Новини

На засіданні Уряду, яке відбулось 25 квітня, було затверджено План заходів на 2024-2025 роки з реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року. Схвалений документ визначає чотири пріоритетні напрямки роботи: безбар’єрні простір, товари, послуги та інформація. «Зараз МВС працює над реалізацією Плану заходів на 2023 рік. Разом з тим Уряд уже напрацював план дій на наступні два роки. Серед основних завдань, які покладені на наше відомство хотіла б виокремити «створення умов для отримання водійських посвідчень осіб з інвалідністю». Нещодавно на засіданні Ради безбар’єрності ми презентували флагманський проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю», який реалізується на базі закладів вищої освіти МВС. Маємо уже перших охочих вчитися в цих навчальних закладах. Робота у цьому напрямку триває», – зазначила заступниця міністра внутрішніх справ Катерина Павліченко. Зазначимо, що проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю» передбачає створення цілісної та якісної державної послуги з отримання посвідчення водія на право керування транспортним засобом для осіб, які отримали статус особи з інвалідністю. Також проєкт покликаний розширити можливості підрозділів Головного сервісного центру МВС та мережі автошкіл на базі закладів вищої освіти МВС для осіб, які мають функціональні порушення та мають або прагнуть отримати посвідчення водія та керувати транспортним засобом. Заступниця міністра також розповіла, що у новому плані заходів на 2024-2025 роки визначено основні завдання для відомства. Серед них: – пристосування інфраструктури для використання маломобільними групами населення; – проведення моніторингу доступності; – створення умов для отримання водійських посвідчень особами з інвалідністю; – розроблення ефективних засобів правового захисту і ефективного механізму фіксації порушень та притягнення винних осіб до відповідальності за порушення прав та інтересів осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення у випадках дискримінації; – забезпечення захисту і безпеки осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп тощо. Нагадаємо, що за ініціативи Олени Зеленської у 2021 році була прийнята Національна стратегія із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року. Вона передбачає створення безбар’єрного простору в Україні за 6 основними напрямками: Суспільна та громадянська безбар’єрність, яка передбачає забезпечення рівних можливостей участі всіх людей та суспільних груп у житті громад та держави; Освітня безбар’єрність – створення рівних можливостей та вільного доступу до освіти, включаючи освіту протягом життя; Економічна безбар’єрність – забезпечення умов та можливостей для працевлаштування, заняття підприємництвом молоді, жінок, літніх людей, людей з інвалідністю тощо; Інформаційна безбар’єрність – умови, за яких люди, незалежно від їх функціональних порушень чи комунікативних можливостей, мають доступ до інформації в різних форматах та з використанням технологій, що враховують їх потреби та можливості; Фізична безбар’єрність – створення середовища, в якому громадські споруди та публічні місця, транспорт і послуги є фізично доступними для всіх суспільних груп; Цифрова безбар’єрність – забезпечення доступу до інформації, комунікації, публічних та інших послуг онлайн для всіх суспільних груп, включаючи літніх людей, людей з інвалідністю, людей, які проживають у сільській місцевості та ін.

