Новини

Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є відповідальне зберігання номерних знаків. Це актуально для тих водіїв, які хочуть перезакріпити улюблені номерні знаки у подальшому за своїм іншим транспортним засобом. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Наразі у сервісних центрах МВС залишено на платному зберіганні близько 59 тисяч номерних знаків. Іноді трапляються випадки, коли автовласники забувають оплатити за послугу зберігання, а такі номерні знаки підлягають знищенню. Головний сервісний центр МВС нагадує, що номерні знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Для здійснення оплати автовласники можуть особисто звернутись або через уповноваженого представника до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак та сплатити квитанцію. Також це можливо зробити онлайн – у Кабінеті водія. Достатньо визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про продовження зберігання номерних знаків. Нагадуємо, що вартість платного зберігання 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Термін такого зберігання визначає особа, яка замовляє послугу. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку. Звертаємо увагу, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачено законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автовласники можуть замовляти індивідуальні номерні знаки, які все більше стають популярними в Україні. Вони є додатками до номерних знаків державної реєстрації, а самі комбінації не повторюються та є унікальними у кожному регіоні. Упродовж 2023 року сервісними центрами МВС було розроблено та виготовлено 15 921 комплектів індивідуальних номерних знаків. У громадян є можливість замовити індивідуальні номерні знаки двома способами: у будь-якому зручному сервісному центрі МВС або онлайн – в Кабінеті водія. Під час замовлення індивідуальних номерних знаків у сервісному центрі МВС, отримати їх можливо виключно у Головному сервісному центрі МВС, який розташований у Києві. Тому автовласники мають можливість скористатись іншим зручним способом: зробити замовлення онлайн з доставкою на зручну адресу. Для цього необхідно авторизуватись в Кабінеті водія, оформити заявку та здійснити оплату. Отримання готового номерного знаку відбувається у будь-якому зручному відділенні «Нової Пошти». Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків: 300 грн – три символи (мінімальне замовлення); 90 грн – кожний наступний (до восьми символів); 466,44 грн – вартість спецпродукції (номерних знаків для авто); 266,58 грн – вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла). Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Самовільне закріплення індивідуальних номерних знаків не допускається, адже він має бути внесений в особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Україна, безумовно, є однією із передових цифрових держав. Онлайн сервіс вже став звичним явищем, які значно спрощує життя. Відтак, Головний сервісний центр МВС постійно розширює перелік онлайн послуг, аби вони були доступними для кожного. Із 7 серпня 2023 року для українських водіїв стала доступна можливість онлайн бронювати номерні знаки для транспортних засобів. З початку запуску цієї послуги до 31 грудня 2023 року водії забронювали 23 242 номерних знаків державної реєстрації. Серед кермувальників є популярними номерні знаки із певною комбінацією цифр або літер, так звані «гарні» номерні знаки. Перед візитом до сервісного центру МВС можливо не тільки їх переглянути, а й забронювати. Як онлайн забронювати номерні знаки? Онлайн бронювання номерних знаків здійснюється у Кабінеті водія. Вони доступні для легкових чи вантажних автомобілів, автобусів, причепів, напівпричепів, мотоциклів та мопедів. Онлайн-послуга дозволяє зарезервувати наявний номерний знак у сервісному центрі МВС. Спочатку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та обрати послугу «бронювання номерних знаків». Далі автовласник обирає регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу і обирає бажану наявну комбінацію номерів у режимі реального часу. Після цього обраний номерний знак бронюється та оплачується. Бронювання здійснюється на термін до 10-ти днів. За цей час автовласнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом. Наголошуємо, що