A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Продовжуйте життя улюбленої комбінації – не забудьте сплатити за відповідальне зберігання до 31 березня


21 Березня 2025

Самовираження, індивідуальний стиль і талісман, що приносить удачу. Саме такі значення автовласники можуть надавати номерним знакам із визначеними комбінаціями. Часто під час продажу автівок, мопедів чи мотоциклів, улюблену комбінацію бажають зберегти за собою, аби надалі перезакріпити за іншим своїм транспортним засобом. Тому однією з популярних послуг серед водіїв є відповідальне зберігання номерних знаків.

У Головному сервісному центрі МВС звертають увагу на актуальну інформацію для водіїв. Якщо бажаєте надалі зберегти номерний знак за собою, а термін оплати закінчується  або минув, нагадуємо про обов’язкове її здійснення.

Наголошуємо, за номерні знаки, що знаходяться на відповідальному зберіганні, необхідно здійснити оплату до 31 березня 2025 року. У протилежному випадку такі номерні знаки підлягають знищенню починаючи з 1 квітня в установленому порядку відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 795.

Зручний формат оплати

Здійснити оплату можливо кількома зручними способами. Автовласник може особисто або через уповноваженого представника звернутись до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак, та подати квитанцію. Також це можливо зробити онлайн – у Кабінеті водія. В онлайн-сервісі потрібно буде визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Після цього інформація про надходження коштів автоматично надходить до сервісного центру МВС і продовжується зберігання номерних знаків. Термін зберігання самостійно обирає автовласник. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ).

Водночас звертаємо увагу: передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших підрозділів сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. Також номерний знак, залишений на платне зберігання, можна безкоштовно передати рідним для закріплення за авто – дитині, іншому із подружжя або батьками – за умови документального підтвердження таких родинних відносин. Наприклад, свідоцтва про шлюб чи свідоцтва про народження.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Змінили персональні дані? Варто подбати про оновлення водійських документів


21 Березня 2025

Обирати прізвище, ім’я чи по батькові – це про свободу вибору та сучасні тенденції. Часто громадяни змінюють свої персональні дані. До прикладу, під час оформлення шлюбу за бажанням чоловік чи дружина можуть взяти інше прізвище. Але в таких випадках варто подбати про оновлення своїх водійських документів.

У Головному сервісному центрі МВС нагадують: автовласники, які змінили персональні дані, повинні оновити свідоцтво про реєстрацію свого транспортного засобу. Це необхідно зробити не пізніше 10 днів з дня отримання нового документа, що посвідчує особу.

Для оновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу автовласнику необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Послуги в територіальних підрозділах надаються за попередньою реєстрацією в системі Е-Запис або в терміналі, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС. Аби отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у зв’язку зі зміною персональних даних, з собою потрібно взяти такий пакет документів:

  • паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картка;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • документ, що підтверджує зміну персональних даних;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну.

Орієнтовна вартість – 350 грн адміністративна послуга та 540 грн – бланк свідоцтва. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення.

Звертаємо увагу, що під час перереєстрації авто, автовласник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека в пріоритеті: сервісний центр МВС на Київщині починає працювати під час повітряної тривоги в укритті


20 Березня 2025

Розширюємо географію укриттів під час надання адміністративних послуг. Адже безпека відвідувачів та співробітників сервісних центрів МВС є однією з пріоритетних на сьогодні.

Через постійні повітряні тривоги в Київській області, сервісні центри МВС вимушені призупиняти роботу. За офіційними даними, упродовж 2024 року лише на Київщині пролунало 664 сигнали повітряної тривоги. Загальна тривалість їх становить 51 день, а це близько 1 224 години.

Для забезпечення безперервного процесу надання адміністративних послуг відсьогодні сервісний центр МВС у Софіївській Борщагівці, що в передмісті Києва, починає обслуговувати відвідувачів в укритті під час повітряної тривоги. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш:

«В умовах повномасштабної війни сервісні центри прагнуть не лише покращити якість та своєчасність надання послуг громадянам, а й створити безпечні умови як для громадян, так і для працівників. Відсьогодні на Київщині починає працювати перше укриття, в якому громадяни можуть безперервно отримувати послуги під час повітряних тривог. Ми не зупиняємося на цьому. Плануємо розширювати кількість укриттів, як на Київщині, так і в місті Києві, а також у прифронтових регіонах, щоб надання послуг було якісним, своєчасним і безперервним».

