A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Сервісні центри МВС Київщини та Чернігівщини передали побутову техніку для дитячого реабілітаційного центру


12 Травня 2025

Сервісні центри МВС Київщини та Чернігівщини долучилися до доброї справи – підтримали Чернігівський центр соціально-психологічної реабілітації дітей. Адже зараз у закладі триває ремонт. 

Аби полегшити щоденні побутові клопоти персоналу закладу, котрі дбають про дітей, працівники сервісних центрів МВС передали необхідну побутову техніку, яка стане незамінним помічником у догляді за малечею. 

«Кожна дитина заслуговує на любов, турботу та щасливе дитинство. Це лише маленька частина того, що ми можемо зробити. Але ми віримо, що кожен такий крок є важливим. І разом з нашими колегами ми будемо продовжувати підтримувати такі важливі ініціативи», – зазначила заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях Людмила Деркач.

Це ще один приклад того, як спільні зусилля можуть зробити життя дітей комфортнішим. Добро складається з щоденних, маленьких вчинків, які разом утворюють велику силу. Саме так ми можемо робити дитинство щасливішим і світ кращим.


Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від мрії до успіху: натхненна історія Олени, яка отримала посвідчення водія вперше


07 Травня 2025

Скласти іспити з першої спроби – це ідеальний варіант. Але ми розуміємо: кожен кандидат у водії має свій темп. Комусь потрібно трохи більше часу на підготовку та освоєння матеріалу, кілька додаткових спроб, більше впевненості за кермом – і це абсолютно нормально.

Історія Олени – це історія сили, віри в себе та великого бажання. Сьогодні вона тримає в руках своє перше посвідчення водія, а понад рік тому все тільки починалось.

Маючи на руках двох дітей, одному з яких не було й року, Олена не чекала «слушного моменту», а вирішила, що він вже настав і почала свій шлях до отримання посвідчення водія. Теорію вона склала з першого разу, а от практичний іспит, який складала в сервісному центрі МВС міста Чернігів, дався не так легко, як хотілось.

Проте її цілеспрямованість та наполегливість не знали меж: доклала зусиль, зробила ще декілька спроб і зрештою почула омріяне «іспит складено!».

Сльози радості, обійми, щирі усмішки – Олена ділилась своїм щастям з усіма: адміністраторами, екзаменаторами, випадковими перехожими. Ця перемога була дуже важливою для неї, адже шлях до мети вартий кожного зусилля.

Нагадуємо, для отримання посвідчення водія кандидату у кермувальники необхідно освоїти правила дорожнього руху. Це можливо зробити самостійно, або в акредитованому навчальному закладі. Після успішного вивчення ПДР складається теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Далі необхідно пройти практичну підготовку в акредитованій автошколі та скласти внутрішній іспит з водіння. Після цього – скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як працюватимуть сервісні центри МВС у травні


05 Травня 2025

Традиційно у травні відзначають пам’ятні дати. Найбільш важливі – День пам’яті та перемоги над нацизмом у Другій світовій війні 1939 – 1945 років (8 травня), День пам’яті жертв геноциду кримськотатарського народу (18 травня).

У мирний час День пам’яті та перемоги над нацизмом вважався б неробочим днем. У зв’язку з цим зазвичай змінювався графік роботи багатьох установ, зокрема і сервісних центрів МВС. Як працюватимуть наші підрозділи у травні цього року, пояснюємо далі, аби громадяни могли зручно та завчасно спланувати свій візит.

У період дії правового режиму воєнного стану норми, які встановлюють святкові та неробочі дні, не застосовуються. Тобто, офіційні святкові і неробочі дні наразі в Україні відсутні. Тож сервісні центри МВС продовжують працювати у звичному режимі за п’ятиденним робочим тижнем.

Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у травні працюватимуть за таким графіком:

  • вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід);
  • субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви);
  • вихідні дні: неділя, понеділок.

Головний та регіональні сервісні центри ГСЦ МВС працюють за графіком:

  • понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00;
  • п’ятниця – з 9:00 до 16:45;
  • обідня перерва: з 13:00 до 13:45 (45 хвилин);
  • вихідні дні: субота, неділя.

Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією на сайті за посиланням. Обслуговування у територіальних підрозділах здійснюється за онлайн-реєстрацією на 21 день вперед через Е-запис. Також доступна реєстрація через термінал день у день – тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Бас-гітарист гурту PIANOБОЙ завітав до сервісного центру МВС у Чернігові аби придбати автівку


05 Травня 2025

До сервісного центру МВС міста Чернігів звернувся бас-гітарист популярного українського гурту PIANOБОЙ Микола Кістеньов.

Артист завітав, аби укласти договір купівлі-продажу автомобіля. Адже знав, що під час перереєстрації автівки обов’язково здійснюється перевірка на наявність обмежень, що дозволяє уникнути ризиків, неприємних несподіванок та придбати надійний транспорт.

«Купівля автомобіля — це відповідальний крок, тож хотів бути впевненим у законності покупки, яку гарантують саме у сервісному центрі МВС. І не помилився. Вдячний працівникам, що зробили все професійно та оперативно — тепер я спокійний», – поділився враженнями музикант.

Під час візиту вдалося не лише швидко оформити всі документи, а й трішки поспілкуватись про життя, силу українського народу та важливість підтримувати військових. Було щиро та натхненно.

На завершення зустрічі артист обрав нові номерні знаки для свого автомобіля та поділився планами щодо майбутніх концертів. А ми, зі свого боку, бажаємо Миколі творчого натхнення, безпечних подорожей та з нетерпінням чекаємо нових пісень!

Нагадуємо, що для перереєстрації транспортного засобу до сервісного центру МВС необхідно взяти пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (для власника). Детальніша інформація щодо реєстраційних дій з транспортними засобами доступна за посиланням.


Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях


03 Травня 2025

09 травня 2025 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях.

Порядок денний.

Сила в броні — рівність у сервісі!


28 Квітня 2025

До сервісного центру МВС міста Прилуки завітав особливий гість — полковник військового управління ТРО.

Андрій Євгенович наразі несе службу на Дніпропетровщині, а до Прилук потрапив у рамках довгострокового відрядження.

Вже з 1986 року має посвідчення водія категорії С, а цього разу прийшов складати практичний іспит на категорію В. Каже, що нові навички за кермом стануть у нагоді й у службі, й у повсякденному житті.

Полковник Шевченко поділився своїми враженнями від сервісного центру МВС: зазначив, що тут панує спокійна, злагоджена атмосфера, де кожен працівник привітний, готовий уважно вислухати та надати консультацію. Це й стало для нього приємним бонусом — навіть вдалося на хвилинку забути про війну.

Особливо сподобалось те, що іспит приймала жінка-екзаменаторка — підтвердження того, що рівні можливості — щоденна реальність.

Пан Андрій залишився задоволений іспитом і роботою центру. З усмішкою додав: «З радістю повернусь ще — не лише за послугами, а й за доброю атмосферою сервісного центру МВС».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях


25 Квітня 2025

01 травня 2025 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях.

Порядок денний.

Свобода руху на двоколісному: покроковий гайд для отримання посвідчення водія категорії А та А1


18 Квітня 2025

Мрієш про свободу руху на двоколісному? Весна та тепла погода – ідеальний час, щоби втілити це в життя. Аби отримати посвідчення водія категорії А та А1 необхідно вивчити правила дорожнього руху, пройти навчання в акредитованій автошколі та скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. З чого розпочати? Пояснюємо алгоритм дій.

Право на керування транспортними засобами категорій А – мотоцикл та А1 – мопед, надається з 16 років. Для початку кандидату у кермувальники необхідно освоїти правила дорожнього руху. Це можливо зробити самостійно, або в акредитованому навчальному закладі. Тривалість теоретичного навчання в автошколі здійснюється відповідно до Типової навчальної програми. Для категорій А, А1 – становить 61 год.

Після успішного вивчення ПДР складається теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Кандидат у водії за 20 хвилин має відповісти на 20 питань. Допускається 2 помилки, якщо більше – тестування не складено. А наступна спроба допускається через 10 днів, починаючи з 11-го. Цей час виділяється для того, аби майбутній керманич краще підготувався. Вартість теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС становить 250 грн.

Далі необхідно пройти практичну підготовку в акредитованій автошколі та скласти внутрішній іспит з водіння. Тривалість практичного навчання здійснюється відповідно до Типової навчальної програми та для категорій А, А1 становить 43 год. Після цього складається практичний іспит у сервісному центрі МВС. Вартість – 420 грн.

Нагадуємо, що мінімальний термін проходження теоретичного та практичного навчання в автошколі становить щонайменше 3-4 тижні. Перелік акредитованих навчальних закладів доступний за посиланням на сайті Головного сервісного центру МВС.