Державний сервіс у кожному куточку України – це те, до чого ми прагнемо. Зручність, мінімум часу та зусиль – те, чого ми досягли. Адже щоразу, відкриваючи нові заклади й розширюючи свої послуги, ми стаємо ближчими до людей й цифровізуємо українське суспільство. Сьогодні, 26 квітня, ми зробили черговий крок у підвищенні якості обслуговування і доступності отримання сервісу. Адже тепер громадяни можуть обмінювати своє водійське посвідчення у Паспортному сервісі ДП «Документ» у місті Дніпро (вул. П.Нірінберга, 10), що входить до сфери управління Державної міграційної служби України. «Завдяки співпраці державних органів, ми змогли реалізувати важливий проєкт для людей, зробити державний сервіс більш якісним та зручним для кожного. Вперше у Дніпрі та області у Паспортному сервісі ДП «Документ» доступна послуга обміну посвідчення водія. Тож громадяни самі можуть обирати, де їм краще обміняти водійське – у сервісному центрі МВС, у ДП «Документ» чи найближчому ЦНАПі», — зазначив заступник начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Дніпропетровській області Юрій Підопригора. Як свідчить статистика обмін посвідчення водія – одна з найзатребуваніших послуг. У 2022 році у сервісних центрах МВС Дніпропетровщини здійснено майже 50 тисяч обмінів посвідчень водія. З початку 2023 року — понад 13 600. Алгоритм надання послуги Обмін посвідчень водія в ДП «Документ» відбувається за стандартним алгоритмом: співробітники ДП «Документ» отримують від клієнта повний пакет документів, фотографують його та оформлюють заявку на обмін посвідчення водія, яку розглядає адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення процедури, у приміщенні Паспортного сервісу на сучасному обладнанні друкується посвідчення водія та видається замовнику послуги, старий документ вилучається. У яких  випадках можливо обміняти посвідчення водія в Паспортному сервісі?   у наявного вичерпався термін дії; написи на пластиковому бланку стерлись і не читаються; особа змінила дані — прізвище, ім’я, по-батькові; водій бажає замінити старе посвідчення на нове. Необхідний перелік документів: паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи), довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу — актуально для тих водіїв, які змінили особисті дані), наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну. Сервісні центри МВС розширюють географію надання послуг. І не лише в Україні, а і за її межами. Нагадаємо, що підрозділи ДП Документ працюють та надають громадянам України послуги з обміну посвідчення водія вже у п’яті країнах: у Польщі, Чехії, Словаччині, Туреччині та Німеччині. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Належний користувач — це особа, яка на законних підставах користується авто, яке їй не належить.  Про це в ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини» нагадав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Призначення належним користувачем або шеринг авто — це послуга сервісних центрів МВС, яка дозволяє людині користуватися чужим авто на законних підставах. Отримати таку послугу можна через Електронний кабінет водія, через Дію та завітавши особисто до сервісного центру МВС. «Належний користувач — це такий юридичний термін і заодно така послуга сервісних центрів МВС. Якщо простими словами, то ця послуга дозволяє позичити своє авто у користування іншій особі на певний час і зафіксувати це у державних реєстрах. Якщо ви власник і даєте ключі від свого авто комусь, то варто оформити призначення належного користувача. Бо за порушення правил дорожнього руху, якщо такі трапляться, має відповідати водій,  не власник транспортного засобу. А призначення належного користувача якраз фіксує цей статус, що особа стає водієм авто», — повідомив Микола Рудик. На один транспортний засіб може бути призначено лише одного належного користувача. «Призначення належного користувача відбувається завжди на якийсь період. Це може бути від 1 дня і до кількох років — залежить від того, про що ви між собою домовились. Ви самі обираєте період. І від учора у Дії додалась кнопка скасувати призначення належного користувача. Тобто, якщо ви передумали, якщо якісь життєві обставини змінились і ви, наприклад, повертаєте авто раніше, ніж вичерпався термін призначення належним користувачем, то тепер у Дії це теж легко скасувати — у кілька кліків. Це зручно, бо у наші буремні часи не завжди виходить планувати усе», — повідомив начальник Головного сервісного центру МВС. Із початку 2023 року уже було здійснено понад 52 тисячі призначень належного користувача: зокрема через Електронний кабінет водія — майже 2 тисячі разів, через застосунок Дія — понад 48 тисяч разів, та офлайн у сервісних центрах МВС ще понад 2 тисячі разів. Автоматично системою відхилено з різних причин — 5 711 призначень. «Призначення належним користувачем — про користування транспортним засобом, але не про володіння, не про право розпоряджатися цим авто. Право власності переходить, при укладанні договору купівлі-продажу, наприклад в сервісному центрі МВС при перереєстрації транспортного засобу», — додав Микола Рудик. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Мета держави — зміна підходів до сприйняття теми інклюзивності, аби створити в Україні безбар’єрний простір для всіх громадян. Йдеться про створення умов у повсякденному житті, де буде комфортно всім громадянам, де кожен безперешкодно може брати активну участь у житті країни. З цією метою за ініціативи першої леді О. Зеленської було затверджено Національну стратегію із впровадження безбар’єрності, яка вже перебуває на стадії практичної реалізації. Як державна політика безбар’єрність означає формування такого підходу, за якого кожна людина в нашій країні може отримати вільний доступ до будь-якої сфери життя: навчання, будування кар’єри, спокійного пересування країною тощо. Стратегія розрахована до 2030 року і сервісні центри МВС в Чернігівській області активно підтримують державну політику безбар’єрності. На Чернігівщині відбувся тренінг з вивчення основ жестової мови: «Жестова мова для адміністраторів сервісних центрів МВС» – новий підхід в наданні адміністративних послуг людям із порушеннями слуху та/або мовлення. Працівники, які  відвідали тренінг, із задоволенням зазначають, що зрозуміти жестову мову зможе й людина, яка ніколи її не вивчала, оскільки більшість жестів є доволі логічними й дублюють дії та явища, які описують. «Однозначно цей тренінг сприятиме нашим  адміністраторам у їх повсякденній роботі, адже щодня вони зустрічають різних людей, котрим необхідно  отримати наші послуги, і їх потрібно почути, зрозуміти. Це також дозволить  оволодіти жестовою мовою передусім як засобом комунікації, забезпечить надання адміністративної послуги швидко та зручно», — зазначила заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернігівській області  Людмила ДЕРКАЧ. Ми переконані, що ці знання покращать  спілкування з людьми, які мають порушення слуху та мови, адже, поява більшої кількості людей, які знають жестову мову допоможе навчитися сприймати людей з вадами слуху адекватно — з повагою до них і прагненням допомогти. Кожен має відчувати комфорт. Кожен має відчувати значимість. Будуємо справжню європейську державу – Україну.

Сервісні центри МВС в Херсонській області активно долучаються до відновлення зруйнованої інфраструктури регіону. Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб наші послуги були доступними, прозорим та швидкими. Адже саме завдяки відвідувачам відчуваємо свою необхідність та щоразу вдячні їм за це. Днями до нас звернулись водії тролейбусного депо Херсона. Для того щоб і надалі всі бажаючі без зайвих перешкод могли користуватись тролейбусами та вільно пересуватись містом, їм необхідно було оновити посвідчення водіїв. Нагадаємо, до початку війни група кандидатів у тролейбусники успішно склала теоретичний іспит зі знань правил дорожнього руху та отримали водійські посвідчення категорії «Т» в сервісному центрі МВС м. Херсона. Тоді стабільно містом бігали близько 40 машин на 7 маршрутах. Дивуємось, як швидко плине час. Тепер же  коли минув 2-річний термін вже досвідчені керманичі  звернулись до сервісного центру МВС для обміну тимчасових водійських посвідчень на постійні терміном на тридцять років. Зауважимо, що для цієї послуги необхідно надати лише паспорт громадянина України (або пред’явити його у застосунку «Дія»), ідентифікаційний код та старе посвідчення (за його наявності). Процедура не залежить від кількості відкритих категорій або скільки сплинуло часу від дати закінчення випробувального терміну. Медична довідка також не обов’язкова. Єдиною умовою є добропорядність водія, тобто не скоєння ним 3 адмін правопорушень з дати видачі першого посвідчення. Після відновлення 10 квітня руху за трьома маршрутами, потреба в водіях тролейбусів значна. Адже це доступний, а ще й з 11 квітня безкоштовний транспорт для всіх хто перебуває наразі в Херсоні. Зі слів місцевих, це значно економить кошти та час. Півроку, що вони не працювали, через постійні обстріли та зумисне пошкодження окупантами контактних ліній електромереж, стало відчутним болем місцевих та ускладнило їм життя. Треба відзначити сміливість та стійкість, з якою всі хто залучений до руху маршрутами тролейбусів працювали майже весь період окупації. Відновлення пошкоджених машин та ліній вдалося здійснити силами місцевих працівників та допомозі колег з інших міст. За перший день роботи було перевезено близько 1500 громадян. Зі слів клієнтів, такі здавалося б звичайні речі, як відновлення роботи світлофорів у місті, державні послуги, які можна отримати в сервісному центрі МВС  та  міський транспорт на зупинках  дає впевненість, що місто починає жити повноцінно. Повертаються люди, стає більше автівок, прибираються вулиці та відкриваються  різні заклади. Це надихає та дає сили для боротьби. Підкріплює віру у перемогу та справедливе покарання тих, хто чинив звірства.

