Київщина завершує оновлення сервісних центрів МВС. Нині триває капітальний ремонт сервісного центру, що в селі Софіївська Борщагівка (вул. Толстого, 2). Ми дбаємо про те, аби ви отримували якісні послуги у затишному, комфортному приміщенні.

Сервісні центри МВС нового зразка мають єдину зовнішню та внутрішню концепцію, а отже, впізнавані по всій Україні. Саме такий сучасний центр незабаром буде відкрито й у Софіївській Борщагівці. Серед основних переваг оновленого центру – проcторі openspace, інклюзивність, використання сучасних технологій та клієнтоорієнтований персонал.

Чимало послуг сервісних центрів МВС переведені в онлайн-площину, адже впровадження діджиталізації суттєво мінімізує витрати часу та зусилля клієнтів територіальних сервісних центрів МВС, робить найпопулярніші послуги однаково доступними для всіх громадян країни, виключає людський фактор та ліквідує корупційну складову.

Переважно онлайн працювали ТСЦ МВС під час карантинних обмежень. Починаючи з 12 травня 2020 року, сервісні центри відновлюють свою роботу з можливістю відвідування будь-якого центру,  незалежно від місця реєстрації, після попереднього запису громадян в електронній черзі за допомогою онлайн-функціоналу, що буде доступний на сайті Головного сервісного центру МВС з 12 травня.

У разі, якщо в обраному ТСЦ МВС електронної черги немає або за відсутності електронного цифрового підпису в особи, яка бажає отримати послугу в сервісному центрі МВС, запис  в чергу відбуватиметься за довідковими номерами телефонів Регіонального сервісного центру МВС в Київській області:  (044) 290-37-90,  068-940-80-40, 096-642-04-00.

Прохання до громадян, котрі звертатимуться за послугами в сервісний центр МВС №3246 (Києво-Святошинський район, с. Софіївська Борщагівка, вулиця Толстого, 2), поставитися з розумінням до тимчасових незручностей, пов’язаних з ремонтними роботами!

На засіданні Уряду 04 травня 2020 року прийнято рішення розпочати поступове пом’якшення карантинних заходів.

Відтак, починаючи з 12 травня 2020 року, сервісні центри МВС поступово відновлюють свою роботу з можливістю відвідування всіх сервісних центрів МВС громадянами.

Задля дотримання визначених Міністерством охорони здоров’я України санітарних та протиепідемічних заходів і рекомендацій, сервісні центри МВС облаштовані захисними прозорими перегородками та позначками соціальної дистанції. Послуги надаватимуться з дотриманням вимог перебування однієї особи на 10 м² та з урахуванням дистанції між відвідувачами не менше ніж 1,5 метри.

Для зниження ризику інфікування, у сервісних центрах МВС організовано проведення термометрії всім відвідувачам, можливість оброблення рук антисептичними засобами, а у приміщеннях запроваджено постійне вологе прибирання із застосуванням дезінфікуючих засобів та регулярне провітрювання.

Послуги надаватимуться за попереднім записом в електронну чергу через функціонал, що буде розміщений на офіційному вебсайті ГСЦ МВС. У разі відсутності в сервісному центрі МВС електронної черги, запис для отримання послуг буде проводитись за номерами телефонів регіональних сервісних центрів МВС відповідної області. Номери телефонів Регіонального сервісного центру МВС в Київській області для запису  до територіальних сервісних центрів Київщини, неоснащених електронною чергою: (044) 290-37-90,  068-940-80-40, 096-642-04-00, 096-778-37-21.

Сервісні центри МВС надаватимуть усі адміністративні послуги, окрім прийняття практичних іспитів на право керування транспортним засобом.

Зауважимо, що використання засобів індивідуального захисту є обов’язковою умовою знаходження у приміщеннях сервісних центрів МВС.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

Напередодні свят нагадуємо, що загальнонаціональний карантин подовжено до 11 травня включно — відповідне рішення Уряд ухвалив 22 квітня 2020 року. Відтак у сервісних центрах МВС карантинні обмеження також діятимуть до 11 травня. Для забезпечення своєчасного і повного проведення профілактичних і протиепідемічних заходів тимчасово змінено режим роботи та призупинено надання фізичним та юридичним особам частини послуг.  Сервісні центри МВС працюють переважно в онлайн-режимі:  документи приймаються в електронному вигляді на адреси чергових центрів.

