A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Від захисту держави до допомоги громадянам: історія ветерана, який розпочав новий етап у сервісному центрі МВС Чернігівщини


21 Липня 2026

Після демобілізації багато ветеранів стикаються з непростим питанням: що далі? Повернення до відносно мирного життя часто означає не лише зміну професії, а й пошук нового місця, де можна бути корисним, реалізувати свій досвід і відчути себе частиною команди.

Для Юрія цей шлях привів до сервісного центру МВС на Чернігівщині. Сьогодні він працює адміністратором, допомагає громадянам отримувати державні послуги, консультує відвідувачів та робить усе, щоб кожен громадянин залишався задоволеним обслуговуванням. Але за його спокійною усмішкою та щоденною роботою стоїть історія людини, яка стала на захист України.

Свій шлях захисту Батьківщини Юрій розпочав задовго до повномасштабної війни. Ще взимку 2015 року у складі зведеного загону УМВС України в Чернігівській області він брав участь в антитерористичній операції. Тоді його підрозділ виконував бойові завдання у селищі Чорнухине, що неподалік Дебальцевого – одного з найгарячіших напрямків того часу. Саме там українські військові та правоохоронці стримували наступ російських сил і незаконних збройних формувань, ризикуючи власним життям заради безпеки країни.

У вересні 2018 року він знову вирушив на схід України – цього разу у складі зведеного загону Головного управління Національної поліції в Чернігівській області. Тоді ж підрозділ тривалий час виконував службові завдання на території Донецької області. Зокрема – проведення контрольно-фільтраційних заходів на блокпостах поблизу Маріуполя, а також забезпечення охорони публічного порядку у самому місті. Це була відповідальна та напружена робота, яка вимагала витримки, уважності та професіоналізму. 

Вже в лютому 2022-го, коли росія розпочала повномасштабне вторгнення, Юрій не залишився осторонь. З початку вторгнення він разом зі співробітниками Головного управління Національної поліції в Чернігівській області та військовослужбовцями Збройних Сил України брав участь в обороні Чернігова.

Тоді ж, пригадай-мо, місто понад місяць перебувало під постійними обстрілами та авіаударами. Та попри надзвичайно складні умови, українські захисники стримали наступ ворога і не дозволили окупувати Чернігів.

Для нього, як і для тисяч інших захисників, оборона рідного міста стала не просто службовим обов’язком, а особистою справою – не віддати ворогові рідний край. За сумлінне виконання поставлених завдань Юрій був нагороджений нагрудним знаком Головнокомандувача Збройних Сил України “За досягнення у військовій службі ІІ ступеня”.

Після завершення служби розпочався інший, не менш важливий етап – повернення до цивільного життя. Як і багатьом ветеранам, Юрію довелося шукати себе у новій професії. Водночас хотілося знайти роботу, де його досвід, відповідальність і вміння працювати з людьми були б потрібними.

Саме тоді він дізнався про платформу «МВС: Твоя підтримка», створену для допомоги ветеранам, ветеранам війни та членам їхніх родин. Через платформу Юрій подав заявку на працевлаштування. І невдовзі отримав пропозицію приєднатися до команди сервісного центру МВС на Чернігівщині.

Так він став адміністратором в нашій команді.

Сьогодні його робота суттєво відрізняється від тієї, яку він виконував у формі зі зброєю в руках. Тепер його завдання – допомогти людині зареєструвати автомобіль, обміняти посвідчення водія чи отримати іншу державну послугу.

Та дещо все ж у нього залишилося незмінним – відповідальність за свою справу. Щодня він працює з десятками відвідувачів, уважно слухає їхні запитання, допомагає розібратися з процедурою отримання послуг і робить усе, щоб люди отримали якісний державний сервіс.

Кажуть, повернення до цивільної роботи значно легше проходити поруч із людьми, які готові підтримати. Так сталось і тут – за словами Юрія, у новому колективі він швидко відчув себе своїм. Колеги допомогли освоїтися, завжди готові підказати й підтримати, якщо виникають запитання.

У сервісному центрі МВС також відзначають відповідальність нового працівника, його дисциплінованість та вміння знаходити спільну мову з відвідувачами.

Для нас працевлаштування ветеранів – це не лише можливість для них розпочати новий професійний етап. Це також можливість для державних установ отримати мотивованих, відповідальних і досвідчених працівників.

Саме тому в системі МВС діє платформа «МВС: Твоя підтримка», яка допомагає ветеранам знайти роботу, пройти адаптацію після служби та продовжити свій професійний шлях уже в мирному житті. А історія нашого колеги Юрія – ще один приклад того, що після військової служби можна знайти справу, яка приносить задоволення, бути частиною дружньої команди та щодня допомагати людям.

Адже підтримка держави може мати різні форми. Для когось – це захист країни зі зброєю в руках. Для когось – щоденна робота, яка робить державні послуги доступними, якісними та зручними для громадян. Втім, в кожній із цих справ головними залишаються відповідальність, людяність і бажання бути корисним Україні.

Нагадуємо, що ветерани та ветеранки можуть скористатись інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. 

Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці.