На виконання вимог Закону України «Про дорожній рух», порядку державної акредитації закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, та атестації їх спеціалістів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. № 490 (зі змінами, внесеними згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 03 квітня 2019 р. № 320), Положення про акредитаційну комісію з державної акредитації закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, затвердженого наказом Міністерства внутрішніх справ України від 18 лютого 2016 року № 115, зареєстрованого в Міністерстві юстиції 01 березня 2016 року за № 323/28453 (із змінами і доповненнями, внесеними наказом МВС України        № 1083 від 23.12.2019), та згідно з протоколом № 1 засідання акредитаційної комісії від 26.02.2020

Наказ «Про визначення голови, його заступника та секретаря акредитаційної комісії Регіонального сервісного центру МВС в Київській області»

ПРОТОКОЛ №1 засідання акредитаційної комісії РСЦ МВС в Київській області

Із 17 по 24 лютого 2020 року на базі Центру післядипломної освіти Держаного університету «Житомирська політехніка» відбулось підвищення кваліфікації 50 державних службовців категорії «Б» та «В» ТСЦ РСЦ МВС України в Київській області за напрямами:
• «Комунікація та взаємодія»;
• «Виконання на високому рівні поставлених завдань».

У сучасній науці про державне управління важливу роль надають розвитку лідерсько-комунікативному потенціалу державних службовців.  Відповідно,  завжди існує потреба у розгляді та уточненні окремих понять, які б прояснили суть проявів лідерства взагалі та особливості його реалізації.

Однією із найбільш пріоритетних компетенцій для публічної особи є вміння продуктивно і безконфліктно комунікувати. Загальнолюдські норми поведінки тісно пов’язані з визнанням цінностей, неповторності кожної особистості. А визнання самооцінки та ефективної діяльності особистості на державній службі реалізується через відповідний рівноправний, партнерський стиль комунікації.

Програма навчання була спрямована на:

• актуалізацію мотивації професійної діяльності;
• розвиток навичок професійного партнерського спілкування;
• розвиток навичок ефективної та продуктивної діяльності в умовах змін;
• пізнання індивідуальних можливостей;
• розвиток навичок ефективної групової взаємодії: прийняття управлінських рішень, взаємозбагачення та підтримка.

Читали лекції та проводили практичні заняття для наших працівників завідувач кафедри економічної безпеки, публічного управління та адміністрування Державного університету «Житомирська політехніка», доктор наук  з державного управління, старший науковий співробітник Іван Драган та завідувач центру післядипломної освіти, доцент кафедри економічної безпеки університету, кандидат економічних наук Віталій Кучменко.
 

За результатами успішного завершення підвищення кваліфікації, 24 лютого 2020 року учасникам вручено сертифікати.

Один з пріоритетних напрямків роботи сервісних центрів МВС – це прозорість та відкритість у діяльності, адже головною метою реформи, що відбулась у системі понад чотири роки тому, є надання якісних державних послуг. Постійне підвищення кваліфікації, покращення рівня знань, набуття практичних навичок і вміння їх застосовувати у щоденній роботі – невід’ємна складова діяльності працівників ТСЦ МВС.

У Регіональному сервісному центрі МВС в Київській області відбулась нарада за участю всіх працівників сервісних центрів Київщини щодо дотримання вимог Закону України «Про запобігання корупції» та ознайомлення зі змінами у напрямку фінансового контролю. Головний спеціаліст з організації експертизи транспортних засобів, уповноважена особа з питань запобігання та виявлення корупції РСЦ МВС в Київській області Олексій Сірко розповів присутнім про новації в декларуванні, що їх, відповідно до законодавства, запроваджено Національним агентством з питань запобігання корупції і почали діяти з 1 січня 2020 року. Серед іншого, детальніше розібралися у понятті «корупція» та її проявах, відновили знання про те, що таке неправомірна вигода, як своєчасно виявити і не допустити конфлікту інтересів у службовій діяльності, залишатись неупередженими у прийнятті рішень і, водночас, бути компетентними в наданні державних послуг населенню.

Відповідно до вимог статті 15 Закону України «Про дорожній рух», Порядку державної акредитації закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, та атестації їх спеціалістів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. №490 (зі змінами, внесеними згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 03 квітня 2019 р. №320), наказу МВС України № 515 від 07.12.2009 року «Про затвердження деяких нормативно-правових актів, що регламентують порядок підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів у закладах, що проводять таку діяльність, їх державну акредитацію та атестацію спеціалістів, а також допуску громадян до керування транспортними засобами, видачі (обміну) посвідчень водія (зі змінами і доповненнями, несеними наказом МВС України       №1084 від 23.12.2019)

наказую:

1. Затвердити розподіл між територіальними сервісними центрами МВС (далі — ТСЦ МВС області) адміністративних одиниць, у межах яких вони реєструють та обслуговують заклади, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів.

1.1 ТСЦ № 3241 (смт. Баришівка, вул. Польова, 3) обслуговує: м. Березань, м. Яготин, смт. Баришівка, смт. Згурівка та Баришівський, Згурівський, Яготинський райони;

1.2 ТСЦ № 3242 (м. Біла Церква, вул. Сухоярська, 20) обслуговує: м. Біла Церква, м. Сквира, м. Кагарлик, м. Ржищів, м. Рокитне, м. Богуслав, м. Миронівка та Білоцерківський, Сквирський, Кагарлицький, Ржищівський, Рокитнянський, Богуславський, Миронівський райони;

1.3 ТСЦ № 3243 (м. Бровари, вул. Броварської Сотні, 4А) – обслуговує: м. Бровари, м. Бориспіль, м. Славутич та Броварський, Бориспільський райони;

1.4 ТСЦ № 3244 (м. Обухів, вул. Каштанова, 23) обслуговує: м. Обухів, м. Васильків, м. Фастів та Обухівсбкий, Васильківський, Фастівський райони;

1.5 ТСЦ № 3245 (м. Вишгород, вул. Кургузова, 7-А) обслуговує: м. Вишгород, м. Ірпінь, м. Буча, Вґишгородський, Іванківськи, Поліський районита смт. Іванків, смт. Гостомель, смт. Коцюбинське;

1.6 ТСЦ № 3246 (с. Софіївська Борщагівка, вул. Толстого, 2) обслуговує: м. Боярка, м. Вишневе та Києво-Святошинський район;

1.7 ТСЦ № 3247 (м. Буча, вул. Депутатська, 1В) обслуговує: м. Ірпінь, м. Буча, Макарівський, Бородянський райони та смт. Макарів, смт. Бородянка, смт. Гостомель, смт. Ворзель, смт. Коцюбинське;

1.8 ТСЦ № 3248 (м. Переяслав-Хмельницький, вул. Ново-Київське шосе, 46) обслуговує: м. Переяслав-Хмельницький, м. Яготин, Яготинський район та смт. Баришівка;

1.9 ТСЦ № 3249 (с. Винарівка, вул. Лісова, 39) обслуговує: Тетіївський, Таращанський. Ставищенськийта та Володарський райони.

Наказ «Про розподіл адміністративних одиниць обслуговування ТСЦ МВС в Київській області»

Відповідно до статті 15 Закону України «Про дорожній рух», Порядку державної акредитації закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, та атестації їх спеціалістів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.05.2009 № 490, Положення про атестаційну комісію з атестації спеціалістів закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, затвердженого наказом Міністерства внутрішніх справ України від 18 лютого 2016 року № 115, зареєстрованого в Міністерстві юстиції 01 березня 2016 року за № 323/28453, та Положення про регіональний сервісний центр МВС в Київській області, затвердженого наказом МВС від 19 травня 2017 року № 411

Наказ «Про створення складу атестаційної комісії з атестації спеціалістів закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів»

6 лютого українцям стали доступні електронні посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в мобільному застосунку «Дія».

Почали використовувати застосунок «Дія», проте зіткнулись з проблемою відображення актуальних особистих даних в електронному посвідченні водія чи свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу, відсутністю фотографії чи документів? Онлайн-сервіс Міністерства внутрішніх справ “Електронний кабінет водія” запровадив послугу уточнення даних, що дозволяє провести верифікацію цих документів.

Проєкт реалізовує Головний сервісний центр МВС спільно з Міністерством цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID / UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS».

Тепер електронний кабінет водія надає громадянам можливість скористатися онлайн-послугами:

• уточнення даних у реєстрі посвідчень водіїв;
• уточнення даних у реєстрі свідоцтв про реєстрацію транспортного засобу.

Сервіс дозволяє громадянам подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС та оперативно доповнити наявну в них інформацію.

Отже, якщо у вас виникла проблема з е-правами чи е-свідоцтвом в застосунку «Дія», вам необхідно авторизуватися в електронному кабінеті водія та скористатися послугою уточнення даних.