продовжити термін бронювання неможливо. Після того, як сплине 10-денний термін, номерний знак автоматично повернеться до списку вільних. Для повернення коштів за обрану комбінацію номерного знаку необхідно звернутись до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де замовили послугу. Скільки коштує бронювання номерних знаків? Орієнтовна вартість онлайн-послуги включає в себе: 360 грн за бажану комбінацію цифр або від 2 400 до 96 000 грн за визначену платну комбінацію цифр (залежить від вибору комбінації та типу транспортного засобу); можливу комісію платіжної системи чи банку. Після цього окремо сплачуються  такі платежі: по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум –  10 днів); близько 300 грн за номерний знак (металева спецпродукція, вартість залежить від регіону та від типу транспортного засобу); 350 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС; 405 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; можливі комісії платіжної системи чи банку. Звертаємо увагу, що послуга онлайн бронювання платних номерних знаків не доступна для юридичних осіб. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зараз в Україні спостерігається значний попит на автомобілі. Для багатьох громадян – це зручний та швидкий спосіб пересування. Крім того, у зв’язку з воєнними діями виникла велика необхідність у транспортних засобах, які волонтери привозять з-за кордону та передають на передову нашим захисникам. За минулий рік в Україні сервісні центри МВС провели 2 124 280 реєстраційних операцій із транспортними засобами. Зокрема, до реєстраційних дій входить здійснення перереєстрації автівок, вантажівок, мотоциклів, автобусів. До прикладу: реєстрація нових та ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація з одного власника на іншого, лізинг тощо. Отже, у 2023 році на території нашої держави було вперше зареєстровано 411 311 транспортних засобів. Із них – 138 256 нових придбаних в автосалонах. Перереєстрація авто через Дію Наприкінці 2023 року у застосунку Дія запустили послугу з перереєстрації транспортних засобів. Тобто, через мобільний застосунок громадяни почали продавати та купувати легкові авто, мотоцикли та мопеди. З початку запуску, з 20 грудня до 31 грудня 2023 року, через Дію продали 1 504 транспортних засобів. Звертаємо увагу, що ця послуга доступна виключно для фізичних осіб. Під час здійснення договору купівлі-продажу онлайн, покупець має можливість залишити наявні номерні знаки, або ж замовити нові з серією DI з доставкою у зручне відділення Укрпошти. Також обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на бланку. Нагадуємо, що відомості про продавця, покупця та автомобіль автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо транспортний засіб знаходиться в розшуку, або наявні обмеження чи обтяження у продавця, чи покупця, договір не укладається. Про це система автоматично повідомляє. Якщо покупець залишив наявний номерний знак, користуватись придбаним авто можливо одразу після того, як свідоцтво про реєстрацію з’явиться в Дії. Якщо особа замовила нові номерні знаки, керувати автомобілем можливо тільки після їхнього отримання поштовим оператором. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

11 січня 2024 року, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться чергове засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській області. Порядок денний.

Упродовж минулого року тисячі українців обмінювали свої документи у зв’язку з переїздом та відновлювали внаслідок втрати. Відтак однією з найбільш затребуваних послуг сервісних центрів МВС серед громадян стало обмін посвідчення водія. Упродовж 2023 року нею скористались 814 851 осіб. Цю послугу українські кермувальники мають можливість отримувати у сервісному центрі МВС, так і онлайн у кілька кліків. Упродовж 2023 року через Кабінет водія обміняли 55 883 посвідчень водія. Із них 30 267 з доставкою Укрпошти по території України та 25 616 – з отриманням у сервісному центрі МВС. Іноді трапляються випадки, коли громадяни з певних причин не встигають забрати своє посвідчення у відділенні пошти. Тому минулого року завдяки ДП «ІНФОТЕХ» вдалося запустити повторну доставку цих документів