Прийом громадян відбувається у чергових сервісних центрах МВС  виключно за попереднім записом для надання невідкладних послуг. Зокрема:

• реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ;
• перша державна реєстрація нових легкових транспортних засобів;
• реєстрація нових вантажних автомобілів, автобусів, причепів і напівпричепів, що використовуються для забезпечення діяльності об’єктів критичної інфраструктури;
• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
• обмін посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, онлайн — через Електронний кабінет водія;
• відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення;
• видача (продовження) свідоцтв про допущення транспортних засобів для перевезення визначених небезпечних вантажів.

Тим, кому доведеться звернутись до чергових сервісних центрів МВС у найближчі два тижні, стане у нагоді новий графік роботи ТСЦ МВС.

Наголошуємо, що прийом громадян з явними ознаками ГРВІ проводитись не буде!

Також нагадуємо, що через Електронний кабінет водія ви можете здійснити онлайн:

• верифікацію даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
• призначення належного користувача;
• відновлення та обмін посвідчення водія — їх видача буде відбуватися вже після офіційного закінчення карантину;
• перевірку наявності та оплату адміністративних правопорушень;
• перевірку транспортного засобу за VIN-кодом.

Також дистанційно можна замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень.

Окрім цього, на період карантину зупинено перебіг строків звернення громадян на отримання послуг, зокрема це стосується і відповідального зберігання номерних знаків транспортних засобів, знятих з обліку для подальшого закріплення за іншими транспортними засобами цього ж власника. Автовласники, які мають номерні знаки на платному зберіганні, можуть не хвилюватись. Відлік терміну зберігання цих номерних знаків призупинено та їх знищення не проводиться. Подовжити термін їх зберігання буде можливо вже після офіційного закінчення карантину. При цьому, плата за зберігання номерних знаків під час карантину не знімається.

Ми закликаємо бути відповідальними та не звертатись до сервісних центрів МВС без нагальної потреби! Користуйтесь послугами онлайн і під час травневих свят залишайтесь вдома!

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

Зверніть увагу!

Засідання акредитаційної комісії Регіонального сервісного центру МВС в Київській області, що мало відбутися сьогодні,  16 квітня 2020 року,  переноситься на 30 квітня.  Адреса: м. Київ, б-р Л. Українки, 26 (приміщення РСЦ МВС в Київській області).  Порядок денний.

У четвер, 16 квітня 2020 року, в  приміщенні Регіонального сервісного центру МВС в Київській області, що розташований за адресою: м. Київ, б-р Л. Українки, 26, відбудеться чергове засідання акредитаційної комісії Регіонального сервісного центру МВС в Київській області. Порядок денний.

Нещодавно водіям, в яких у період карантину закінчився 2-річний термін дії посвідчень водія, надана можливість замовити їх обмін онлайн через Електронний кабінет водія, завантажити та користуватися новим е-посвідченням водія через додаток «Дія», а пластиковий документ отримати в обраному територіальному сервісному центрі МВС у зручний час після офіційного завершення карантину.

Наразі ми пропонуємо ще один варіант отримання цієї послуги.

Відтепер, якщо водій при замовленні обміну посвідчення водія в Електронному кабінеті водія обере місцем отримання документу черговий територіальний сервісний центр МВС, він зможе користуватися е-посвідченням водія через додаток «Дія» і отримати пластикове посвідчення водія під час карантину. У Київській області черговим територіальним сервісним центром МВС визначено ТСЦ № 3247, що у місті Буча. Телефон для довідок: (04597) 4-00-30.

Як скористатися послугою в декілька кліків — розповідаємо у відео-інструкції.

Для обміну посвідчення водія, отриманого вперше на 2 роки, необхідно:

• зайти в Електронний кабінет водія, обравши зручний спосіб ідентифікації – за допомогою КЕП, BankID або MobileID;
• перейти в розділ «Електронні послуги» та обрати пункт «Електронні послуги»;
• перейти на сторінку «Відновлення та обмін посвідчення водія»;
• заповнити обов’язкові поля та прикріпити сканкопію медичної довідки з обох сторін (формату .pdf);
• обрати:
  • зручний територіальний сервісний центр МВС (в т. ч. й той, що наразі є черговим) – якщо під час карантину користуватиметесь е-посвідченням, а пластикове посвідчення водія буде видано після закінчення карантину;
  • черговий територіальний сервісний центр МВС – якщо бажаєте отримати пластикове посвідчення водія до завершення карантину;
• підписати заяву за допомогою КЕП;
• сплатити за послугу особистою банківською картою;
• перевірити надходження на свою електронну пошту квитанції про сплату за послугу;
• після отримання на свою електронну пошту листа від ТСЦ МВС про обробку заявки, необхідно направити у відповідь номер квитанції про сплату послуги;
• після оновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія, нове е-посвідчення водія – з терміном дії 30 років, з’явиться в застосунку «Дія» протягом доби;
• надавши адміністратору необхідний пакет документів, отримати готове посвідчення водія можливо залежно від попереднього вибору:
  • в обраному ТСЦ центрі МВС – в зручний час після офіційного завершення карантину;
  • в черговому ТСЦ МВС – дату і час візиту під час карантину повідомляє адміністратор на електронну пошту.

