Віддалені громади, соціальні установи та місця, де громадяни потребують державних послуг найбільше. Саме туди щодня виїжджають мобільні сервісні центри МВС, забезпечуючи доступність сервісу незалежно від місця проживання. Упродовж перших шести місяців 2026 року мобільні сервісні центри МВС Київщини та Чернігівщини продовжували працювати заради головної мети – зробити державні послуги доступними для кожного громадянина. За цей час мобільні сервісні центри МВС здійснили 42 виїзди до територіальних громад Київської та Чернігівської областей, надавши 681 адміністративну послугу. Під час виїздів громадяни могли скористатися найпопулярнішими послугами сервісних центрів МВС без необхідності їхати до стаціонарного підрозділу. Зокрема, фахівці здійснювали реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів, обмінювали й видавали посвідчення водія, надавали консультації та допомагали з інших питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. «Мобільний сервісний центр МВС – це насамперед про доступність. Ми прагнемо, щоб якісні державні послуги були однаково доступними як для жителів великих міст, так і для мешканців невеликих громад», – зазначає начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Київській та Чернігівській областях Сергій Петров. Нагадаємо, що маршрути мобільних сервісних центрів МВС формуються відповідно до потреб громад – тож протягом півріччя фахівці працювали у віддалених населених пунктах. Окремим напрямом роботи стали виїзди до місць, де люди особливо потребували підтримки. Після ворожих обстрілів мобільні сервісні центри МВС працювали поруч із громадянами, які втратили документи або потребували консультацій щодо їх відновлення. Така робота ще раз довела: державний сервіс має бути поруч навіть у найскладніших життєвих обставинах. Кожен виїзд мобільного сервісного центру МВС – це десятки людей, які змогли отримати необхідні послуги якісно, зручно та без додаткових витрат часу на дорогу. За кожною наданою послугою – конкретна життєва історія: хтось обміняв посвідчення водія, хтось зареєстрував автомобіль, а хтось уперше звернувся до сервісного центру МВС саме завдяки мобільному формату роботи. Мобільні сервісні центри МВС й надалі працюватимуть для того, щоб сучасний державний сервіс залишався доступним незалежно від місця проживання чи обставин. Адже якісний сервіс – це не лише про послуги. Це про можливість бути поруч із людьми тоді, коли вони цього потребують найбільше. 

Після повернення з російського полону українці поступово відновлюють не лише звичне життя, а й документи, без яких складно вирішувати повсякденні справи. Одним із перших кроків для Богдана, який, провів у неволі 4 роки і 4 місяці, стало відновлення посвідчення водія у сервісному центрі МВС на Київщині. Богдан потрапив у російський полон, будучи цивільним громадянином. Повернутися додому зміг лише під час останнього обміну. Про пережите говорить стримано – згадувати роки полону надзвичайно важко. Натомість щиро дякує за підтримку, яку отримав після повернення. «З перших днів після звільнення ви були зі мною на зв'язку, усе роз'яснили, допомогли з відновленням посвідчення водія. Дякую за підтримку – не лише мені, а й усім, хто повернувся з полону», – говорить Богдан. У сервісних центрах МВС розуміють, що після повернення з російської неволі людям доводиться відновлювати не лише здоров'я та звичний ритм життя, а й документи. Саме тому громадяни, звільнені з полону, можуть безоплатно відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Така послуга надається одноразово протягом року з дати прийнятого рішення Комісією з питань встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України про встановлення відповідного факту. Для того, щоб безоплатно відновити втрачені або викрадені документи, необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Із собою необхідно мати витяг, який підтверджує факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Адміністратор сервісного центру МВС перевірить справжність документа за QR-кодом та через відповідний державний реєстр.  Додамо, що безоплатне відновлення водійських документів є одним із практичних кроків державної підтримки громадян, які повернулися з полону. Цей механізм запроваджено постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2026 року № 779. Крім того, документом врегульовано ще одне важливе питання. Опікуни майна осіб, які офіційно визнані безвісно відсутніми або зниклими безвісти за особливих обставин, мають можливість безоплатно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, зареєстрованого на ім’я власника. Це дозволяє законно управляти майном в інтересах людини до моменту її повернення або встановлення правового статусу.

До Дня Української Державності у сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщини з'явилася особлива виставка. Її авторами стали наймолодші відвідувачі, які цього дня завітали разом із батьками. Поки дорослі оформлювали документи, діти взяли до рук олівці, щоб намалювати свою Україну. Для когось вона – це рідний дім і сім'я, для когось – синьо-жовтий прапор, квітучі поля, сонце чи серце, сповнене любові до Батьківщини. У кожній роботі – щирість, доброта та особливий дитячий погляд на країну. Без складних слів і гучних гасел маленькі художники передали найголовніше – любов до України, яка живе в серці кожного з них. Кожна робота по-своєму особлива, адже дитячу любов до Батьківщини неможливо оцінити чи порівняти. Вона щира, справжня і надихає дорослих не менше, ніж самих авторів. Українська державність – це не лише багатовікова історія, державні символи чи важливі дати. Насамперед це люди, які творять майбутнє своєї країни. А діти – його найкраще уособлення. Їхні мрії про мирну, щасливу та сильну Україну сьогодні знаходять відображення у простих дитячих малюнках, а завтра стануть основою для майбутнього нашої держави. [metaslider id="26858"] У сервісних центрах МВС переконані: навіть такі невеликі ініціативи допомагають говорити з дітьми про любов до рідної країни, її цінності та традиції зрозумілою для них мовою – мовою творчості. Ми щиро дякуємо кожному маленькому художнику. Кожен малюнок став ще одним нагадуванням про те, що Україну неможливо намалювати неправильно, якщо вона намальована з любов'ю. З Днем Української Державності! Нехай дитячі мрії обов'язково здійсняться у вільній та сильній Україні.