Новини

Транспортні засоби, які зазнали значних пошкоджень чи були знищені, залишаються зареєстрованими за власником. На жаль, у зв’язку з ворожими обстрілами, таких випадків чимало по всій Україні. Тому у власників виникає питання, як зняти з реєстрації власні автомобілі, які надалі не будуть використовуватись. У Головному сервісному центрі МВС нагадують: транспортні засоби, які не придатні до використання, можливо зняти з державної реєстрації. Ця послуга добровільна та надається безкоштовно. Для цього автовласник або його уповноважена особа має звернутись до сервісного центру МВС, попередньо записавшись. Реєстрація доступна онлайн через функціонал Е-запис або в терміналі в приміщенні сервісного центру МВС. З собою необхідно взяти пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності); номерні знаки (за наявності). За умови, якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу були викрадені, автовласник додатково надає постанову (довідку) від органу внутрішніх справ щодо порушення кримінальної справи або відмову у порушенні кримінальної справи. Послуга з вибракування транспортного засобу безоплатна і надається впродовж робочого дня з моменту подання документів. Проте іноді виникають, ситуації, коли в послузі відмовлено. Це стається тоді, якщо автівка знаходиться у розшуку або під арештом. Тому в таких випадках транспортний засіб неможливо вибракувати. Звертаємо увагу: після вибракування транспортного засобу відновлення реєстрації можливе лише за рішенням суду. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорозі починається з кожного з нас – як пішохода, так і водія. Для підвищення рівня культури водіння та відповідальності учасників дорожнього руху, й зменшення аварійності на дорогах, в Україні запущено соціальний проєкт «Від поваги до безпеки». Його презентація відбулась в інформаційному агентстві «Укрінформ» за участі заступника начальника Головного сервісного центру МВС Павла Сороки, директора Департаменту комунікації Міністерства внутрішніх справ Мар’яни Реви, заступника начальника Департаменту патрульної поліції Олексія Білошицького, програмного директора «Авторадіо» Олексія Панкеєва та представників СК «Оранта». Проєкт реалізується радіостанцією Авторадіо, за інформаційної підтримки Патрульної поліції України під егідою Міністерства внутрішніх справ. Дотримання правил дорожнього руху та уміння водіїв вчасно зреагувати в критичній ситуації допоможе убезпечити від нещасних випадків. Тому важливо, аби кандидати у кермувальники якісно проходили підготовку та складали іспити у сервісних центрах МВС. Павло Сорока розповів, що з початку 2025 року в Україні було проведено майже 73 тисячі теоретичних іспитів. Із них понад 20 тисяч – складені за результатами самопідготовки та 52 тисячі іспитів – після навчання в автошколі. «За даними статистики можна простежити, що майбутні керманичі, на жаль, не достатньою мірою засвоюють навчальний матеріал з теоретичної частини підготовки. Середній відсоток успішного складення теоретичного іспиту з першого разу складає близько 21%», – розповів заступник начальника Головного сервісного центру МВС. Найчастіше під час складання теоретичного іспиту громадяни допускають типові помилки. Павло Сорока розповів, що серед найпоширеніших – проїзд нерегульованим перехрестям та перехрестям з круговим рухом, а також пов’язані із застосуванням вимог дорожньої розмітки та з рухом транспортних засобів за жестами регулювальника. Теоретичні знання ПДР – це основа, на якій базується практична підготовка водія. Тому кожен, хто бажає сісти за кермо, повинен вміти застосовувати їх на практиці. Для цього кандидат у кермувальники проходить практичну підготовку в автошколі й складає внутрішній практичний іспит. Далі звертається до сервісного центру МВС та складає практичний іспит. За словами Павла Сороки, з початку 2025 року у сервісних центрах МВС було проведено близько 93 тисяч практичних іспитів. Із них з першого разу успішно склали іспит близько 16%. Заступник начальника Головного сервісного центру МВС звернув увагу, що за екзаменацією здійснюється посилений контроль: «У теоретичних класах обладнані відеокамери з аудіозаписом, які фіксують звук. Також відеокамерами обладнані автомобілі сервісних центрів МВС, на яких складаються практичні іспити. Тобто кандидати у водії під час складання іспитів можуть розраховувати тільки на свої знання». Всеукраїнський проєкт «Від поваги до безпеки» – чудова платформа для вдосконалення та перевірки своїх знань з правил дорожнього руху. Спільна мета усіх учасників – зменшити аварійність та травмування на дорогах. На дороги повинні виїжджати тільки кваліфіковані водії з високим рівнем підготовки. Головний сервісний центр МВС закликає майбутніх водіїв добре освоювати навчальні матеріали, готуватись до складання іспитів та не звертатись за допомогою до сторонніх осіб. Адже отримати посвідчення водія можливо тільки після успішної підготовки та складання іспитів у сервісних центрах МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 лютого 2025 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Порядок денний.

