Сучасні державні послуги часто здаються «безконтактними» – все онлайн, кілька кліків у додатку, і готово. Але навіть найтехнологічніші сервіси працюють лише тоді, коли за ними стоїть жива, уважна людина.
Саме така – Олена, адміністраторка одного з сервісних центрів МВС Київської області, який єдиний в Україні обробляє звернення, подані через Дію.
Її особистий рекорд – 232 заявки на обмін посвідчення водія, подані через застосунок Дія, що були опрацьовані за один робочий день.
«Хотілося не просто дивитися, а стати частиною змін. Зробити щось корисне», – ділиться Олена.
Втім, її шлях до цієї посади був непростим. До початку повномасштабного вторгнення Олена жила у селищі Горностаївка Херсонської області. Коли почалась війна, – вимушено переїхала до Київщини в пошуках безпеки.
Поступово, крок за кроком, дівчина налагоджувала життя на новому місці. І коли з’явилася можливість долучитися до роботи в сервісних центрах МВС – не вагалася.
«Якщо вже випав шанс бути корисною – треба ним скористатися. До того ж, хотілося не просто спостерігати, а бути частиною змін», – згадує вона.
Сервіс може бути цифровим, але людяність – завжди офлайн. І саме вона робить наші послуги по-справжньому якісними.
Якщо ви в пошуках роботи – запрошуємо до команди сервісних центрів МВС. Нам потрібні адміністратори та адміністратори з прийняття практичних іспитів (вся Україна). Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.
Також запрошуємо до нашої команди ветеранів, які через поранення або втрату здоров’я не можуть продовжувати службу. Бо ми – це не лише про якісні послуги, а й про нові можливості.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.