Працюємо навіть у найвіддаленіших районах, аби державні послуги були доступними для кожного. Якщо у вашому місті чи селищі відсутній сервісний центр МВС, не обов’язково їхати за десятки кілометрів до стаціонарного підрозділу. Адже наші мобільні сервісні центри МВС працюють за сучасним форматом обслуговування, який дозволяє мешканцям громад отримувати найпопулярніші державні послуги прямо на місці.

За перші п’ять місяців 2025 року сервіс на «колесах» здійснив 151 виїзд по всій Україні. Наші адміністратори надали громадянам 3 249 адміністративних послуг. Найбільший попит мають реєстраційні дії з транспортними засобами та обмін й відновлення посвідчення водія.

Мобільний сервісний центр МВС – це спеціально обладнаний мікроавтобус, що виїжджає у населені пункти, де відсутні стаціонарні сервісні центри. Під час обслуговування адміністратори надають громадянам послуги, як у звичайному сервісному центрі – день у день, тільки ближче й зручніше.

Нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС під час виїздів надають такі державні послуги:

• обмін і відновлення посвідчення водія;
• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• видача міжнародного посвідчення водія.

Звертаємо увагу: мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням.

Сервісні центри МВС роблять усе для задоволення потреб наших відвідувачів і надання якісного сервісу. Працюємо для зручності кожного та кожної.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Фахівці сервісного центру МВС у місті Ніжин провели пізнавальну екскурсію для студентів Ніжинського фахового коледжу НУБіП України. Захід відбувся у форматі інтерактивного діалогу, що дало змогу молоді не лише ознайомитися з роботою центру, а й отримати відповіді на питання, що їх цікавили.

Студенти цікавилися процедурою отримання водійського посвідчення, віковими обмеженнями для різних категорій, особливостями реєстрації та перереєстрації транспортних засобів. Працівники сервісного центру МВС  надали вичерпні пояснення, зробивши складне — зрозумілим.

Особливу увагу під час екскурсії було приділено темі безпеки дорожнього руху. Для повнолітніх учасників організували експеримент із використанням «п’яних окулярів», які імітують вплив алкоголю на організм. Такий досвід наочно продемонстрував, наскільки змінюється координація рухів та реакція водія під дією спиртного.

Висновок очевидний: алкоголь і керування транспортом — несумісні речі!

Ця зустріч стала ще одним кроком до формування свідомого, відповідального покоління водіїв, а сервісні центри МВС роблять все можливе для цього.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Діти — це наше майбутнє, наша надія та найбільша цінність. Їхні щасливі очі, щирий сміх і мрії надихають нас створювати простір, де кожна дитина почуватиметься безтурботно. Саме заради них ми об’єднуємо зусилля і будуємо країну, в якій дитинство буде щасливим, а кожна дитина — захищеною та почутою.

Тож сервісні центри МВС разом зі Спілкою жінок Чернігівщини з величезним задоволенням та ентузіазмом організували яскраве свято для найменших відвідувачів заходу та привітали дітей із завершенням навчального року, першим днем літа та початком канікул!

Малеча брала участь у веселих конкурсах, творчих майстер-класах, пізнавальних іграх та інтерактивах. Сміх, позитивні емоції й нові знання стали справжнім подарунком як для дітей, так і для дорослих.

Турбота про дітей — це не лише обов’язок, а й потужне джерело натхнення для всіх, хто працює заради майбутнього країни.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Написи на посвідченні стерлись і чітко не читаються, хочеться нове фото чи змінились персональні дані? Саме час його оновити. Адже сучасний водійський документ – це крок до нових можливостей та цифрової безпеки. Лише з початку 2025 року сервісні центри МВС видали 205 506 посвідчень водія у зв’язку з обміном. Із них 7 895 – лише в електронній формі.

Своєчасний обмін посвідчення водія – це не просто формальна дія. Це дозволяє уникнути ймовірних непорозумінь із поліцією на дорогах та гарантує актуалізацію даних у державних реєстрах. Тож якщо термін 2-річного посвідчення водія закінчився, змінились персональні дані, пошкоджено документ чи написи на ньому не читаються або ж хочеться документ сучасного зразка, радимо його замінити.

Послуга обміну посвідчення водія доступна як онлайн через Кабінет водія або застосунок Дія, так і офлайн при зверненні до будь-якого сервісного центру МВС.

Обмін посвідчення водія онлайн

Для замовлення послуги необхідно авторизуватися у Кабінеті водія або в застосунку Дія, обрати послугу обміну посвідчення водія, вказати причину заміни документа, вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик, вказати спосіб доставки та сплатити за послугу. Забрати готове посвідчення водія можна в сервісному центрі МВС або замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу.

Хочемо наголосити, обмін посвідчення водія онлайн доступний, якщо документ відображається в електронних реєстрах разом із фотокарткою.