Однією з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС залишається обмін посвідчення водія. Війна спричинила чимало проблем для власників водійських документів: багато посвідчень було загублено чи пошкоджено під час активних бойових дій, втрачено під час тимчасового переселення, викрадено із покинутих осель. Значна кількість водіїв-початківців мали потребу в обміні дворічного документа на постійний. Та й наші співвітчизники, які виїхали за кордон, теж потребували оновлення посвідчень для користування ними в країнах, де знайшли прихисток. Журналісти друкованих засобів масової інформації Обухова та району поцікавились у начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській області Сергія Петрова та у начальника територіального сервісного центру № 3244 РСЦ ГСЦ МВС в Київській області Ігоря Сінченка змінами, які відбулися за останній рік в процедурі обміну посвідчень водія як в Україні, так і за кордоном. «Передусім, варто наголосити: якщо закінчився термін дії тимчасового посвідчення водія ще до запровадження воєнного стану чи вже під час його  дії , то за наявності такого посвідчення особа допускається до керування транспортними засобами. Тобто на території України дозволено користуватися протермінованим дворічним посвідченням, якщо у людини немає фізичної можливості особисто звернутися за послугами сервісних центрів МВС. Замінити його можна буде, коли у власника документа з’являться сприятливі умови для візиту до сервісного центру, або ж уже  після скасування воєнного стану в країні», – нагадав Сергій Петров.  Проте, він зазначив: чим довше особа не звертатиметься за послугою обміну тимчасового посвідчення, тим вища ймовірність «заробити» більше двох адміністративних порушень, що не дозволить адміністраторам сервісних центрів МВС обміняти такий документ без складання особою теоретичного і практичного іспитів. Аби не втрапити в подібну ситуацію, в сервісних центрах МВС запроваджено електронний функціонал з обміну посвідчень – через Електронний кабінет водія. Віддалена послуга доступна лише тим, у кого посвідчення водія було видане після 2013 року і відображається в електронних базах даних. За пів року, з моменту відновлення онлайн-послуги, усі сервісні центри МВС України отримали майже 40 тисяч заявок на обмін або відновлення  водійського документу.  До територіального сервісного центру МВС № 3245, що у Вишгороді (це – єдиний сервісний центр МВС на Київщині, де адміністратори опрацьовують такі заявки) щодня надходить в середньому 60 звернень. Після схвалення виготовлення та опрацювання замовлення частина посвідчень  надходить до вказаних у заявах територіальних сервісних центрів МВС, інша – до зазначених відділень Укрпошти, чи замовлені через доставку кур’єром. «У березні 2023 року адміністратори обухівського територіального сервісного центру МВС видали замовникам послуги 349 відновлених та обміняних посвідчень водія. З початку року – майже тисячу документів. Важливо знати, що отримати посвідчення як в сервісному центрі, так і у відділеннях національного поштового оператора можна лише особисто», – зазначає начальник територіального сервісного центру № 3244 РСЦ ГСЦ МВС в Київській області Ігор Сінченко. У масштабах області цифра виданих після обміну чи відновлення посвідчень  сягає 17 тисяч 880. За статистикою Головного сервісного центру МВС, майже половина нових документів була відправлена Укрпоштою. Ігор Сінченко пояснює: для того, щоб оформити заявку на обмін чи відновлення посвідчення потрібно авторизуватись в Електронному кабінеті водія, заповнити всі поля заявки, перевірити, чи правильно підтягнулись автоматичні дані з реєстрів, підписати заявку електронним підписом та оплатити карткою. Ці кроки займають до 10 хвилин. І це вже з тим, щоб уважно прочитати умови надання послуги. А потім варто дочекатись розгляду заявки адміністратором сервісного центру МВС і стежити за зміною статусу заявки в розділі «Мої послуги» в Електронному кабінеті водія. Законодавство України передбачає термін  розгляду онлайн-заявки до 10 робочих днів. Які є причини для відмови у наданні онлайн-послуги? «Причини відмов для обміну чи відновлення посвідчення через Електронний кабінет водія можуть бути різними. По-перше, якщо говорити про ьттмчасове, 2-річне посвідчення водія, що видавалось людині вперше, то його можна обміняти без складання іспитів лише за умови наявності не більше 2 штрафів у сфері дорожнього руху. Якщо адмінпорушень більше, то заявку ми відхиляємо і запрошуємо такого водія на складання іспитів. Крім того, відхилити заявку адміністратори сервісного центру можуть через відсутність актуального фото, або наявність неоплачених штрафів. Логічно, що людина, в якої є борги перед державою, не може отримувати будь-які адміністративні послуги», – наголошує начальник обухівського сервісного центру МВС. До слова, обмін посвідчення водія без складання іспитів – це одна з послуг, яку система сервісних центрів МВС делегувала, зокрема, й ЦНАПам. У даному випадку – Центру надання адміністративних послуг міста Українка. Центр почав  надавати послуги, що віднесені до компетенції сервісних центрів МВС,  з 04 лютого 2020 року. Проте, 24 лютого 2022 року у зв’язку зі збройною агресією російської федерації робота державних реєстрів була призупинена, що унеможливлювало надання ЦНАПом адміністративних послуг. Однак, згодом роботу було поновлено. З початку квітня нинішнього року, після встановлення нового програмного апаратного комплексу для друку посвідчень нового зразка, адміністратори ЦНАПу видали суб’єктам звернення 29 посвідчень. «Ми усвідомлюємо, що державний сервіс має бути доступний і якісний, куди б людина незвернулась – до сервісного центру МВС чи доЦНАПу. Ми разом формуємо у громадян довіру до державних органів та адміністративних послуг. Таке збільшення пунктів обслуговування, як-то у ЦНАПах, відділеннях Укрпошти чи інших організаціях, що представляють державу, забезпечує комфорт і швидкість отримання затребуваних людьми послуг», – наголосив начальник РСЦ ГСЦ МВС в Київській області Сергій Петров. Чи можуть наші громадяни, які тимчасово перебувають за кордоном, отримати послугу з обміну посвідчення водія чи його відновлення? «З кінця березня Україна почала надавати державні послуги у мобільному програмно-технічному комплексі  Державного підприємства «Документ» в Німеччині – одній із 5 європейських країн, з якими укладені узгоджені рішення про співпрацю. Серед послуг «Паспортного сервісу» – й обмін посвідчення водія. Послугу можна отримати у Варшаві, Кракові, Гданську, Вроцлаві, Празі, Братиславі, у Стамбулі та Берліні», – зазначає Сергій Петров. Послуга обміну актуальна: коли у водія змінилось прізвище або ім’я; закінчився термін дії дворічного посвідчення водія; якщо стерлись написи на посвідченні або воно має інші пошкодження. Сергій Петров зауважує, що за кордоном відновлення документів після втрати чи викрадення неможливе, а відбувається на загальних підставах лише в Україні – у сервісному центрі МВС, або онлайн. Українці, які знаходяться за кордоном, можуть також отримувати посвідчення водія національного зразка тієї країни, де вони перебувають під офіційним захистом. Між Україною та чотирма країнами світу підписані двосторонні угоди про взаємне визнання посвідчень водія. Це Італія, Іспанія, Туреччина та Обєднані Арабські Емірати. Такі двосторонні угоди передбачають обмін посвідчень без складання іспитів в уповноважених органах видачі посвідчень водія. Найближчим часом очікується підписання такої ж угоди з Литвою. За такої процедури обміну людина звертається з документами до уповноваженого органу, чекає розгляду запиту до України через посольство чи консульство і отримує, наприклад, посвідчення водія ОАЕ. А після повернення до України на постійне місце проживання громадяни зможуть обміняти іноземні посвідчення водія на українські.  Знову ж таки – без складання іспитів. Усі новації, що їх запроваджено Головним сервісним центром МВС на чолі з Міністерством внутрішніх справ України, спрямовані на спрощення отримання громадянами державних послуг, захист їхніх прав, задоволення  потреб в отриманні адміністративних послуг та наближення державного сервісу до замовників, незалежно від місця їхнього перебування. За цифровізацією послуг – майбутнє державного сервісу. Нагадаємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук.