у Кабінеті водія. Також зараз мають популярність електронні документи. За 2023 рік було видано внаслідок обміну 33 987 посвідчень водія виключно в електронній формі. Починаючи з травня 2023 року обмін посвідчення водія став доступний і в застосунку Дія. Спочатку громадяни мали можливість забирати готовий документ у сервісному центрі МВС. А згодом цю послугу було розширено – стало можливо замовляти посвідчення у будь-яке зручне відділення Укрпошти на території України. Відтак через Дію обміняли 188 276 посвідчень водія. З них 14 874 з доставкою Укрпошти, 173 402 – з отриманням у сервісному центрі МВС. Міжнародна доставка та обмін посвідчення водія за кордоном У зв’язку з війною тисячі українців були вимушені шукати порятунок за кордоном. Багато з них потребують відновлення посвідчення водія. Тому Головний сервісний центр МВС надав можливість обмінювати, відновлювати та замовляти доставку цих документів і за межами країни. З 16 жовтня 2023 року Державним підприємством «ІНФОТЕХ» запроваджено міжнародну доставку посвідчення водія. Вже зараз ця послуга доступна в Кабінеті водія у 12 країну світу:  Польщу, Чехію, Німеччину, Італію, Угорщину, Іспанію, Словаччину, Румунію, Литву, Латвію, Естонію, Молдову. З початку запуску послуги, доставку посвідчення водія за кордон замовили – 2 457 осіб. Нагадуємо, що посвідчення водія видані до 2013 року знаходяться в старому реєстрі. Тому не відображаються в Кабінеті водія та Дії. У такому разі здійснити онлайн обмін посвідчення водія неможливо. Тим громадянам, які перебувають за кордоном, радимо звернутись до ДП «Документ», який працює у 7 країнах: Польщі Словаччині, Німеччині, Чехії, Італії, Іспанії та Туреччині. Раніше у ДП «Документ» за кордоном українські водії лише обмінювали наявне посвідчення водія. Однак завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України, у 2023 році цю послугу вдалося розширити. У зазначених країнах наші співгромадяни можуть не тільки обмінювати, а й відновлювати посвідчення водія у зв’язку із втратою чи викраденням. Упродовж 2023 року цією послугою за кордоном скористались 42 991 особа. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Новий рік — нагода підбити підсумки минулого 2023 року. Сервісні центри МВС Київщини доклали усіх зусиль, щоб забезпечити зручний і безбар'єрний доступ громадян до державних послуг, і ми з радістю можемо поділитися деякою статистикою.   За 2023 рік послугою реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів скористалися 132 221 раз. А ось за обміном посвідчення водія на Київщині звернулися 92 635 разів. Додатково варто відзначити, що багато наших громадян відкрили для себе переваги цифровізації послуг  — 72 581 посвідчення водія було оформлені через функціональні можливості Електронного кабінету водія та порталу "Дія". З 1 червня 2023 року стартував пілотний проєкт з підвищення прозорості теоретичних та практичних іспитів для майбутніх водіїв. За цей період було проведено 23 028 теоретичних і 23 518 практичних іспитів. Подолати теоретичний іспит з першої спроби змогла 5651 особа (26%), а практичний — 4417 осіб (18%). У всіх трьох сервісних центрах МВС Київщини, що приймають практичний іспит, громадяни можуть скористатися новими навчальними автомобілями, яких з грудня 2023 року в Київській області налічується вже 14 одиниць.  [caption id="attachment_17714" align="alignnone" width="1024"] Нові навчальні автомобілі сервісних центрів Київщини[/caption] На 20 грудня 2023 року стало можливим повноцінно використовувати сервіс з укладання договорів купівлі-продажу та оформлення перереєстрації транспортних засобів через Додаток ДІЯ. Цей сервіс запрацював у місті Вишгород, приймаючи заяви від користувачів з усієї країни. Протягом перших 10 днів його роботи послугу скористалися 1504 рази. [caption id="attachment_17715" align="alignnone" width="1024"] Адміністратори сервісного центру МВС у м. Вишгороді обробляють заявки громадян, які надійшли через "Дію"[/caption] Мобільний сервісний центр МВС продовжував надавати адміністративні послуги у місті Фастів щоп'ятниці. За 2023 рік було здійснено 50 виїздів, під час яких надано 824 адміністративні послуги, включаючи реєстрації транспортних засобів та заміни посвідчень водія. [caption