ТСЦ МВС – один з кращих у системі надання послуг жителям Обухова


21 Березня 2019

DSC_0330+

       У рамках прес-туру представників регіональних та місцевих ЗМІ до потенційної Обухівської об’єднаної територіальної громади, що його організувало для журналістів Київське регіональне відділення Асоціації міст України, відбулося ознайомлення з роботою територіального сервісного центру МВС в місті Обухів — відкритого офісу, де відвідувачі швидко та якісно отримують основні послуги системи сервісних центрів МВС. Серед гостей, які завітали до ТСЦ №3244 – Обухівський міський голова Олександр Левченко, координатор Офісу Реформ Київського регіонального відділення Асоціації міст України, президент «Клубу мерів» Володимир Удовиченко, регіональні консультанти КРВ АМУ Дарина Привалова і Тетяна Мельник, редактор Українського радіо «Голос Києва» Ніна Карповець, журналісти видання «Трибуна Бровари» Анатолій Гаркуша, інформаційної агенції «Погляд» Марина Кочкіна, Аліна Кожух та відеооператор Олександр Кравчук, журналіст інформаційного порталу «Моя Київщина» Олександр Воронін та газети «Яготин-місто моє» Яна Ревенко.

      Гості та учасники прес-туру цікавились новітніми онлайн-сервісами, практичним досвідом працівників сервісного центру МВС в наданні послуг населенню, як впливає комфортний відкритий простір центру на формування довіри людей до державних структур та на підвищення якості обслуговування і завдяки чому вдається тримати високий рівень надання послуг? Спілкувалися з представниками засобів масової інформації головний спеціаліст ТСЦ №3244 Валерій Козак та головний спеціаліст із зв’язків з громадськістю Регіонального сервісного центру МВС в Київській області Світлана Полин.

        За словами міського голови Обухова Олександра Левченка, сервісний центр МВС – це один з кращих прикладів в усій системі надання послуг жителям міста. «До міської ради надходить чимало схвальних відгуків про роботу ТСЦ, що відкрився в Обухові три місяці тому, і я пишаюсь тим, що разом з депутатами міськради посприяли в наданні Регіональному сервісному центру МВС в Київській області приміщення під сервісний центр МВС та в його облаштуванні», — зазначив мер .

Журналісти ознайомились з роботою ТСЦ, переліком послуг, що їх надають фахівці центру, кількістю щоденних реєстраційних операцій, часовими вимогами до обслуговування одного відвідувача, а ще — поділилися власними враженнями про комфортні умови, що їх в обухівському сервісному центрі МВС забезпечено як для дорослих відвідувачів, так і для клієнтів з маленькими дітьми. Відзначили також привітність колективу, вільний доступ до інформативних матеріалів, підтримку центром популярної тенденції «буккросинг» та готовність керівництва до співпраці із засобами масової інформації.