Аби стати вправним водієм та отримати посвідчення водія, майбутній керманич має виконати кілька обов’язкових кроків: вивчити теорію, успішно скласти її в сервісному центрі МВС, знайти автошколу та опанувати практичні навички з водіння. Фінішна пряма для майбутнього водія – практичний іспит в сервісному центрі МВС. Його можна складати на транспортному засобі навчального закладу або на автомобілі нашого центру. Сервісні центри МВС Київщини не стоять осторонь і покращують державні послуги, аби кожен отримував якісний сервіс. І тепер сервісний центр МВС Переяслава має автівку з автоматичною коробкою перемикання передач для здачі практичного іспиту - Renault Duster. Ця автівка поповнює список автомобілів сервісного центру МВС Переяслава для здачі практичного іспиту, серед яких: два Chery Tiggo з механічною коробкою перемикання передач Toyota Corolla - з механічною коробкою перемикання передач. Нагадуємо, що кандидатам у водії досить зручно записуватись на екзаменацію. У Telegram  діє чат-бот – ТалонБот, який знаходить вільні слоти на складання практичного іспиту у будь-якому сервісному центрі МВС. Цей функціонал зручний у користуванні. Для цього необхідно увійти в телеграм-бот, авторизуватись та заповнити необхідні поля. Також можна записатися на послугу через Е-запис. Або ж взяти слот безпосередньо в обраному вами сервісному центрі МВС - з допомогою терміналу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Одним із пріоритетних завдань покращення якості надання послуг сервісних центрів МВС у 2025 році є введення нової системи керування чергою. 18 лютого запровадили новий Е-запис одразу в 53-х сервісних центрах МВС. У перший день роботи системи для отримання послуг сервісних центрів МВС зареєструвалися 39 громадян. Наразі найбільша кількість реєстрацій – для отримання послуги зі складання практичного іспиту. Серед безумовних переваг нової системи – повна автоматизація керування та унеможливлення сторонніх втручань. Слоти для реєстрації у новому Е-записі генеруються системою на три тижні вперед на всі послуги. Відповідно, 18 лютого відкрився запис для отримання послуг на 11 березня. Щодня система генеруватиме слоти на наступну дату. Тобто, 19 лютого згенеруються слоти на 12 березня, 20 лютого – на 13 березня і так далі. Попередня реєстрація доступна на послуги: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. На час перехідного періоду реєстрація для отримання послуг у сервісних центрах МВС, які беруть участь у першому етапі впровадження Е-запису, відбуватиметься паралельно у дві системи – умовну «стару» та нову. Тобто для громадян, які планують отримати послуги з 11 березня 2025 року, потрібно реєструватися в нову систему. Для тих же, хто отримуватиме послуги до 11 березня – потрібно реєструватися у попередню систему Е-запису. Чи будуть надаватися послуги за реєстрацією, здійсненою раніше, у «стару» систему Е-запису? Обслуговування громадян відповідно до реєстрацій, здійснених у новій системі Е-запис, почнеться з 11 березня. Відповідно, з 18 лютого до 11 березня надання послуг відбуватиметься відповідно до часу та дати, обраних під час попередньої реєстрації у «старий» Е-запис. Скільки разів протягом місяця громадянин зможе реєструватися онлайн через Е-запис? Кількість реєстрацій онлайн лімітована. Протягом одного поточного місяця фізична особа може здійснити 4 реєстрації через Е-запис. Для юридичних осіб встановлений ліміт 4 записи на поточний день. Чи можна скасувати попередню реєстрацію в Е-записі, якщо змінилися плани? Не просто можна, а потрібно! Якщо з будь-яких причин громадянин не може вчасно прибути в сервісний центр МВС, йому потрібно скасувати свою онлайн-реєстрацію. Зробити це можна у системі Е-запис не пізніше, ніж за 2 години до часу отримання послуги, вказаного під час реєстрації. Разом з тим наголошуємо: якщо громадянин не з’явився для отримання послуги в сервісний центр МВС 4 рази протягом поточного місяця, і не скасував свої реєстрації онлайн, його буде заблоковано у системі Е-запис. Що робити, якщо час обслуговування припав на сигнал «повітряна тривога»? Під час оголошення сигналу «повітряна тривога» надання послуг у сервісних центрах