Обмін посвідчення водія в сервісному центрі МВС

Послуга доступна в будь-якому територіальному підрозділі незалежно від місця проживання. З собою до сервісного центру МВС необхідно підготувати такі документи:

• паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання або ID-картка (разом з витягом про місце проживання);
• копія ідентифікаційного коду (реєстраційного номера облікової картки платника податків);
• посвідчення водія, що підлягає обміну.

На час дії воєнного стану медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами надавати необов’язково.

Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити попередню реєстрацію в системі Е-Запис або в терміналі самообслуговування, що розташований в територіальному підрозділі.

Наразі сервісні центри МВС видають посвідчення водія європейського зразка терміном на 30 років. Це сучасний пластиковий бланк, який має кілька ступенів захисту та відображається в електронних сервісах.

Детальніша інформація щодо обміну та відновлення посвідчення водія розміщена на нашому сайті за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС за участі Спілки жінок Чернігівщини  власноруч приготувати майже 20 кілограмів поживних батончиків для наших захисників, аби з кожним шматочком передати нашу турботу, тепло і вдячність тим, хто боронить нашу Батьківщину на фронті.

Ми свідомо вирішили не купувати готові снеки, адже нашим головним завданням було не лише створити смачний та енергетичний продукт, а й наповнити його особливим змістом: вірою в Перемогу, надією та підтримкою навіть на відстані.

У процесі приготування ми використовували лише найкращі натуральні інгредієнти: різні види сушених фруктів, горіхи, насіння, мед – завдяки чому батончики будуть не тільки смачні, але й корисні, енергетичні та багаті на вітаміни. А це допомагає зберегти сили та витривалість у складних умовах.

Але найголовніше, аби кожен наш захисник повернувся додому живим. Ми віримо, що кожна наша дія та підтримка має значення для тих, хто щодня ризикує своїм життям заради нашої свободи. Адже спільними зусиллями ми зможемо разом зупинити ворога. 

Поживні батончики вже отримали наші воїни з прикордонних загонів. Разом сильні. Разом — до Перемоги!

 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Життя – це рух, а рух – відчуття свободи. В сучасному світі мобільність відкриває нові можливості, дозволяє керувати власним часом та підкорювати нові горизонти. Першим кроком для досягнення цих цілей для багатьох стає посвідчення водія. І з кожним роком попит на отримання водійського постійно зростає.

Лише з початку 2025 року сервісні центри МВС по всій Україні вже видали 313 342 посвідчення водія. Із них – 69 823 отримані вперше на 2 роки, 203 688 у зв’язку з обміном, 20 683 – відновлення після втрати й викрадення.

Для громадян, які бажають навчитись керувати транспортним засобом, пояснюємо алгоритм дій для отримання посвідчення водія вперше. Для цього необхідно пройти кілька етапів.

Вивчення ПДР

Кандидат у кермувальники повинен скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. До нього можливо підготуватись самостійно, або пройти навчання в акредитованому навчальному закладі. Вивчати теоретичний матеріал необхідно відповідно до тем Типової навчальної програми відповідно до обраної категорії. Для зручності на сайті Головного сервісного центру МВС розміщений перелік тестових питань. Під час теоретичного іспиту потрібно відповісти на 20 питань та допускається не більше 2 помилок. Результат теоретичного іспиту дійсний 1 рік. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн.

Навчання в автошколі

Після успішно складеного теоретичного іспиту, кандидат у водії звертається до автошколи та проходить практичне навчання. Далі складає внутрішній іспит з перевірки практичних навичок керування. У разі успішного результату – отримує свідоцтво про закінчення навчання, яке дійсне 2 роки. Упродовж цього часу необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати перше посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Вартість складання теоретичного іспиту – 420 грн.

Для складання теоретичного та практичного іспитів до сервісного центру МВС подається пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картка (разом з витягом про місце проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків та медична довідка.

Детальніша інформація щодо обміну та відновлення посвідчення водія у разі знищення доступна на нашому сайті за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Бути донором – це проявити турботу про тих, хто найбільше потребує допомоги. Адже донація крові може врятувати життя та подарувати шанс на одужання.   

Працівники сервісних центрів МВС Чернігівщини долучилися до щорічної благодійної акції зі здачі крові «Здай кров — врятуй життя», яка проходить у межах першого етапу всеукраїнського Тижня безпеки дорожнього руху. Метою акції є допомога постраждалим у ДТП, які щодня потребують донорської крові для порятунку життя.

Одна донація – це не просто цифра. Це шанс. Шанс для трьох людей знову побачити рідних, повернутись додому, дихати на повні груди.

За понад три роки повномасштабної війни ми, як ніколи, відчули, наскільки важливо бути поруч, допомагати, бути корисними. Бо чужого горя не буває. Насправді нас це завжди об’єднувало – щире прагнення підтримати одне одного, не залишатися осторонь. І саме це відрізняє нас від окупантів. Слова зайві, коли вчинки говорять самі за себе.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС Чернігівщини спільно з Патрульною поліцією Чернігівської області організували для працівників Благодійного фонду «Право на захист» пізнавальний захід. Він присвячений темі безпечної поведінки на дорозі та наслідкам керування транспортом у стані алкогольного сп’яніння.