Нагадуємо, що в Електронному кабінеті водія доступні й інші онлайн-послуги:

• верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
• відновити втрачене або викрадене посвідчення водія;
• призначення належного користувача;
• перевірка наявності та оплата адміністративних правопорушень;
• перевірка транспортного засобу за VIN-кодом.

За попереднім записом в телефонному режимі та надсиланні сканкопій документів на електронні адреси чергових територіальних сервісних центрів МВС, можна отримати наступні невідкладні послуги:

• державна реєстрація нових транспортних засобів;
• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
• відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення;
• видача свідоцтва про допущення транспортних засобів для перевезення небезпечних вантажів;
• реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

У період карантину, який подовжено до 24 квітня включно, у багатьох водіїв, які отримали своє перше посвідчення водія 2 роки тому, вже закінчився або закінчиться незабаром термін його дії.

Щоб не позбавляти таких водіїв можливості, в разі нагальної необхідності, користуватися транспортним засобом, сервісні центри МВС пропонують здійснити обмін посвідчення водія онлайн, підключитися до за стосунку «Дія» та використовувати е-посвідчення, а пластикове посвідчення водія отримати після офіційного закінчення карантину в зручному для себе територіальному сервісному центрі МВС та в зручний час.

«У нас в країні карантин і щоб не наражати себе та оточуючих на небезпеку, отримання послуги онлайн, без безпосереднього контактування, є найбільш прийнятним варіантом вирішення питання подовження для водіїв права керування в цей період» – зазначив заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов.

Водіям, які потребують обміну посвідчення водія в період карантину, пропонуємо:

• зайти в Електронний кабінет водія, обравши зручний спосіб ідентифікації – за допомогою КЕП, BankID або MobileID;
• перейти в розділ «Електронні послуги» та обрати пункт «Електронні послуги»;
• перейти на сторінку «Відновлення та обмін посвідчення водія»;
• заповнити обов’язкові поля та прикріпити сканкопію медичної довідки з обох сторін (формату .pdf);
• обрати територіальний сервісний центр МВС, в якому по закінченню карантину отримаєте виготовлене посвідчення водія;
• підписати заяву за допомогою КЕП, ВаnkID або MobilеID;
• сплатити за послугу особистою банківською картою;
• перевірити надходження на свою електронну пошту квитанції про сплату за послугу;
• після отримання на свою електронну пошту листа від ТСЦ МВС про обробку заявки, направити у відповідь номер квитанції про сплату послуги;
• після оновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія, нове е-посвідчення водія з’явиться в застосунку «Дія» протягом доби. Тепер ви маєте право керувати транспортним засобом;
• після завершення карантину отримати готове посвідчення водія в обраному територіальному сервісному центрі МВС.

Нагадуємо, що в Електронному кабінеті водія доступні й інші онлайн-послуги:

• верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
• відновити втрачене або викрадене посвідчення водія;
• призначення належного користувача;
• перевірка наявності та оплата адміністративних правопорушень;
• перевірка транспортного засобу за VIN-кодом.

За попереднім записом в телефонному режимі та при надсиланні сканкопій документів на електронні адреси чергових територіальних сервісних центрів МВС, можна отримати наступні невідкладні послуги:

• державна реєстрація нових транспортних засобів;
• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
• відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення.
• реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ.

Після перевірки сканкопій документів працівник призначить дату та час для отримання оригіналів документів, внесення заявником обов’язкових платежів і безпосередньої видачі свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та номерних знаків у цьому сервісному центрі МВС.

Адреси та номери телефонів чергових ТСЦ МВС можна переглянути нижче. У Київській області черговим територіальним сервісним центром МВС визначено ТСЦ № 3247, що у місті Буча. Телефон для довідок: (04597) 4-00-30.

Ще дистанційно можливо замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

Загальнонаціональний карантин, який мав тривати до 3 квітня включно, продовжено на 21 день – до 24 квітня включно. Відповідне рішення Уряд ухвалив 25 березня 2020 року. Відтак у сервісних центрах МВС карантин також продовжено.

