування транспортних засобів, відповідального зберігання номерних знаків, замовлення індивідуальних номерних знаків, обміну та відновлення посвідчення водія — тобто, весь спектр послуг сервісних центрів МВС, окрім прийому теоретичного та практичного іспитів у кандидатів у водії. Графік роботи стандартний: вівторок — п’ятниця: з 8:00 до 17:00; субота: з 8:00 до 15:45; неділя, понеділок: вихідні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.   [metaslider id="16091"]

Хазяйновиті господині Закарпаття організували благодійну акцію, на якій випікали паски для захисників. Цей захід об’єднав сотні мешканців краю для збору Великодніх кошиків. 8 тисяч пасок із усіх громад відправили нашим захисникам у військові підрозділи, які боронять країну на фронті. Співробітники сервісних центрів МВС Закарпаття разом із жителями територіальних громад і працівниками інших державних установ та організацій підготували не лише паски й всілякі смаколики, а й передали їжу, серед якої були крашанки та м’ясні вироби. Все це було покладено у кошики та прикрашено великодньою атрибутикою, рушниками та серветками. Привітати наших мужніх воїнів із Великодніми святами захотіли й дітлахи. Малеча підготувала та передала малюнки, в яких відобразили любов у серці, подяку та віру в Перемогу ЗСУ. Твердо віримо, що вже наступного року всі захисники святкуватимуть Великдень вдома в родинному колі. З вірою у серці та наших воїнів. Разом до Перемоги! Все є і буде Україна! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="16069"]

Великодні свята, а сервісні центри МВС невпинно працюють і роблять все можливе аби кожен українець мав безперешкодний доступ до отримання державних послуг. У період дії правового режиму воєнного стану не застосовуються норми, які встановлюють святкові та неробочі дні. Це означає, що офіційних святкових та неробочих днів зараз в Україні немає. Оскільки святкові дні збігаються з вихідними, то всі сервісні центри МВС працюють у звичному режимі — за 5-ти денним робочим графіком. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у святкові дні працюватимуть за таким графіком: вівторок — п’ятниця — з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота — з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); Вихідні дні: неділя, понеділок. Нагадаємо, що це стандартний графік усіх 148 сервісних центрів МВС, які надають послуги. А надання послуг у сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Отримати талон можна через функціонал е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналах, які встановлено безпосередньо в приміщеннях сервісних центрів МВС. Наголошуємо, що отримати талон  попереднього запису в терміналі можна не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня сервісного центру МВС. Головний та регіональні сервісні центри МВС, які є органами управління у святкові дні працюють за таким графіком: понеділок — четвер — з 9:00 до 18:00; п’ятниця — з 9:00 до 16:45; Обідня перерва: з 13:00 до 13:45 — 45 хвилин; Вихідні дні: субота, неділя. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

На Хмельниччині  відбувся тренінг з вивчення основ жестової мови: «Жестова мова для адміністраторів сервісних центрів МВС» – новий підхід в наданні адміністративних послуг людям із порушеннями слуху та/або мовлення. Працівники, які  відвідали тренінг, із задоволенням зазначають, що зрозуміти жестову мову зможе й людина, яка ніколи її не вивчала, оскільки більшість жестів є доволі логічними й дублюють дії та явища, які описують. «Однозначно цей тренінг сприятиме нашим  адміністраторам у їх повсякденній роботі, адже щодня вони зустрічають різних людей, котрим необхідно  отримати наші послуги, і їх потрібно почути, зрозуміти. Це також дозволить  оволодіти жестовою мовою передусім як засобом комунікації, забезпечить надання адміністративної послуги швидко та зручно», — зазначив заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області  Віталій Ковальчук. Ми переконані, що ці знання покращать  спілкування з людьми, які мають порушення слуху та мови, адже, поява більшої кількості людей, які знають жестову мову допоможе навчитися сприймати людей з вадами слуху адекватно — з повагою до них і прагненням допомогти. Кожен має відчувати комфорт. Кожен має відчувати значимість. Будуємо справжню європейську державу – Україну. [metaslider id="16024"]