id="attachment_17716" align="alignnone" width="1024"] Автівка мобільного сервісного центру МВС їде надавати громадянам якісний державний сервіс[/caption] Без жодних сумнівів, 2023 рік був дуже складним для України. Другий рік злочинного повномасштабного вторгнення російської федерації, десятий рік російсько-української війни. Важливо відзначити, що наші досягнення стали можливими лише завдяки великому та самовідданому подвигу наших військових. Ми вдячні їм за їхню невтомну працю та героїзм, які дозволили нам іти вперед у цих умовах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Один із наших пріоритетів — доступні послуги для кожного громадянина. У зв’язку з військовими діями, багато українців працюють 24/7 та не мають можливості обміняти посвідчення водія чи здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами. Тому ми робимо усе можливе, аби кожен мав вільний доступ до державного сервісу. Напередодні Нового року наш мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до одного з медичних закладів столиці. Адже зараз лікарі працюють в посиленому режимі, рятуючи життя українських військових, та не завжди мають можливість особисто звернутись за послугами. Завдяки пересувному пункту, 17 медичних співробітників швидко та зручно змогли здійснити обмін посвідчення водія. Лише за 2023 рік пересувні сервісні центри МВС здійснили 748 виїздів по всій Україні. Вони курсують до найвіддаленіших куточків, де немає стаціонарних сервісних центрів МВС та працюють на деокупованих територіях. Впродовж минулого року у мобільних сервісних центрах МВС здійснили 6 089 реєстраційних операцій з транспортними засобами та 6 795 осіб обміняли посвідчення водія. Ці дані свідчать про те, що серед суспільства існує великий попит на наші послуги. Звертаємо увагу, що пересувні сервісні центри МВС працюють за графіком та надають послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обмін посвідчення водія та видачу міжнародного посвідчення водія. Мобільні сервісні центри МВС здійснюють виїзди на запит від місцевих органів виконавчої влади. Як подати запит та з графіком виїздів можливо ознайомитись за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні триває реформа сервісних центрів МВС. Вона передбачає максимальну цифровізацію послуг і скорочення бюрократії. Сервісні центри МВС сьогодні надають послуги швидко, зручно та надійно. Громадяни економлять власний час, мають можливість замовити документи віддалено та отримати їх навіть за кордоном. Про це в ефірі телемарафону «Єдині новини» заявив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. «Можна зробити замовлення на обмін посвідчення або на обмін втраченого, або на підготовку нового посвідчення водія. Це називається тепер сервісом, за який потрібно платити виключно тільки мито в касу, в державу. Не потрібно приходити в будь-яку службу. Ми зробили це за останні півроку. Це спільне досягнення Кабінету міністрів України у цьому році. Було бажання це зробити всією командою», — підкреслив Ігор Клименко. Окрім того, очільник МВС наголосив, що у рамках реформи за останні чотири місяці 25 керівників регіональних і територіальних сервісних центрів було знято з посад. Ті, хто сьогодні претендує на заняття нових посад після реорганізації проходять поліграф. «У кожному регіональному сервісному центрі МВС, тобто в кожній області є невеликий підрозділ внутрішньої безпеки. Він займається відповідно тільки сервісними підрозділами. Ми продовжуємо такі реалізації у рамках розслідувань щодо виявлення таких осіб», — зазначив очільник МВС. За його словами, люди почали більше звертатися і надавати інформацію щодо вимагання у них коштів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Міністерство внутрішніх справ України проводить анонімне опитування з метою оцінювання корупційних ризиків у своїй діяльності. Під час опитування вивчатиметься думка зовнішніх зацікавлених осіб: фізичних та юридичних осіб, їх об’єднань, з якими МВС взаємодіє або може взаємодіяти у процесі виконання своїх функцій. Це допоможе виявити корупційні ризики у діяльності МВС та визначити заходи впливу на кожний корупційний ризик. Опитування триватиме до 8 січня 2024 року.  Аби взяти участь, потрібно заповнити відповідну форму.