Послуга призначення належного користувача в застосунку Дія отримує додатковий функціонал від сьогодні. Тепер скасувати належного користувача в застосунку можна у кілька кліків. Належний користувач — це той, хто користується авто, яке йому не належить, але на законних підставах. За вчинення правопорушень має відповідати той, хто був за кермом, а не власник транспортного засобу. Зазвичай таке призначення відбувається на певний період. Цей період визначає власник і той, кому дають транспортний засіб у користування. Це може бути від 1 дня і до кількох років. Залежить від ваших домовленостей. Після того, як визначений вами термін вичерпався, скасування відбувається автоматично. Також раніше можна було скасувати шеринг авто при особистому зверненні до сервісного центру МВС або в Електронному кабінеті водія. А тепер і у Дії можна не тільки призначити, а й скасувати шеринг транспортного засобу. Як скасувати шеринг авто у Дії? Якщо ви — власник авто, для скасування шерингу свого транспортного засобу потрібно: авторизуватися в Дії; вибрати «Послуги» — «Шеринг авто» — «Скасувати шеринг»; перевірити сформовану заяву про скасування та підписати її. Після накладення цифрового підпису, заявка опрацьовується сервісом автоматично і протягом кількох хвилин свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу зникає з Дії належного користувача та він отримує сповіщення про те, що більше не може користуватись авто на законних підставах. Якщо ви належний користувач і хочете ініціювати скасування, вам необхідно: авторизуватися в Дії; обрати Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і натиснути «Меню»; вибрати «Відмовитися від користування авто» — «Почати»; пошерити сформований екран із запитом власнику для підтвердження. Власник має підтвердити запит, переглянути та підписати заяву. Після цього розгляд відбувається автоматично і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу зникає з Дії належного користувача. Обидва отримують сповіщення про успішне скасування послуги шерингу. Головний сервісний центр МВС та Міністерство цифрової трансформації постійно працюють над удосконаленням існуючих послуг та над розробкою нових. Послуга призначення належного користувача була відновлена від 31 серпня 2022 року і надається навіть під час режиму воєнного стану. Більше про можливість законно передати свій транспортний засіб у користування можна з розділу «Належний користувач». Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Сьогодні, 24 квітня,  на базі територіального сервісного центру №3243 РСЦ ГСЦ МВС в Київській області, що у Броварах, відбулася зустріч із представниками 23-х місцевих навчальних закладів, які проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів. Фахівці регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській області наголосили учасникам зібрання на дотриманні антикорупційного законодавства  під час підготовки кандидатів у водії та процесу приймання іспитів, на створенні в автошколах  дієвих механізмів протидії корупційним проявам. Зокрема, головний спеціаліст відділу організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами РСЦ ГСЦ МВС в Київській області Олег Солодовіченко акцентував увагу на потребі надавати випускникам груп актуальну інформацію щодо послідовності складання внутрішніх іспитів та в сервісних центрах МВС, наявності чи відсутності в ТСЦ МВС транспортних засобів певних категорій для проведення екзаменації, вартості адміністративної послуги та щодо екстериторіальності складання іспитів, яка почала діяти в Україні у період воєнного стану. Йшлося і про те, що викладачі мають бути зацікавлені в максимально якісній підготовці майбутніх водіїв, адже відсоток складання в сервісних центрах МВС іспитів з першого разу свідчить або про достатній багаж теоретичних знань і практичних навичок, що їх слухачі отримали під час навчання в автошколі, або ж навпаки – про надзвичайно низький рівень викладання обов’язкової програми. До того ж, на навчальні заклади покладається відповідальність й за психологічну підготовку кандидатів у водії до проходження екзаменів в територіальних сервісних центрах МВС, у процесі яких вже незабаром відбудуться істотні зміни, пов’язані із застосуванням додаткових сучасних технічних засобів контролю. «Тісна взаємодія автошкіл та сервісних центрів МВС – це основа для підготовки кваліфікованих водіїв. Вже зараз ми разом, кожен на своєму професійному рівні, будуємо безпечну країну. Безпека на автошляхах – пріоритет. Відповідальність перед суспільством колосальна. Поступове впровадження новітніх технологій у процес складання іспитів покликані зробити їх прозорими, доступними та ефективними. А успішність екзаменів залежатиме лише від самих кандидатів у водії: якщо вони прийдуть до нас  із засвоєними знаннями, абсолютно впевненими в собі та готовими до будь-яких випробувань на дорозі», - зазначив Олег Солодовіченко. Наприкінці наради представники закладів мали можливість поставити запитання, висловити свої пропозиції щодо взаємодії із сервісними центрами МВС та їх сприяння в діяльності автошкіл.   [metaslider id="16164"]