В укритті громадян обслуговуватимуть одразу 9 адміністраторів і створено стільки ж робочих місць. Для зручності та комфорту відвідувачів облаштовано близько 50 комфортних місць для очікування.

Також в укритті облаштовано клас для складання теоретичного іспиту навіть під час повітряної тривоги. Одночасно четверо осіб можуть проходити тестування з ПДР. Крім того, здійснюватиметься перевірка за допомогою системи Face-ID, також у приміщенні встановлені відеокамери для забезпечення максимальної прозорості.

Для зручності відвідувачів у приміщенні укриття встановлено термінал для реєстрації на отримання послуг і монітори для відображення номера запису. Облаштовано санітарно-гігієнічну кімнату.

Станом на сьогодні по всій Україні 33 сервісних центри МВС надають громадянам послуги в укритті. Більшість із них розташовані у прикордонних та прифронтових регіонах, які найбільше потерпають від російських обстрілів. У цих сервісних центрах МВС громадяни можуть здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами, обміняти чи відновити посвідчення водія.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Фото: Департамент комунікації МВС України

Під утилізацію: торік 2,5 тисячі авто залишили дороги Київщини


19 Березня 2025

Вибракування — останній етап у житті автомобіля, після якого транспортний засіб більше не може бути зареєстрований або знову введений в експлуатацію. Винятком може слугувати лише рішення суду. 

Цією послугою сервісних центрів МВС можна скористатись, якщо авто старе і вже не підлягає ремонту. Або ж —  стало непридатним для експлуатації.

До слова, лише за перші два місяці цього року в сервісних центрах МВС Київщини понад 200 авто було знято з обліку у зв’язку з вибракуванням. А протягом 2024-го ця цифра сягнула в понад 2,5 тисяч авто.

Варто додати, що війна та її наслідки також вплинули на кількість вибракуваних авто, багато з яких були знищені внаслідок ворожих атак. Прикладом тут може послугувати Буча — місто, котре зазнало окупацію та численні обстріли з-боку країни-агресорки. Відтак, в сервісному центрі МВС в місті Буча за час повномасштабного вторгнення (від 2022-го до сьогодні) було вибракувано понад тисячу транспортних засобів — найвищий показник по Київщині. 

Як вибракувати транспортний засіб у сервісному центрі МВС?

Насамперед власнику потрібно звернутися до сервісного центру МВС, попередньо записавшись на послугу «перереєстрація транспортного засобу» через онлайн функціонал Е-запису або в терміналі в приміщенні сервісного центру МВС.

Які документи потрібні для вибракування транспортного засобу?

З собою потрібно мати такі документи: 

  • паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
  • довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності);
  • номерні знаки (за наявності). 

Що ще варто знати?

Якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу були викрадені, потрібно надати постанову (довідку) з поліції.

Вибракувати автомобіль може також законний представник власника. Для цього, окрім вище зазначених документів, потрібно надати нотаріально посвідчену довіреність. 

Чи багато часу займає дана процедура?

Послуга з вибракуванння транспортного засобу безоплатна і надається протягом робочого дня з моменту подання документів. 

А чи можуть відмовити в наданні такої послуги?

Так. У наданні послуги можуть відмовити, якщо власник надав неповний пакет документів, або якщо у результаті перевірки буде виявлено, що транспортний засіб перебуває в розшуку чи під арештом.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Обіцяють посвідчення водія без навчання та складання іспитів: як вберегтися від шахраїв


14 Березня 2025

Шахраї видають себе за працівників сервісних центрів МВС та пропонують придбати підроблені посвідчення водія. Вони запевняють, що отримати водійські документи можливо без проходження навчання в автошколі та складання іспитів. Але керування автівкою – це велика відповідальність. Знання ПДР є основою, а вміння водити – запорука збереження життя. Тому в рамках соціального проєкту «Від поваги до безпеки» розповідаємо, як розпізнати шахраїв, котрі продають підроблені посвідчення водія, не потрапити «на гачок» і перевірити на легітимність своє водійське.