Ключовим елементом заходу стало використання так званих «п’яних окулярів» – Drunk Busters Goggles. Ці окуляри імітують вплив алкоголю на зір і координацію, дозволяючи кожному учаснику відчути на собі, наскільки навіть незначна кількість алкоголю може змінити сприйняття реальності.

Учасникам запропонували виконати прості завдання: пройтися по прямій лінії, присісти, втримати рівновагу. Те, що здавалося легким у нормальному стані, в окулярах виявилось надзвичайно складним. Лінії пливли, простір втрачав чіткість, а сфокусуватися ставало майже неможливо.

Кожен із присутніх зробив важливий висновок: алкоголь серйозно впливає на реакцію, координацію та здатність адекватно оцінювати ситуацію. Тому керування в такому стані є неприйнятним і небезпечним не лише для водія, а й для всіх навколо.

Нинішні реалії змусили учасників заходу тимчасово спуститися в укриття через повітряну тривогу. Проте навіть це не завадило провести захід – адаптований формат лише підкреслив важливість безпеки в усіх її проявах.

Вкотре нагадуємо: не ризикуйте своїм життям і життям інших. Пам’ятайте, безпека – понад усе!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорозі – це не лише про знання ПДР та уміння керувати автомобілем. Важливим складником безпеки в умовах дорожнього руху є технічний стан транспортних засобів. Це питання є одним з актуальних у нашій роботі.

У рамках Тижня безпеки дорожнього руху до проведення круглого столу «Безпека на транспорті в умовах сьогодення. Впровадження європейського досвіду з підвищення безпеки перевезень, сучасні виклики для перевізників» долучився начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів  Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань. Він розповів про актуальні виклики сьогодення щодо безпеки дорожнього руху та адаптацію українського законодавства до норм ЄС.

Андрій Лабань пояснив, що належний контроль за технічним станом автомобілів забезпечує зниження ризику аварій через несправності та підвищує культуру обслуговування транспортних засобів: «Якісний контроль проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів – це не лише вимога закону, а й необхідний елемент безпеки дорожнього руху».

Начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів наголосив на адаптації українського законодавства у сфері технічного контролю до стандартів Європейського Союзу. Це один із важливих компонентів зобов’язань України в межах Угоди про асоціацію з ЄС. Автомобільна індустрія та законодавче регулювання у цій галузі постійно змінюються, що створює необхідність реагування на вимоги сучасності.

На шляху до імплементацій положень Директиви Європейського Союзу 2014/45/ЄС, 4 березня 2025 року Кабінетом Міністрів України прийнято постанову № 286 якою внесено зміни до постанов Кабінету Міністрів України від 30 січня 2012 р. № 137 і від 31 травня 2012 р. № 512, зокрема, щодо:

— приведення у відповідність до законодавства ЄС щодо обсягів перевірки технічного стану транспортних засобів, зокрема до Директиви 2014/45/ЄС;

— зменшення бюрократичного навантаження на суб’єктів проведення технічного контролю транспортних засобів шляхом оптимізації кількості документів, що подаються для уповноваження на проведення технічного контролю;

— посилення контролю з боку держави, шляхом запровадження відеофіксації під час обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, встановлено нові ракурси та вимоги до якості фотографій. Це один із ключових інструментів підвищення прозорості та якості проведення обов’язкового технічного контролю.

Також Андрій Лабань додав, що впровадження відеофіксації при проведенні ОТК є важливим елементом забезпечення державного контролю за суб’єктами, які ведуть цю діяльність. Зокрема, завдяки проведенню моніторингу інформації про результати обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, що також наближає Україну до європейських стандартів. Це формує довіру до процесу обов’язкового технічного контролю і мінімізує фіктивність перевірок.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорозі починається з кожного з нас. Тому щорічно сервісні центри МВС Чернігівщини організовують просвітницькі заходи як серед дорослих, так і дітей. Адже важливо формувати культуру поведінки на дорозі ще з раннього віку. 

В рамках I етапу Всеукраїнського Тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС провели надзвичайно важливі та цікаві заходи для наших найменших відвідувачів. Головна мета – формування у дітей свідомого ставлення до правил поведінки на дорозі та підвищення рівня безпеки.

Адміністратори сервісних центрів провели інтерактивні заняття, у межах яких діти:

• повторювали основні правила дорожнього руху;
• малювали безпечні дороги та обговорювали, як правильно переходити проїжджу частину;
• брали участь у пізнавальних іграх, спрямованих на закріплення знань з правил безпеки.

Особливу увагу було приділено темі відповідальної поведінки на пішохідному переході. Дітям пояснювали, чому важливо знімати навушники та відкладати мобільний телефон перед тим, як переходити дорогу. Уважність і зосередженість у таких моментах – це правило, що може врятувати життя.

Сервісні центри МВС переконані, що культура безпеки формується з дитинства. Саме тому такі заходи з дітьми є важливою частиною нашої діяльності.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.