МВС автоматично призупиняється і продовжується після оголошення відбою. Обслуговування буде продовжуватися з того запису, на якому зупинилися під час тривоги. Тобто, якщо до відбою на черзі був слот № 55, то після відбою наступним до робочого місця система автоматично викличе слот № 56. Прогнозується, що нова система керування чергою спростить процес попередньої реєстрації для клієнтів. Передбачений захист від автоматизованих ботів, які раніше «виловлювали» талони з системи, унеможливить подібні маніпуляції. Відповідно, більше людей зможуть зареєструватися для отримання необхідних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Історія, яку ми вам сьогодні розкажемо, трапилася дещо раніше. Втім саме зараз її варто прочитати кожному. В мальовничому містечку Біла Церква, що на Київщині, розташований нічим не примітний будинок: звичайна будівля, особливою архітектурою не виділяється, в дворі – дитячі гойдалки. «Мабуть, дитячий садок. Таких по країні тисячі», – подумає гість міста. Але – ні. Тут живуть діти, які не мають родини, але їх люблять, як рідних. Тут діти, які мріють про родинний затишок і тепло, які для багатьох здаються таким звичним. Так, це – КЗ КОР «Спеціалізований обласний будинок дитини м. Біла Церква». «Можна до вас приїхати? Без будь-яких приводів та дат? Ми б хотіли допомогти», – пролунало одного дня в слухавці будинку, де дарують щастя. «Звичайно. Ми завжді всім раді», – чуємо у відповідь. За кілька днів пакунки з необхідними речами, іграшками та фруктами було зібрано. Серед зібраного – рушники, покривала, м’які іграшки, пазли, ігри для розвитку та розмальовки. А ще – груші, банани, апельсини та мандарини. «Чужих дітей не буває, а кожне маленьке янголятко заслуговує на любов і тепло від дорослих. Допомогти бодай чимось – найменше, що ми можемо зробити для них. Адже, дивлячись в ті маленькі оченята, мрієш лише про одне: аби кожна дитина була щасливою. Подяка працівникам будинку, які намагаються зробити все, аби діти почували себе в безпеці та радісними», – зазначає Сергій Петров, очільник РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Втім, дарунки – це не головне. Головним був для малюків час, який дорослі змогли знайти для них в метушливій буденності. Ігри, сміх, щирі усмішки та очі, що світяться любов’ю до життя – і зустріч малечі з працівниками Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС та його очільником Сергієм Петровим пролетіла як одна мить. «Ви ще приїдете?» – запитує одна з вихованок закладу. «Так, маленька. Обов’язково», – говоримо у відповідь. В такі миті розумієш, що справжнє щастя – дарувати яскраві миті тим, хто цього потребує, а справжня любов – не в цукерках. І так, дати на календарі не мають ніякого значення, коли ти малюєш посмішку на обличчі інших. P.S. Якщо ви не наважувались на якісь вчинки – сьогодні гарний привід. Зробіть перший крок в день спонтанного прояву доброти і більше не чекайте слушної дати. З любов’ю, ваші сервісні центри МВС Київщини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як зекономити на паливі, якщо ціни на нього постійно зростають? Більшість водіїв використовують бензин та дизель, але шукають альтернативні види заправки. Встановлення газобалонного обладнання стає все більш популярним серед автовласників. Це дозволяє не тільки економити витрати на паливо, а й зменшити викиди шкідливих речовин. Дедалі більше автовласників цікавляться, як саме встановити газобалонне обладнання та що для цього необхідно зробити. Тому у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій. Для початку власник транспортного засобу звертається до суб’єкта господарювання для встановлення ГБО. Після цього впродовж десяти днів йому необхідно здійснити перереєстрацію свого транспортного засобу. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. З собою підготувати пакет документів: паспорт громадянина України або ID-картка (додатково витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; акт приймання-передачі авто; свідоцтво про погодження конструкцій; сертифікат відповідності. Після здійснення перереєстрації транспортного засобу адміністратор видає власнику нове свідоцтво про реєстрацію авто. У ньому зазначається вид палива відповідно до встановленого. Звертаємо увагу, що наявність транспортного засобу в сервісному центрі МВС не є обов’язковою. А експертне дослідження проводиться за бажанням автовласника. Орієнтовна вартість перереєстрації транспортного засобу: адміністративна послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 486 грн, номерний знак державної реєстрації (за потреби) – 350 грн. Детальніша інформація щодо перереєстрації транспортних засобів після встановлення ГБО розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якщо ви і досі вважаєте, що обмін посвідчення водія це купа часу, стоси документів і все повільно – ви помиляєтесь. Сервісні центри МВС обміняють ваш документ швидко, якісно і без зайвих клопотів. Нині замовити відновлення або обмін посвідчення водія в Україні можливо трьома способами: офлайн у будь-якому зручному сервісному центрі МВС онлайн через Електронний кабінет водія, онлайн через портал «Дія». Все, що вам потрібно з документів, це: паспорт громадянина України  довідка (або її копія) про реєстраційний номер облікової картки платника податків наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну (якщо втрата чи знищення, то водій надає пояснення обставин втрати такого посвідчення водія; якщо викрадення, то надається документ із поліції); платіжний документ (квитанція), який засвідчує оплату адміністративної послуги. Що найголовніше - швидко. Й, так. Це не просто слова. В цьому переконалася Олена, яка днями завітала до сервісного центру МВС в Бучі. «До сервісного центру МВС звернулася, аби замінити посвідчення водія. Прийшла до центру, взяла талон безпосередньо на місці, в терміналі. І вже за 10 хвилин була з новим посвідченням водія. Все швидко, зручно та якісно. Дякую працівникам за такий сервіс!» - ділиться враженнями дівчина.  Працюємо для вас. До зустрічі в Сервісних центрах МВС Київщини! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Невдале фото на документах. З такою проблемою зіштовхуються багато громадян. Часто навіть може бути ніяково показати своє водійське посвідчення в разі потреби. Постає питання: що робити в таких ситуаціях? У Головному сервісному центрі МВС пояснюють, як змінити фото у водійських документах та що для цього необхідно зробити. Уявімо: кілька років тому отримали сучасне посвідчення водія у формі пластикової картки. Документ відображається онлайн – у Кабінеті водія та в застосунку Дія, але фото водійського не подобається. Та це не привід для паніки. Здійснити обмін посвідчення водія з фотокарткою можливо швидко та зручно. Для цього достатньо особисто звернутись до сервісного центру МВС. Фотографію заздалегідь друкувати не потрібно – адміністратор зробить якісне фото на посвідчення водія при наданні послуги. Розглянемо ще одну ситуацію. Під час складання практичного іспиту та отримання посвідчення водія ви носили окуляри. У такому разі до сервісного центру МВС перед іспитами подається медична довідка, де наявна відповідна позначка щодо обов’язкового носіння окулярів під час керування авто. Потім, через певний проміжок часу, ви зробили корекцію зору та бажаєте оновити посвідчення водія разом з фото. Для цього в сервісному центрі МВС необхідно пред’явити чинну медичну довідку, що підтверджує відсутність обов’язкового носіння засобів корекції зору під час водіння транспортним засобом. Отже, під час обміну посвідчення водія до сервісного центру МВС подається пакет документів: паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання надається разом з довідкою або витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне посвідчення водія; чинну медичну довідку (у разі обміну посвідчення водія за станом здоров’я). Нагадуємо, при обміні посвідчення водія онлайн, фото в посвідченні водія відображатиметься з попереднього водійського документа. Зареєструватися на отримання послуги можна онлайн через Е-запис або через термінал безпосередньо у сервісному центрі МВС. Посвідчення водія видається в день звернення і терміном на 30 років. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 лютого 2025 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Порядок денний.