Алгоритм дій:

• перейти із застосунку «Дія» в електронний кабінет водія, авторизуватися;
• заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, в які можна внести виправлення);
• завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg;
• надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.

Працівники сервісних центрів МВС опрацьовують отримані електронні заяви та вносять зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС. У випадку виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії громадянина, його запросять особисто звернутися до будь-якого сервісного центру МВС.

Внесені до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС дані автоматично оновляться та будуть відображені в електронному кабінеті водія та застосунку «Дія».

Запровадження такого сервісу дозволить підвищити якість даних у Єдиному державному реєстрі транспортних засобів МВС. У подальшому завдяки цьому більше громадян зможуть отримувати адміністративні послуги  онлайн, заощадити свої час і сили.

Зауважимо, що послугу верифікації даних також можна отримати особисто, звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС. Їх контакти та повний перелік шукайте за посиланням.

Проєкт реалізовано у співпраці з Фондом Східна Європа.

Замінити посвідчення водія чи відновити його у випадку втрати або викрадення тепер набагато легше — достатньо зайти в електронний кабінет водія (ЕКВ).

Громадянин отримує відповідне сповіщення у випадку успішної перевірки поданої заяви та документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами. Відмовлення в наданні послуги можливе з ряду причин, що передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 15.11.2019 № 946, яка вносить зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами. Отримати посвідчення водія громадянин зможе в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в його електронній заяві.

Звертаємо увагу, що перелічені послуги доступні онлайн для власників посвідчень водія, фотокартка яких не старше двох років.

Проєкт реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа.

Стежте за нововведеннями реформи на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88.

Довідка: Електронний кабінет водія (ЕКВ) – це онлайн-сервіс, який надає всю актуальну інформацію про ваші транспортні засоби, а також можливість скористатися деякими послугами сервісних центрів МВС онлайн. Він запрацював у грудні 2018 року. Авторизуватись в ЕКВ можна за допомогою КЕП, BankID або MobileID. Користувачі ЕКВ можуть дізнатися інформацію про власні посвідчення водія та транспортні засоби, перевірити історію штрафів та сплатити їх. Також в ЕКВ можна зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг у сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом та індивідуальний номерний знак.

Центр надання адміністративних послуг міста Українка видав перше посвідчення водія після обміну без складання іспитів. Такий сервіс з’явився в переліку послуг ЦНАП сьогодні, 04 лютого, завдяки налагодженню співпраці з Регіональним сервісним центром МВС в Київській області. І це не єдина послуга сервісних центрів МВС, яка віднині доступна у Центрі надання адмінпослуг Українки. Тут, на площі Тараса Шевченка, 1, крім реєстрації місця проживання, нерухомості, актів цивільного стану, відкриття бізнесу і оформлення вітчизняних та закордонних паспортів, також можна:

• обміняти старе посвідчення водія на нове;
• відновити посвідчення водія у зв’язку із втратою чи викраденням;
• обміняти посвідчення водія у зв’язку зі зміною анкетних даних власника;
• зареєструвати новий транспортний засіб (без огляду ТЗ експертом);
• перереєструвати транспортний засіб у зв’язку зі зміною анкетних даних власника (без огляду експерта);
• зареєструвати газобалонне обладнання(без огляду експерта);
• здійснити вибракування транспортних засобів.

Таке делегування деяких послуг сервісних центів МВС послуг ЦНАПпередбачено розпорядженням Кабінету Міністрів України від 16 травня 2014 року №523-р «Деякі питання надання адміністративних послуг органів виконавчої влади через центри надання адміністративних послуг». Об’єднання зусиль двох державних органів покликане підвищити рівень якості обслуговування громадян та зробити державні послуги доступнішими.

Про ефективність такого співробітництва йшлося під час презентації спільного проєкту, в якій взяли участь начальник РСЦ МВС в Київській області Микола Горбонос, секретар Української міської ради Тетяна Кучер та начальник ЦНАП міста Українка Лариса Білоконь.

«Це був непростий і досить тривалий період підготовки до інтеграції наших послуг у ЦНАП, оскільки мали деякіорганізаційні перепони. Але, разом з тим, увесь час, який нам знадобився для втілення Узгодженого рішення, ми в Регіональному сервісному центрі МВС в Київській області ретельно напрацьовували дієві механізми взаємодії і зрозумілий для адміністраторів ЦНАП алгоритм надання послуг, що відносяться до компетенції сервісних центрів МВС», — зазначив начальник Регіонального сервісного центру МВС в Київській області Микола Горбонос.