Звертаємо увагу на те, що кандидат у водії може обрати транспортний засіб сервісного центру МВС, який входить у вартість складання практичного іспиту. Або ж обрати мопед чи мотоцикл в автошколі. Детальна інформація про наявність зазначених транспортних засобів у наших територіальних підрозділах розміщена за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях


03 Квітня 2025

09 квітня 2025 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях.

Порядок денний.

«Перевищено ліміт реєстрацій»: які обмеження встановлено в Е-записі


02 Квітня 2025

З 25 березня усі сервісні центри МВС почали надавати послуги відвідувачам за попередньою реєстрацією через нову систему Е-запису. Серед нововведень – повна автоматизація процесу керування та  унеможливлення сторонніх втручань.

Разом з тим у новому Е-записі діють обмеження на кількість реєстрацій для отримання послуг. Онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед і кількість таких записів лімітована. Фізична особа може здійснити 4 реєстрації через Е-запис на місяць. Для юридичних осіб встановлений ліміт 4 записи на поточний день.

Реєстрація через термінал у новій системі Е-запис відбувається день в день, тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу. Для фізичних осіб визначений ліміт реєстрацій через термінал – 4 протягом місяця. Юридичні особи можуть здійснити не більше 6 реєстрацій на день.

Потрібно зауважити, що скасовані записи враховуються у загальну кількість записів, доступних на місяць для фізичних і на добу – для юридичних осіб.

У разі перевищення кількості записів на екрані виводиться повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій».

Ліміти на кількість доступних реєстрацій обнуляються системою автоматично: фізичним особам – з настанням нового календарного місяця, юридичним особам – з настанням нової доби.

Окрім цього діють обмеження щодо інтервалу записів на послуги зі складання іспитів. Якщо громадянин не склав теоретичний чи практичний іспит, наступна спроба призначається не раніше, ніж через десять календарних днів, котрі обраховуються починаючи з наступного дня після складання іспиту.

З огляду на зазначене, інтервал запису на іспит складає не менше десяти днів. Тобто якщо запис здійснено, до прикладу, 1 квітня,  то наступний запис можливо здійснити не раніше, ніж на 11 квітня. При спробі здійснити запис раніше 10 днів, на екрані виводиться повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій».

При цьому, у разі скасування такого запису з будь-яких причин  – самостійно, автоскасування у зв’язку з неявкою або скасування адміністратором – таке 10-денне обмеження знімається та можливість повторної реєстрації на іспит поновлюється.

Як відбувається скасування запису

Скасування записів може бути здійснено трьома способами.

  1. Самостійне скасування через онлайн-сервіс.

Якщо з якихось причин громадянин не може прибути в сервісний центр МВС для отримання послуги, йому потрібно скасувати свою онлайн-реєстрацію. Зробити це можна у системі Е-запис не пізніше, ніж за 2 години до часу отримання послуги, вказаного під час реєстрації.

  1. Автоскасування у зв’язку із неявкою до робочого місця адміністратора.

У такому випадку запис скасовується системою автоматично.

  1. Скасування адміністратором у разі встановлення обставин, що унеможливлюють надання послуг.

Наприклад, у разі, якщо громадянин звернувся для отримання послуги з неповним пакетом документів. Також у разі виявлення розбіжностей інформації, зазначеної у записі, з відомостями, які містяться в документах, у наданні послуги буде відмовлено, оскільки запис в чергу є індивідуальним.

У яких випадках система блокує можливість запису для отримання послуг

Фізична особа протягом місяця може здійснити 4 онлайн-записи для отримання послуг. Якщо  суб’єкт звернення протягом поточного місяця 4 рази реєструвався та не з’являвся до робочого місця, за яким мала даватися послуга, подальша можливість здійснення реєстрації за допомогою онлайн-сервісу блокується.

Можливість здійснення онлайн-реєстрації поновлюється за умови особистого звернення клієнта до сервісного центру МВС, куди було здійснено останній запис онлайн.

Як працює система Е-запису під час повітряної тривоги

Під час оголошення сигналу «повітряна тривога» надання послуг (у тому числі – виклик до робочих місць) у сервісних центрах МВС автоматично призупиняється. Після оголошення сигналу відбою обслуговування продовжується з того запису, на якому зупинилися під час тривоги.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.