Кельн став другим містом в Німеччині, де можна обміняти національне посвідчення водія, видане в Україні, на таке ж українське. Сьогодні, 21 квітня, у федеральній землі Північна Рейн-Вестфалія почали надавати державні послуги у мобільно-технічних комплексах Паспортного сервісу. У відокремленому підрозділі ДП «Документ» можна буде отримати не тільки послуги паспортного сервісу, а й одну з найбільш актуальних послуг, пов’язаних з посвідченням водія. Завдяки співпраці сервісних центрів МВС, Державної міграційної служби України та Міністерства закордонних справ України у новому центрі можна отримати послугу обміну. Мобільно-технічні комплекси обслуговування громадян «Паспортний сервіс» знаходиться за адресою: Кельн, Breslauer Platz, 50668. Обслуговування відвідувачів тут здійснюється виключно за попереднім записом. Графік роботи центру: пн — сб, із 9:00 до 18:00. Послуга обміну посвідчення водія актуальна, коли: у наявного вичерпався термін дії; написи на пластиковому бланку стерлись і не читаються; особа змінила дані — прізвище, ім’я, по-батькові; водій бажає замінити старе посвідчення на нове. Раніше схожий центр уже запрацював в Берліні. Тому Кельн став другим містом Німеччини, де можна обміняти національне посвідчення водія. Такі ж центр  знаходяться ще у: Польщі, Чехії, Словаччині, Туреччині. З усіма адресами відокремлених підрозділів ДП «Документ» можна ознайомитися на офіційному сайті. У Кельні обмін посвідчення водія проводиться за таким же алгоритмом, як і в інших центрах ДП «Документ» за кордоном. Адміністратор «Паспортного сервісу» на фронт-офісі отримує повний пакет документів від водія — у тому числі оригінал наявного посвідчення, яке підлягає обміну — фотографує людину та формує заявку для обміну національного посвідчення водія за кордоном. На бек-офісі в Україні адміністратор сервісного центру МВС розглядає цю заявку — перевіряє чинність документу та відсутність підстав для відмови у наданні послуги. У разі успішного розгляду та схвалення обміну, адміністратор у Кельні роздруковує на спеціальному бланку нове посвідчення водія. Необхідні документи для отримання послуги обміну українського  посвідчення водія на таке ж українське: паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи), довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу — актуально для тих водіїв, які змінили особисті дані), наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Про це Глава відомства заявив під час Міжнародного саміту міст і регіонів в рамках Конгресу місцевих та регіональних влад при Президентові України. Під час панелі «Гуманітарне розмінування та мінна безпека» Ігор Клименко розповів, що наразі усі сили Міністерства внутрішніх справ залучені до розмінування території України. Це і підрозділи ДСНС, Національної поліції України та підрозділи саперів Національної гвардії. «На сьогоднішній день ми зіткнулися з великою проблемою, яку нам продовжує залишати ворог – це тотальне замінування територій, і чим триваліший час ворог знаходиться на тій чи іншій тимчасово-окупованій території, тим більша площа замінування. Більш того, ми стикаємося з величезною кількістю пасток, як в будинках, так і на об’єктах критичної інфраструктури. Навіть у дитячих кімнатах та школах. Також мінуються лінії електропередач і газогони», – наголосив Міністр внутрішніх справ. За словами Ігоря Клименка, наразі перед владою стоїть величезний виклик, а саме – яким чином на деокуповані території повернути життєдіяльність та зробити їх безпечними для громадян. Адже близько 30% території України заміновано. Через це щодня гинуть та отримують поранення не лише вибухотехніки, але й цивільні: «ДСНС розміновано, обстежено та очищено 800 квадратних кілометрів. Люди цілодобово знаходяться на цих територіях, аби в найшвидші терміни розмінувати їх. Так, ДСНС знешкоджено 350 тисяч вибухонебезпечних предметів, Національною поліцією – 210 тисяч, а Національною гвардією – 27 тисяч». Зважаючи на велику замінованість України в Міністерстві внутрішніх справ створено Міжнародний координаційний центр з питань гуманітарного розмінування. «Ми уже практично закінчуємо підготовку додатково ще 400 наших саперів, які розпочнуть роботу вже у червні-липні. І набираємо зараз ще додатково 500 осіб, які також після відповідного навчання будуть готові до виконання своїх обов’язків», – резюмував Глава відомства.