Оцінила зручність такого додаткового сервісу в українському ЦНАП, обмінявши старе вітчизняне посвідчення водія на нове, європейського зразка, секретар Української міської ради Тетяна Кучер.

«Отримати документи, що дають право керувати транспортними засобами, та інші послуги відтепер можна, не витрачаючи час і кошти на подолання чималих відстаней до сервісних центрів МВС. Найближчий для наших жителів – у місті Обухів. Та від сьогодні обміняти посвідчення або отримати дублікат втраченого документа, зареєструвати нову автівку з автосалону чи зняти з обліку , тобто вибракувати старе проржавіле авто можна у найвідомішому в Українці місці – міському ЦЕАПі. Ми, місцева влада, і надалі дбатимемо про те, аби державні послуги були якісними і ближчими до людей», — зазначила Тетяна Кучер.

Центр надання адміністративних послуг міста Українка створено у березні 2016 року. Надає 172 послуги.

«До сьогодні формат роботи нашого ЦНАПу дещо відрізнявся від того, що ми його впровадили зараз у зв’язку з розширенням спектру послуг. Новий метод роботи побудований на делегуванні деяких повноважень адміністраторів сервісних центрів МВС працівникам ЦНАПу, а двоє визначених фахівців Обухівського територіального сервісного центру дистанційно перевірятимуть відповідність поданих відвідувачами документів та забезпечуватимуть швидке обслуговування населення. Така ефективна взаємодія державних установ сприятиме децентралізації державних послуг та забезпечить максимальне їх наближення до споживачів», — прокоментувала нововведення начальник Центру надання адміністративних послуг Українки Лариса Білоконь.

На сьогодні між РСЦ МВС в Київській області та місцевими органами влади Київщини, які надають адміністративні послуги через ЦНАП, підписано 5  Узгоджених рішень. Крім вже реалізованих планів з Українською міською радою, йдуть перемовини з Броварською райдержадміністрацією, Чабанівською селищною радою Києво-Святошинського району, Києво-Святошинською райдержадміністрацією та Іванківською райдержадміністрацією. За послугами системи МВС можна буде звертатись у  деякі із цих ЦНАП уже найближчим часом.

Довідково: нині по всій Україні діє понад 700 ЦНАП. У системі  МВС — 156  територіальних сервісних центрів. Передбачається, що за рахунок співпраці з Центрами надання адміністративних потенціал ТСЦ МВС зросте у чотири з половиною раза.

У зв’язку з оновленням формату діяльності алгоритм отримання громадянами послуг у ЦНАП не ускладниться, а вартість делегованих сервісними центрами МВС послуг не зміниться!

29 грудня 2019 року вперше за два роки відбувся обмін полоненими. Для звільнених із полону громадян України в цей день завершилось важке випробування, розпочалась їхня реінтеграція в суспільство.

Цей процес також є  нелегким. Обов’язок держави — підтримувати колишніх полонених та усувати адміністративні перешкоди їх поверненню до комфортного життя. Саме тому сервісні центри МВС сьогодні вирушили до тих із них, хто перебував на лікуванні в санаторії «Лісова поляна» (парковий мікрорайон Пуща-Водиця, м. Київ) і потребував відновлення водійського посвідчення.

Звільнені з полону громадяни отримали нові документи, не залишаючи території медичного закладу, завдяки мобільному сервісному центру МВС. Механізм отримання даної послуги максимально спрощено для зручності клієнтів і займає не більше 15 хвилин часу. Інші сервіси МСЦ МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача міжнародного посвідчення водія; прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей.

Наразі Україною курсують 26 МСЦ МВС, за графіком і потреби органів місцевого самоврядування. Запросити МСЦ МВС до себе можна, подавши запит до регіонального сервісного центру МВС в області (контакти за посиланням).

У 2019 році сервісні центри МВС прийняли загалом 1641 таких запитів і здійснили 1 844 виїзди, під час яких надали 33393 послуги. Найпопулярнішою з них можна впевнено назвати реєстрацію/перереєстрацію авто, а найбільш ефективними за більшістю показників – МСЦ МВС у Вінницькій, Київській, Одеській та Хмельницькій областях. Також варто відзначити особливу популярність сервісу «пересувних» центрів у Донецькій та Луганській областях, адже свобода та безпека пересування їх жителів суттєво страждають через наслідки ООС.

Стежити за нововведеннями в роботі сервісних центрів МВС можна на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88.