Часто подібні оголошення можна помітити на просторах Інтернету: у соціальних мережах, месенджерах та на сайтах. Зловмисники обіцяють виготовити нібито справжнє водійське, яке відображатиметься в офіційних реєстрах. Вони спілкуються з потенційними клієнтами у месенджерах. Аби ввійти в довіру громадян, використовують офіційну айдентику сервісних центрів МВС: службові бейджі, символіку та навіть фото наших співробітників.  Перерахунок коштів здійснюється на приватні картки.

Аби уникнути прямого контакту із замовником, зловмисники передають підроблені документи поштою. Вони обіцяють, що за добу посвідчення з’явиться в реєстрах, але цього не відбувається. Тоді громадяни звертаються до сервісних центрів МВС з проханням обміняти чи внести водійське до реєстру. Але за використання підроблених документів на них очікує виклик поліції та кримінальна відповідальність.

Сервісні центри МВС наголошують: єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія – пройти навчання в акредитованому навчальному закладі та скласти іспити у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається виключно особисто, фото для документа робиться безпосередньо на місці. Жодним іншим чином посвідчення водія не з’явиться в електронних застосунках та офіційних реєстрах.

Як виявити підроблений документ

Фальшиві документи зовні дуже подібні до оригіналу, тому візуально може бути складно виявити, що це підробка. Головний сервісний центр МВС постійно вдосконалює  систему захисту бланків. Так, починаючи з серпня минулого року громадянам почали видавати посвідчення водія на бланках зі спеціальним маркуванням. Воно складається з трьох літер та шести цифр і розміщене на бланку ліворуч. Завдяки такому посиленому захисту бланка, знижується ризик підробки документів шахраями.

Також перевірити документ можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС, скориставшись функціоналом – Перевірка документів. Це зручний та швидкий спосіб перевірити легітимність посвідчення водія в кілька кліків за допомогою телефона. До прикладу, ввівши серію та номер посвідчення водія, а також дату народження власника, можна побачити, де і коли був виданий документ, відкриті категорії тощо.

Водночас нагадуємо: за виготовлення та використання підроблених документів в Україні передбачена кримінальна відповідальність та покарання у вигляді штрафу, або обмеження чи позбавлення волі. Тож не варто довіряти сумнівним джерелам.

Проєкт «Від поваги до безпеки» реалізується радіостанцією «Авторадіо», за інформаційної підтримки Патрульної поліції України під егідою Міністерства внутрішніх справ.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від мрії до успіху: історія професійної водійки, яка підкорює нові вершини


14 Березня 2025

Мрії мотивують, надихають та змушують нас впевнено йти до своєї мети. У цьому переконує історія пані Наталії. Жінка нещодавно успішно склала практичний іспит на категорію С у сервісному центрі МВС на Чернігівщині. Це не просто чергове досягнення, а справжня пристрасть до автомобілів, сила духу, безмежна жага до життя та рішучість досягати своїх цілей.

Наталія зізнається, любов до автомобілів привчив батько, який був великим шанувальником транспорту. Від нього вона не тільки дізнавалася про технічні особливості різних автомобілів, а й самостійно освоювала базові принципи роботи з моторами, двигунами та колесами. Від цього захоплення вона не відмовлялася й у дорослому віці, і згодом вирішила зробити автомобільний світ своєю професією, ставши інструктором в автошколі.

Згодом вирішила навчитись керувати вантажівкою: «Все пройшло на найвищому рівні!», – каже вона. Для Наталії це був не лише новий етап у професійному розвитку, а й можливість переконатися в ефективності та якості роботи сервісних центрів МВС, що відповідають за організацію іспитів для водіїв.

Наталія зазначає, що відчуття підтримки і чіткість організації процесу додали їй впевненості. Вона також зазначила, що атмосфера, яка панує в сервісному центрі МВС, сприяє досягненню успіху, а зручно організовані робочі процеси дозволяють зосередитися на головному – складанні іспиту.

Жартує, що після того, як освоїла категорію С, їй залишилося лише навчитися керувати винищувачем, і тоді вона знову повернеться складати новий іспит. З гумором та оптимізмом вона дивиться в майбутнє, сповнене нових досягнень.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС: необхідно сплатити за зберігання номерних знаків до 31 березня


14 Березня 2025

Маєш улюблений номерний знак та хочеш залишити його собі, але плануєш продати своє авто? Не питання. Сервісні центри МВС допоможуть у цьому. У таких випадках можна залишити на відповідальне зберігання номерний знак, аби в подальшому закріпити його на інше своє авто чи передати рідним.