Починаючи з 19 березня, у сервісних центрах МВС для забезпечення своєчасного і повного проведення профілактичних і протиепідемічних заходів тимчасово змінено режим роботи та призупинено надання фізичним та юридичним особам більшості послуг.

Разом з тим сервісні центри МВС продовжують надавати невідкладні послуги. До тих, що вже надаються, додали реєстрацію нових вантажних автомобілів, автобусів, причепів і напівпричепів, що використовуються для забезпечення діяльності об’єктів критичної інфраструктури, а саме — для медичних закладів, комунальних господарств, фармакологічних підприємств тощо.

“На період карантину важливо надавати підтримку критично важливим об’єктам інфраструктури, що мають велике значення для забезпечення функціонування інфраструктури населених пунктів. Тому, реєстрація нових транспортних засобів вкрай необхідна на теперішній час” — зауважив заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов.

Відтепер, починаючи з 27 березня 2020 року, чергові сервісні центри МВС будуть приймати документи для здійснення державної реєстрації зазначених вище нових транспортних засобів через електронні канали зв’язку.

Для отримання послуги особа надсилає до чергового сервісного центру МВС (в Київській області — ТСЦ МВС № 3247, що у місті Буча) наступний пакет документів:

• заяву власника, та згоду на обробку персональних даних;
• копію паспорта (із зазначенням місця реєстрації);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу;
• документ, де зазначена вартість транспортного засобу;
• документ щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху.

Після перевірки сканкопій документів працівник призначає дату та час для отримання оригіналів документів, внесення заявником обов’язкових платежів і безпосередньої видачі свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та номерних знаків у цьому сервісному центрі МВС.

Нагадуємо перелік невідкладних послуг, які наразі надаються сервісними центрами МВС:

• державна реєстрація нових легкових транспортних засобів;
• реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ;
• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
• відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення.

Ці послуги надаватимуться за попереднім записом черговими сервісними центрами МВС. Їх адреси та номери телефонів можете переглянути нижче.

Телефон для довідок ТСЦ МВС, що у Бучі:  (04597) 4-00-30.

Також нагадуємо, що через Електронний кабінет водія ви можете замовити онлайн:

• верифікацію даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
• призначення належного користувача;
• перевірку наявності та оплата адміністративних правопорушень;
• перевірку транспортного засобу за VIN-кодом;
• обмін посвідчення водія — їх видача буде відбуватися вже після офіційного закінчення карантину.

Ще дистанційно можна замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

В умовах карантину, сервісні центри МВС розширюють список адміністративних послуг, що можуть надаватись дистанційно.

Відтепер, починаючи з 21 березня 2020 року, чергові сервісні центри МВС будуть приймати документи в електронному вигляді для здійснення першої державної реєстрації нових легкових транспортних засобів.

Для отримання цієї послуги власник або уповноважена ним особа може надіслати до чергового сервісного центру МВС Київської області (м. Буча, вул. Депутатська, 1В) наступний пакет документів:

• заяву власника, та згоду на обробку персональних даних;
• копію паспорта (із зазначенням місця реєстрації);
• реєстраційний номер облікової картки платника податка;
• документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу;
• документ, де зазначена вартість транспортного засобу;
• документ щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху.

Після перевірки сканкопій документів працівник призначає час та дату для отримання оригіналів документів, внесення заявником обов’язкових платежів і безпосередньої видачі свідоцтва про реєстрацію та номерних знаків у цьому сервісному центрі МВС.

Нагадуємо, що збір на обов’язкове державне пенсійне страхування при першій державній реєстрації  легкового транспортного засобу становить :

• якщо вартість транспортного засобу не перевищує або дорівнює 346 830 грн – 3%;
• якщо вартість транспортного засобу більше ніж 346 830 грн або дорівнює 609 580 грн – 4%;
• якщо вартість транспортного засобу більше ніж 609 580 грн– 5%.

Контакти та e-mail чергових сервісних центрів МВС можете переглянути нижче.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна на нашому сайті у розділі “Реєстрація та експлуатація транспортного засобу” або за телефоном: (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

26 березня 2020 року в  приміщенні Регіонального сервісного центру МВС в Київській області, що розташований за адресою: м. Київ, б-р Л. Українки, 26, відбудеться чергове засідання акредитаційної комісії Регіонального сервісного центру МВС в Київській області. Порядок денний.