Якщо ти автовласник і вже маєш збережену улюблену комбінацію в сервісному центрі МВС, термін оплати якої минув, то радимо здійснити її якнайшвидше. Бо за номерні знаки, що знаходяться на відповідальному зберіганні, необхідно внести оплату до 31 березня 2025 року. У протилежному випадку такі номерні знаки з 1 квітня цього року будуть знищені в установленому порядку відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795.

У Головному сервісному центрі МВС нагадують: за відповідальне зберігання номерних знаків обов’язково здійснюється оплата. Термін зберігання самостійно обирає автовласник. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ).

Щоб здійснити оплату потрібно звернутись особисто або через уповноваженого представника до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак, та сплатити квитанцію. Також це можливо зробити онлайн – у Кабінеті водія. В онлайн-сервісі потрібно буде визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Далі сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про надходження коштів і продовжує зберігання номерних знаків на термін, визначений автовласником.

Наголошуємо, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших підрозділів сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. А номерний знак, залишений на платне зберігання, можна закріпити за рідними власника – дітьми, іншим із подружжя або батьками за умови документального підтвердження таких родинних відносин. Наприклад, свідоцтва про шлюб чи свідоцтва про народження.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях


13 Березня 2025

19 березня 2025 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях.

Порядок денний.

Сервісний центр МВС міста Чернігова поповнився новеньким сучасним авто «Toyota Corolla» з автоматичною коробкою передач


06 Березня 2025

Автопарк сервісного центру МВС міста Чернігова поповнився новеньким сучасним авто «Toyota Corolla» з автоматичною коробкою передач, на якому можна складати практичний іспит, і він вже готовий зустрічати майбутніх водіїв!

Автомобіль має усе необхідне для безпеки та зручності кожного кроку практичного іспиту, адже оснащений додатковими засобами керування — педалями та дзеркалами заднього огляду, а також технічними засобами контролю, відеореєстрації та збереження інформації процесу складання практичного іспиту для отримання права на керування транспортними засобами.

Записатися на іспит можна швидко й зручно онлайн за допомогою Е-запис або через термінал у сервісному центрі МВС. Щоб пройти тестування на новому авто, не забудьте обрати варіант «скласти практичний іспит на категорію В (транспортний засіб сервісного центру МВС з автоматичною коробкою передач)».

Будьте сміливими та йдіть до своєї мрії разом з сервісними центрами МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Працюють у найвіддаленіших районах: мобільні сервісні центри МВС надали понад тисячу послуг за 2 місяці 2025 року


06 Березня 2025

Бажаєте обміняти водійські документи чи перереєструвати авто, а до сервісного центру МВС немає можливості звернутись? Не проблема! Адже ми працюємо для людей та робимо все можливе, аби державні послуги були доступними навіть у найвіддаленіших куточках країни. На такі випадки у нас функціонують мобільні сервісні центри МВС, які обслуговують громадян у містах і селищах, де відсутні стаціонарні підрозділи.

З початку року до органів місцевого самоврядування надійшло близько тисячі заявок від громадян про необхідність отримання адміністративних послуг. Так, за перші два місяці 2025 року мобільні сервісні центри МВС здійснили 54 виїзди по Україні. Наші адміністратори надали громадянам 1 130 адміністративних послуг. Найбільший попит спостерігається на реєстраційні дії з транспортними засобами – з початку 2025 року мобільні центри надали 849 таких послуг. Також громадяни обміняли 281 посвідчення водія.

Сервісні центри МВС «на колесах» оснащені усім необхідним обладнанням для надання найбільш популярних послуг. Зокрема, у мобільних сервісних центрах МВС можна здійснити:

  • обмін і відновлення посвідчення водія;
  • реєстраційні дії з транспортними засобами;
  • видача міжнародного посвідчення водія.

Звертаємо увагу, що пересувані сервісні центри МВС виїжджають на запити від органів місцевого самоврядування. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням.

Сервісні центри МВС роблять усе для задоволення потреб наших відвідувачів і надання якісного сервісу. Працюємо для зручності кожного та кожної.